網(wǎng)易在線客服咨詢中心 網(wǎng)易郵箱實名如何找回?
網(wǎng)易郵箱實名如何找回?網(wǎng)易郵箱賬號綁定安全手機和實名認證。您可以向網(wǎng)易賬號修復(fù)中心申請取回。網(wǎng)易沒有重置身份證的業(yè)務(wù)。身份證綁定后不能解除綁定。也可以通過身份證取回??赡苡幸恍┓椒梢蕴岣甙踩?,但是
網(wǎng)易郵箱實名如何找回?
網(wǎng)易郵箱賬號綁定安全手機和實名認證。您可以向網(wǎng)易賬號修復(fù)中心申請取回。
網(wǎng)易沒有重置身份證的業(yè)務(wù)。身份證綁定后不能解除綁定。也可以通過身份證取回??赡苡幸恍┓椒梢蕴岣甙踩裕菦]有確定的安全性。無論您有多少綁定,身份證綁定都可以取回。
具體方法如下:
首先,登錄網(wǎng)易賬號中心,點擊賬號管理
其次,選擇安全手機。
第三步是選擇驗證或替換。
第4步:如果手機號碼發(fā)生了更改,請單擊手機號碼進行更改,但無法驗證
第5步:根據(jù)您的帳戶注冊選擇檢索方式。
根據(jù)以上提示填寫相關(guān)信息后,網(wǎng)易客服會在24小時內(nèi)給您打電話確認,然后您可以根據(jù)提示取回。
網(wǎng)易郵箱賬號如何更改安全手機?
登錄網(wǎng)易郵箱賬號,點擊“賬號管理”-左側(cè)“賬號安全設(shè)置”查找“安全手機”或“關(guān)聯(lián)手機”,點擊“替換”,根據(jù)頁面提示驗證舊的保密信息,然后進行修改。如果您的手機由于關(guān)機、丟失等原因無法驗證,您可以通過驗證安全問題進行更換。如果忘記了安全問題的答案,請聯(lián)系客服申請賬戶修復(fù)。