攜程和飛豬哪個(gè)更好？網(wǎng)上查了兩個(gè)都有很多負(fù)面新聞是真的嗎？我也是攜程和飛珠最資深的會(huì)員。。。原來(lái)，飛豬比攜程好一點(diǎn)。前年，攜程突然崛起。無(wú)論是售后服務(wù)（及時(shí)回復(fù)，大部分都能妥善解決）、會(huì)員折扣（鉆石會(huì)

攜程和飛豬哪個(gè)更好？網(wǎng)上查了兩個(gè)都有很多負(fù)面新聞是真的嗎？

我也是攜程和飛珠最資深的會(huì)員。。。原來(lái)，飛豬比攜程好一點(diǎn)。前年，攜程突然崛起。無(wú)論是售后服務(wù)（及時(shí)回復(fù)，大部分都能妥善解決）、會(huì)員折扣（鉆石會(huì)員有很多福利兌換）、積分兌換（最近兌換兩晚免費(fèi)住宿）還是海外酒店（價(jià)格合理，推薦合理），飛豬都比攜程越來(lái)越差！除了機(jī)票，有時(shí)候比攜程還便宜。如果是商務(wù)旅行，差價(jià)不能抵消服務(wù)。如果是個(gè)人旅游，這是最直接的省錢方式。

負(fù)面新聞每個(gè)在線旅行社網(wǎng)站有1個(gè)，但他們已經(jīng)是行業(yè)前兩名。希望越來(lái)越好，無(wú)愧于消費(fèi)者

攜程的機(jī)票靠譜嗎？

在與攜程多次談判無(wú)果的情況下。今天，攜程投訴的具體內(nèi)容如下：

4月4日，攜程購(gòu)買的加拿大航空公司倫敦至多倫多至溫哥華航班于4月10日取消。攜程發(fā)送的信息和網(wǎng)站顯示，倫敦至多倫多的航班上半段取消，多倫多至溫哥華的航班剛改，航班繼續(xù)飛行。攜程的答復(fù)是，我們必須同時(shí)使用或更改兩個(gè)航段，不能單獨(dú)使用。現(xiàn)在加拿大航空公司倫敦-多倫多航線已經(jīng)取消。我們不能更改前半程，也不能使用后半程，告訴我們必須放棄機(jī)票。我們還咨詢了加拿大航空公司客服，得到的答案是可以使用下半程機(jī)票，但在攜程網(wǎng)上購(gòu)買新的攜程機(jī)票即可。我們又去了攜程，幾個(gè)客服的回答都不一樣。過(guò)了一段時(shí)間，我們跟加拿大航空公司協(xié)商后說(shuō)可以用，過(guò)了一段時(shí)間，我們換了另一個(gè)客服給我回復(fù)，但是用不了。我懷疑攜程是怎么聯(lián)系加拿大航空的！我們沒(méi)有主動(dòng)取消前半段的航班。為什么我們不能用下半程？客服一直推諉加拿大航空公司不準(zhǔn)來(lái)，說(shuō)可以再溝通。目前還沒(méi)有準(zhǔn)確的答案。攜程缺乏責(zé)任感，無(wú)所作為！