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淘寶 淘寶c店賣家不發(fā)貨,如果就過了承諾時間該怎么辦?

淘寶c店賣家不發(fā)貨,如果就過了承諾時間該怎么辦?如果你申請退款,淘寶會處理的。您是否與客戶服務部進行了溝通?溝通的結(jié)果是什么?寫一堆,關鍵不是一個字。每一家的送貨時間都不一樣,淘寶網(wǎng)店一般不會庫存太多

淘寶c店賣家不發(fā)貨,如果就過了承諾時間該怎么辦?

如果你申請退款,淘寶會處理的。

您是否與客戶服務部進行了溝通?溝通的結(jié)果是什么?寫一堆,關鍵不是一個字。

每一家的送貨時間都不一樣,淘寶網(wǎng)店一般不會庫存太多。

具體原因是賣家有事,倉庫缺貨,或者買家信譽太差,無法發(fā)貨。

淘寶發(fā)貨超時賠付怎么操作?

如何對淘寶未發(fā)貨的過期商品申請賠償如下:

登錄淘寶,輸入我的淘寶-我的訂單-要發(fā)貨的商品,找到需要申請賠償?shù)慕灰缀?,點擊“投訴賣家”,然后在頁面的“基本服務”中選擇發(fā)貨問題彈出頁面,寫下投訴理由:如賣方未能在約定時間內(nèi)交貨,提交交易記錄截圖,然后提交申請

如賣方逾期未交貨,則按實際交易金額的10%支付給買方作為懲罰。除特殊貨物外,賣方在24小時內(nèi)向同一買方支付的違約金總額至少為5元,最高不超過100元。

買家投訴成立后,除了向買家支付違約金外,賣家還需要向淘寶支付同等金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付雙倍的罰款,一個給買家,一個給淘寶。因此,我們建議你方在買方投訴成立前主動賠償,這樣我們只需支付一筆罰款。