什么是營銷信息系統(tǒng)?它包括哪些子系統(tǒng)?這些子系統(tǒng)各起什么作用？根據(jù)市場信息系統(tǒng)的要求和市場信息系統(tǒng)收集、處理和使用各種數(shù)據(jù)的范圍，其基本框架一般由四個子系統(tǒng)組成。1內(nèi)部報告制度內(nèi)部報告的主要任務(wù)是企業(yè)

什么是營銷信息系統(tǒng)?它包括哪些子系統(tǒng)?這些子系統(tǒng)各起什么作用？

根據(jù)市場信息系統(tǒng)的要求和市場信息系統(tǒng)收集、處理和使用各種數(shù)據(jù)的范圍，其基本框架一般由四個子系統(tǒng)組成。1內(nèi)部報告制度內(nèi)部報告的主要任務(wù)是企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等部門定期提供控制企業(yè)所有營銷活動所需的信息，包括訂貨、銷售、庫存、生產(chǎn)進(jìn)度、成本、現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等，通過對這些信息的分析，比較各項指標(biāo)的計劃和實際執(zhí)行情況，企業(yè)營銷經(jīng)理可以及時發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇和存在的問題。企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)的關(guān)鍵是如何提高流通系統(tǒng)的運行效率，使整個內(nèi)部報告系統(tǒng)能夠快速、準(zhǔn)確、可靠地為營銷決策者提供各種有用的信息。2營銷信息系統(tǒng)企業(yè)的營銷信息系統(tǒng)是指企業(yè)營銷人員在外部營銷環(huán)境中獲取相關(guān)信息的過程或來源。系統(tǒng)的任務(wù)是提供有關(guān)外部市場環(huán)境的動態(tài)信息。通過營銷信息系統(tǒng)，企業(yè)可以通過查閱各種商業(yè)報紙、文件、網(wǎng)上下載、與客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商直接對話、與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員交換信息等多種方式獲取市場信息，還可以聘請專家收集相關(guān)市場信息，向情報機(jī)構(gòu)購買市場信息。要培訓(xùn)和鼓勵營銷人員搜集情報，鼓勵中間商和合作者交流情報，向信息機(jī)構(gòu)購買情報，參加各種交易會。三。市場營銷研究系統(tǒng)市場營銷研究系統(tǒng)是一個完整的系統(tǒng)，是研究企業(yè)所面臨的具體市場營銷情況的研究程序或方法。其任務(wù)是：對發(fā)現(xiàn)的營銷問題收集、分析、評價相關(guān)信息和資料，并對研究成果提出正式報告，供決策者解決具體問題，從而減少因主觀判斷可能導(dǎo)致的決策失誤。由于企業(yè)面臨的問題不同，市場調(diào)研的內(nèi)容也不同。通過對國外企業(yè)營銷研究的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其主要內(nèi)容有市場特征的確定、市場需求潛力的測算、市場占有率分析、銷售分析、企業(yè)趨勢研究、競爭產(chǎn)品研究、短期預(yù)測、新產(chǎn)品接受等以及潛力研究、長期預(yù)測、定價研究等。4市場分析系統(tǒng)市場分析系統(tǒng)是指用來分析市場數(shù)據(jù)和解決復(fù)雜市場問題的一組技術(shù)和技能。該系統(tǒng)由統(tǒng)計分析模型和營銷模型兩部分組成。第一部分是統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，利用各種統(tǒng)計方法對輸入的市場信息進(jìn)行分析；第二部分是模型數(shù)據(jù)庫，專門用來幫助企業(yè)決策者選擇最佳的營銷策略。

市場營銷信息系統(tǒng)有幾個子系統(tǒng)？

營銷信息系統(tǒng)是一個由人員、機(jī)器和程序組成的交互式綜合體。它由內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷信息系統(tǒng)、營銷研究系統(tǒng)和營銷分析系統(tǒng)組成。借助營銷信息系統(tǒng)，企業(yè)可以收集、選擇、分析、評價和發(fā)布適當(dāng)、及時、準(zhǔn)確的信息，為營銷管理者改進(jìn)營銷計劃、實施和控制提供依據(jù)。首先，營銷總監(jiān)或決策者應(yīng)確定所需信息的范圍；其次，應(yīng)根據(jù)需要建立企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)，相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)收集環(huán)境提供的信息，然后對獲取的信息進(jìn)行處理；其次，營銷信息系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)需要的形式，在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⒄砗玫男畔l(fā)送給相關(guān)決策者；最后，營銷經(jīng)理所做的決策流回市場，并對環(huán)境產(chǎn)生影響。