千牛接單做兼職 怎么接千牛售后服務平臺?
怎么接千牛售后服務平臺?連接千牛售后服務平臺,直接點擊訂單詳情。細節(jié)中有售后服務或售后退貨退款。您可以通過點擊找到客戶服務淘寶千牛是每個賣家必備的客戶服務軟件。對于中小賣家來說,咨詢量增加時非常麻煩。
怎么接千牛售后服務平臺?
連接千牛售后服務平臺,直接點擊訂單詳情。細節(jié)中有售后服務或售后退貨退款。您可以通過點擊找到客戶服務
淘寶千牛是每個賣家必備的客戶服務軟件。對于中小賣家來說,咨詢量增加時非常麻煩。顧客提出的問題大多是重復的、常見的。為了解決這個問題,你需要設置自動回復板。以下是千牛設置自動回復內(nèi)容的步驟和方法:
1。打開登錄千牛平臺,右擊小圖標,在彈出菜單中選擇“系統(tǒng)設置”。
2. 進入系統(tǒng)設置界面,在左側菜單中找到“客戶服務設置”。
3. 點擊“自動回復設置”,進入自動回復設置界面。
4. 總共有四種不同的狀態(tài)回復設置。如果要設置回復內(nèi)容的狀態(tài),請選中上一個復選框。在這里,我將介紹其中一個,其他的可以用同樣的方式設置。
5. 此時,右側的“添加”按鈕可用。單擊打開它。
6. 彈出“新建自動回復”窗口,輸入要回復的內(nèi)容,保存。