最近社群生態(tài)越來越火，社群是每個人都可以做的嗎？做社群最重要的是什么？這幾年，社會確實很熱，但不是每個人都能乘風(fēng)破浪做好的。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各種社交工具使得人與人之間的關(guān)系變得更加容易建立。

最近社群生態(tài)越來越火，社群是每個人都可以做的嗎？做社群最重要的是什么？

這幾年，社會確實很熱，但不是每個人都能乘風(fēng)破浪做好的。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各種社交工具使得人與人之間的關(guān)系變得更加容易建立。許多基于興趣、愛好、身份和需求的社會關(guān)系鏈已經(jīng)出現(xiàn)。這種關(guān)系鏈后來被稱為社區(qū)。基于社會關(guān)系鏈，許多企業(yè)找到了新的經(jīng)營方式。

在早期的商業(yè)社區(qū)中，小米社區(qū)是最初社區(qū)的創(chuàng)始人。從最初的粉絲運(yùn)營到社區(qū)運(yùn)營，給后來者一個很好的教科書式的啟發(fā)。以“為熱而生”的理念，充分調(diào)動了米粉的情感，讓粉絲們充分參與到產(chǎn)品開發(fā)的全過程中，為產(chǎn)品的真正改進(jìn)提出建議，獲得榮譽(yù)感。這些人自然而然地成為忠誠的用戶，對品牌的銷售和傳播負(fù)責(zé)。小米定期舉辦的各種線下大型體驗活動，不僅促進(jìn)社區(qū)活動，回饋粉絲，而且進(jìn)行一波又一波的促銷。這種模式創(chuàng)造了許多營銷和銷售奇跡。

“為發(fā)燒而活”的定位是對的，但如果總有問題，長此以往，誰能承受。產(chǎn)品是凝聚群體成員關(guān)系的媒介，是解決群體成員需求的途徑。當(dāng)然，社區(qū)的調(diào)性和價值觀標(biāo)簽可以很快地把群體成員圈起來，但如果沒有產(chǎn)品來撫平大家的痛苦，標(biāo)簽就會陷入“自然融合”的困境。