電商企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理姓名：王守融 學(xué)號(hào)：20159112由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使人們的智能和計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)行能力匯集和融合起來(lái)，創(chuàng)造了新的社會(huì)生產(chǎn)力。電子商務(wù)便利地滿足著人們的社

電商企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

姓名：王守融 學(xué)號(hào)：20159112

由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使人們的智能和計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)行能力匯集和融合起來(lái)，創(chuàng)造了新的社會(huì)生產(chǎn)力。電子商務(wù)便利地滿足著人們的社會(huì)交往、購(gòu)物、學(xué)習(xí)、消費(fèi)、醫(yī)療等各種需要?？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)活動(dòng)就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使一部分商品流通“隱形化”的過(guò)程。不過(guò)，我們?cè)谙硎苤娮由虅?wù)為我們帶來(lái)談判、簽約、訂購(gòu)商品等便利的同時(shí)，也必須注意隨之而來(lái)的一些問(wèn)題，其中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與管理就是其中之一。

今年，因國(guó)家工商行政管理總局曝光淘寶網(wǎng)正品率最低，引發(fā)阿里巴巴與國(guó)家工商總局之間一場(chǎng)“吵架”。不過(guò)，事情很快出現(xiàn)大轉(zhuǎn)機(jī)。同日，國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅會(huì)見(jiàn)阿里巴巴董事局主席馬云。張茅肯定了阿里巴巴在消費(fèi)維權(quán)、凈化營(yíng)商環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)自律等方面做出的積極努力，同時(shí)也指出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)還存在一些問(wèn)題，并強(qiáng)調(diào)要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方式，建立溝通和互動(dòng)機(jī)制，更好地規(guī)范和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。馬云也表示，阿里巴巴將積極配合政府部門(mén)，加大資金、技術(shù)等方面的投入，進(jìn)一步擴(kuò)大和加強(qiáng)原有專業(yè)打假團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)日常線上巡查和抽檢，與執(zhí)法部門(mén)共同聯(lián)手，切實(shí)有效地解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。雙方表示將加強(qiáng)溝通，共同探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)管理模式，構(gòu)建社會(huì)共治新格局。一場(chǎng)硬碰硬的較量，最后以握手言和告終。

目前，國(guó)內(nèi)電商尚處于侵權(quán)行為較為多發(fā)、懲治侵權(quán)較為不力的發(fā)展階段，尚待完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，可以說(shuō)是電商上市的軟肋。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1.85萬(wàn)億元。但在這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)背后，網(wǎng)店售賣侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別是侵犯商標(biāo)權(quán)商品的現(xiàn)象依然存在。在苛責(zé)網(wǎng)店店主知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄的同時(shí)，我們還必須看到，在追究網(wǎng)店店主的侵權(quán)行為時(shí)，也不能忽略作為平臺(tái)的電商企業(yè)所扮演的“姑息者”的角色。在以往的博弈中，電商企業(yè)總是以類似避風(fēng)港原則等為自己辯解。稱自身只提供空間平臺(tái)，不負(fù)責(zé)內(nèi)容審核，只在被告知侵權(quán)行為后被動(dòng)處理侵權(quán)店主，且無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。但實(shí)際上，縱觀阿里旗下的淘寶網(wǎng)和騰訊旗下的拍拍網(wǎng)等電商平臺(tái)，其經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了電商企業(yè)在網(wǎng)上交易中的控制能力，它已經(jīng)不僅僅是單純提供技術(shù)，而是具備了一定的管理和監(jiān)督功能，承擔(dān)相應(yīng)的審查和注意義務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｔ诰唧w做法上，一方面需要電商企業(yè)加大對(duì)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容事前審查的義務(wù)，建立電商平臺(tái)積極配合知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)調(diào)查的長(zhǎng)效機(jī)制，此謂之“防”；另一方面，應(yīng)該看到部分網(wǎng)店店主涉嫌侵權(quán)很有可能是進(jìn)貨渠道鏈條太長(zhǎng)導(dǎo)致，在懲罰的同時(shí)，如果能夠通過(guò)電商企業(yè)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)規(guī)范、整改網(wǎng)店，更可以協(xié)助網(wǎng)店獲得合法的渠道資源，此謂之“治”?？梢哉f(shuō)，電商企業(yè)上市后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，唯有防治結(jié)合方能助其挺立市場(chǎng)的潮頭。

上面我們從實(shí)例中了解了電子商務(wù)行業(yè)中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題，下面我們將從不同的角度來(lái)介紹電子商務(wù)中所可能涉及的各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，以及解決這些問(wèn)題所要注意的一些細(xì)節(jié)內(nèi)容。

從廣義上來(lái)講，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所包含的內(nèi)容非常廣泛，但本文中我們僅僅討論與電子商務(wù)密切相關(guān)的幾類，包括版權(quán)(在我國(guó)叫著作權(quán)) 、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。近幾十年以來(lái)，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)信息共享的需求，并發(fā)生了與知識(shí)產(chǎn)權(quán)固有特性的強(qiáng)烈沖突。知識(shí)產(chǎn)權(quán)最突出的特點(diǎn)之一就是它的“專有性”;而網(wǎng)絡(luò)上的信息則是公開(kāi)的、公用的，很難受到嚴(yán)格的控制。“地域性”是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的又一特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶攸c(diǎn)則是“無(wú)國(guó)界性”。知識(shí)產(chǎn)權(quán)與電子商務(wù)這些相反的特性導(dǎo)致了二者間的

矛盾和沖突。

目前為解決這些矛盾和沖突，世界大多數(shù)國(guó)家主張通過(guò)締結(jié)國(guó)際公約來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“專有性”的保護(hù)。1996年12月，世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)在日內(nèi)瓦主持締結(jié)的《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約》和《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織表演和唱片條約》中，就針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，增加了版權(quán)保護(hù)的新權(quán)利，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有權(quán)利向數(shù)字化的應(yīng)用延伸做出了解釋。同時(shí)，對(duì)于電子商務(wù)影響巨大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律國(guó)際“一體化”也需要有一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)，世界貿(mào)易組織訂立的《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》(TRIPS協(xié)議) 就是一例。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)專有性和國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律國(guó)際“一體化”的趨勢(shì)，是不可阻擋的潮流; 這對(duì)世界發(fā)展中國(guó)家是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。中國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家中的一個(gè)大國(guó)，必須研究自己的對(duì)策。要抓緊健全和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)制度，努力適應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)國(guó)際化的進(jìn)程，以便在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，確保中華民族在新世紀(jì)立于不敗之地。接下來(lái)，就電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題分析。

1.電子商務(wù)中的版權(quán)問(wèn)題。所謂版權(quán)，有時(shí)也稱作者權(quán)，在我國(guó)被稱為著作權(quán)，是基于特定作品的精神權(quán)利以及全面支配該作品并享受其利益的經(jīng)濟(jì)權(quán)利的合稱。一般來(lái)講，版權(quán)的客體是指版權(quán)法所認(rèn)可的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)等作品(簡(jiǎn)稱作品) 。但是在信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體技術(shù)給版權(quán)的客體帶來(lái)了新的內(nèi)容。目前世界上已經(jīng)建立了一個(gè)比較全面的版權(quán)保護(hù)法律體系，將計(jì)算機(jī)軟件納入版權(quán)保護(hù)中，給軟件提供更加及時(shí)和完善的保護(hù)。在涉及到電子商務(wù)的版權(quán)侵權(quán)問(wèn)題時(shí)，我們尤其需要注意的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商侵權(quán)問(wèn)題和鏈接侵權(quán)問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商根據(jù)其提供服務(wù)內(nèi)容的不同，主要分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商兩大類。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商指自己組織信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播的主體。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商會(huì)提供一些網(wǎng)頁(yè)，在這些網(wǎng)頁(yè)上面的內(nèi)容就存儲(chǔ)在網(wǎng)頁(yè)所在的服務(wù)器上。如果網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商提供的內(nèi)容服務(wù)未經(jīng)版權(quán)人允許，則構(gòu)成了對(duì)作品的復(fù)制權(quán)的侵犯和網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商的基本特征是按照用戶的選擇傳輸或接受信息，其本身并不組織、篩選所傳播的信息。此一基本特征決定了其在版權(quán)保護(hù)法律體系中具有與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商不同的法律地位，從而使得其可能承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任問(wèn)題顯得更趨復(fù)雜，更具有時(shí)代性。 信息共享始終是互聯(lián)網(wǎng)的理想追求，因此鏈接技術(shù)的出現(xiàn)就深受人們歡迎。所謂鏈接是指使用超文本標(biāo)志語(yǔ)言HTML 的標(biāo)記指令，通過(guò)URL 指向其他內(nèi)容。鏈接的對(duì)象可以是一個(gè)網(wǎng)站，也可以是網(wǎng)站中的某個(gè)網(wǎng)頁(yè)，甚至是網(wǎng)頁(yè)中的某個(gè)組成部分。關(guān)于鏈接技術(shù)的侵權(quán)問(wèn)題，目前并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的說(shuō)法，不同的國(guó)家有很大的差別。主要來(lái)講，鏈接可能侵犯的有作品的復(fù)制權(quán)、演繹權(quán)以及精神權(quán)利等。關(guān)于這方面的論題，還有待于進(jìn)一步的研究。

2.電子商務(wù)中的專利問(wèn)題。專利，是專利權(quán)的簡(jiǎn)稱，指的是一種法律認(rèn)定的權(quán)利。它是指對(duì)于公開(kāi)的發(fā)明創(chuàng)造所享有的一定期限內(nèi)的獨(dú)占權(quán)。專利制度并非一成不變，它必須隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展所提出的新問(wèn)題不斷變化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)專利領(lǐng)域也提出了大量問(wèn)題。例如，計(jì)算機(jī)軟件能否成為專利制度保護(hù)的客體; 因特網(wǎng)的廣泛性和開(kāi)放性對(duì)專利“三性”(新穎性、創(chuàng)造性、實(shí)用性) 中的“新穎性”特點(diǎn)提出了挑戰(zhàn)，此外，專利的電子申請(qǐng)方式中涉及的法律問(wèn)題等等，這些都是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中需要討論和解決的問(wèn)題。 在專利法中一般都規(guī)定，授予專利的發(fā)明創(chuàng)造必須具有新穎性，新穎性是授予發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯＠膶?shí)質(zhì)要件之一。傳統(tǒng)的專利法并沒(méi)有規(guī)定在Internet 上公開(kāi)發(fā)明創(chuàng)造應(yīng)采取什么樣的原則，因此在Internet 上公布的發(fā)明是否還具有新穎性就是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。專利的電子申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也有了新的問(wèn)題。電子申請(qǐng)就是以電子文件的形式，向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管行政機(jī)關(guān)提交有關(guān)專利的申請(qǐng)。而傳統(tǒng)的做法是以紙質(zhì)文件為載體進(jìn)行的。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)起草的《專利法案條約》(草案) 和《專利合作

條約》細(xì)則的修改中，已確認(rèn)了電子申請(qǐng)的合法性。日本專利局已于1990年12月開(kāi)始接受專利的電子申請(qǐng)。韓國(guó)已經(jīng)著手進(jìn)行通過(guò)Internet 申請(qǐng)專利的實(shí)驗(yàn)。美國(guó)、日本、歐洲三個(gè)專利局正在進(jìn)行通過(guò)Internet 聯(lián)機(jī)申請(qǐng)專利的準(zhǔn)備，并把實(shí)現(xiàn)專利文獻(xiàn)無(wú)紙化作為今后的發(fā)展方向。

3.電子商務(wù)中的域名和商標(biāo)問(wèn)題。域名是一種資源標(biāo)志符，是因特網(wǎng)主機(jī)的IP 地址，由它可以轉(zhuǎn)換成特定主機(jī)在因特網(wǎng)中的物理地址。域名作為一種在Internet 上的地址名稱，在區(qū)分不同的站點(diǎn)用戶上起著非常重要的作用。域名是作為一種技術(shù)性手段建立起來(lái)的，它在本質(zhì)上并不是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因此域名本來(lái)并不能像商標(biāo)那樣被作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到保護(hù)。但是，隨著域名商業(yè)價(jià)值的不斷增強(qiáng)，法律已經(jīng)開(kāi)始將某些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利內(nèi)容賦予給域名，以保護(hù)權(quán)利人利益。

我國(guó)的商標(biāo)法只規(guī)定可受保護(hù)標(biāo)識(shí)為“文字、圖案或其組合”，而沒(méi)有把在網(wǎng)上出現(xiàn)的某一動(dòng)態(tài)過(guò)程作為商標(biāo)來(lái)保護(hù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)活動(dòng)，已使人們感到用“視覺(jué)感知”去認(rèn)定，比起用“文字、圖案”認(rèn)定商標(biāo)更能適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展需要。當(dāng)前在我國(guó)最突出的問(wèn)題是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，“域名注冊(cè)”與商標(biāo)權(quán)的沖突。雖然1997年5月國(guó)務(wù)院部門(mén)發(fā)布了《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行規(guī)定》，但其中只規(guī)定了“不得使用不屬于自己的已注冊(cè)商標(biāo)，申請(qǐng)域名注冊(cè)”，并沒(méi)有禁止以他人的商標(biāo)和商號(hào)搶注域名。因而“域名”已實(shí)際上成為商譽(yù)、乃至商號(hào)的一部分并作為無(wú)形資產(chǎn)被交易著。域名具有唯一性，即它在全球范圍內(nèi)是獨(dú)一無(wú)二的，但同時(shí)域名又通常都是按照“登記在先”的原則來(lái)進(jìn)行登記的，因此一旦有人先對(duì)某個(gè)名字進(jìn)行了注冊(cè)，其他人就不得再使用該名字來(lái)命名其網(wǎng)址。因?yàn)橛蛎哂休^高的商業(yè)價(jià)值，搶注者希望借助于被搶注者的良好名譽(yù)得到網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問(wèn)，一旦搶注成功，網(wǎng)絡(luò)用戶將無(wú)法訪問(wèn)到該域名真正代表的被搶注企業(yè)的站點(diǎn)，而是訪問(wèn)到搶注者的站點(diǎn)。法律應(yīng)當(dāng)制止這種惡意搶注行為，保護(hù)被搶注者的域名名稱或商標(biāo)利益。

我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，處于同時(shí)期的美國(guó)則高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)赴美上市的公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的要求非常高。早在阿里巴巴上市之初，記者就曾采訪專家分析在美上市企業(yè)面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。專家指出，近年來(lái)，美國(guó)逐漸加強(qiáng)對(duì)在美上市的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管，企業(yè)上市后更應(yīng)注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，否則將面臨訴訟等風(fēng)險(xiǎn)。

在美國(guó)上市的電商該如何加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，專家建議，國(guó)內(nèi)電商首先要完善電商平臺(tái)的規(guī)則，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，對(duì)于盜版與假貨等問(wèn)題予以嚴(yán)厲打擊；其次要加大與知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人以及相關(guān)組織的合作，包括加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容事前審查以及在運(yùn)行過(guò)程中的監(jiān)管。另外，電商還要主動(dòng)加強(qiáng)與市場(chǎng)中相關(guān)行政機(jī)關(guān)的合作，建立一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)制。