網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略中的4c包括哪些內(nèi)容呢？4C營(yíng)銷(xiāo)理論，又稱(chēng)“4C營(yíng)銷(xiāo)理論”，是美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P相對(duì)應(yīng)。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新定義了營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略中的4c包括哪些內(nèi)容呢？

4C營(yíng)銷(xiāo)理論，又稱(chēng)“4C營(yíng)銷(xiāo)理論”，是美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P相對(duì)應(yīng)。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新定義了營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素：顧客、成本、便利和溝通。強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿(mǎn)意放在首位，然后努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本，再充分關(guān)注顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來(lái)確定銷(xiāo)售渠道策略，最終以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播。