全渠道營銷模式 什么是全渠道云客服系統(tǒng)？哪家好？
什么是全渠道云客服系統(tǒng)？哪家好？全渠道云客服系統(tǒng)是支持PC、電話、app、WAP、微博、微信、郵件、H5等多渠道接入的云呼叫中心系統(tǒng)。1. 功能需求是否能滿足自身需求。2. 難度和日常穩(wěn)定性。3. 配
什么是全渠道云客服系統(tǒng)？哪家好？
全渠道云客服系統(tǒng)是支持PC、電話、app、WAP、微博、微信、郵件、H5等多渠道接入的云呼叫中心系統(tǒng)。
1. 功能需求是否能滿足自身需求。
2. 難度和日常穩(wěn)定性。
3. 配套服務(wù)體系，售后是否能及時找到技術(shù)人員進(jìn)行對接和維修。
可以滿足以上幾點(diǎn)的云客服，云呼叫中心系統(tǒng)是可選的。
15?在線客服能同時獲取各個渠道的信息嗎？
它還支持企業(yè)自定義通道訪問對話。微信的官方賬號絕對不錯。