網(wǎng)友解答: 移動最近的業(yè)務(wù)很好，如果是裝維師傅和你說的端口沒有了的話也不需要自己打電話，他們會給你解決這個問題的。有2種情況，一種是機(jī)箱里面一般都有2到3根尾纖，每個尾纖接一個8口的分光

移動最近的業(yè)務(wù)很好，如果是裝維師傅和你說的端口沒有了的話也不需要自己打電話，他們會給你解決這個問題的。有2種情況，一種是機(jī)箱里面一般都有2到3根尾纖，每個尾纖接一個8口的分光器，如果這個機(jī)箱上的3個分光器上都沒端口的話那確實(shí)沒法，但是會另外擴(kuò)容的，那需要時(shí)間等待。還有種情況就是你那個位置不好裝，師傅不想給你裝機(jī)，忽悠你的，所以才找個理由說沒端口了

這個情況實(shí)際撥打12315或是工信部投訴基本上都無法解決。畢竟主管部門無法要求運(yùn)營商為了一個用戶增加光纜或設(shè)備，同時(shí)電信用戶申訴處理辦法也未涉及寬帶覆蓋申訴的條款，因?yàn)閲也⑽匆筮\(yùn)營商必須100%覆蓋，服務(wù)到每一個人。此種情況只能盡量與運(yùn)營商協(xié)調(diào)，保證可以盡快覆蓋或是擴(kuò)容端口。希望對你有所幫助。