大設(shè)計師論壇 客戶對展示的設(shè)計作品不欣賞怎么溝通?
客戶對展示的設(shè)計作品不欣賞怎么溝通?我們不欣賞它有很多原因。有些是方案本身的問題,設(shè)計水平不高。有些客戶對設(shè)計知之甚少。他們當(dāng)然很了解自己的產(chǎn)品,但不知道如何展示哪一個更好。如果他們是第一次做或者沒有
客戶對展示的設(shè)計作品不欣賞怎么溝通?
我們不欣賞它有很多原因。有些是方案本身的問題,設(shè)計水平不高。有些客戶對設(shè)計知之甚少。他們當(dāng)然很了解自己的產(chǎn)品,但不知道如何展示哪一個更好。如果他們是第一次做或者沒有太多經(jīng)驗,他們會根據(jù)自己的主觀判斷來評價設(shè)計。
我們在服務(wù)行業(yè)。任何類型的客戶都可能遇到我們。設(shè)計師不僅要了解自己的專業(yè)知識,還要掌握一點心理學(xué)。從專業(yè)的角度來說,如果你真的把客戶的產(chǎn)品和企業(yè)分析到位,如果只是停留在表面的了解,你就不會與客戶產(chǎn)生共鳴。無論客戶是否理解設(shè)計,他肯定會覺得布局或設(shè)計不利于產(chǎn)品的展示和效果。在早期階段,我們應(yīng)該盡量了解和熟悉客戶和企業(yè),這樣我們才能對他們有一個清晰的認識。即使顧客不滿意,他們也會被你的專業(yè)精神所感動。一些客戶可能會給你一個機會回來,其他人可能不會。
如果您對初稿不滿意,即使您可能沒有下一次機會,您也應(yīng)該向客戶說明。以積極的態(tài)度詢問客戶,找出方案中的不足,為下一步的設(shè)計積累經(jīng)驗??蛻艏词共慌浜?,也不會被專心致志的設(shè)計師打動,并會告訴你原因。如果客戶給了設(shè)計師寬容和修改的時間,抓住機會迅速充電、分析并制定下一步計劃,第一時間到客戶處溝通。設(shè)計得分很重要,態(tài)度得分也很重要。
您越專業(yè),就越熟悉客戶的企業(yè)。成功率越高。積累起來需要時間。有的設(shè)計工作只是一行,有的設(shè)計工作是繁雜的,但可以很好地理解。說白了,設(shè)計行業(yè)有兩個關(guān)鍵點:一是能否真正理解和把握顧客的真實想法,二是如何從專業(yè)的角度進行設(shè)計,因為設(shè)計過程中的原則是把顧客的想法貫徹到底。
希望以上想法能對您有所幫助,希望大家注意點評。
怎樣進行網(wǎng)站設(shè)計才能滿足客戶要求?
滿足客戶要求,三個字:多溝通。
1. 了解客戶的要求
2。與客戶確認要求,即確保您的理解與客戶的要求一致,并與客戶達成一致意見
3。將需求轉(zhuǎn)化為UI效果,同時與客戶確認,確保UI效果充分表達需求
4。將UI效果轉(zhuǎn)換成HTML代碼,并與客戶確認交互細節(jié)
5。將靜態(tài)HTML代碼中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為簡言之,更多的通信、更多的反饋、更多的確認