網(wǎng)友解答: 首先要了解傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)有什么差別，雖然兩者有一定的先后關系，但是它們之間的差別大著呢，首先是屏幕大小不一樣，PC那么大，手機、IPAD等微屏微端的面積很小，造

首先要了解傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)有什么差別，雖然兩者有一定的先后關系，但是它們之間的差別大著呢，首先是屏幕大小不一樣，PC那么大，手機、IPAD等微屏微端的面積很小，造成了用戶閱讀習慣的改變，閱讀習慣一改變，玩法勢必跟著改變。比如屏幕小放的廣告面積就很小，而且廣告的數(shù)量也不能多，太多會給客戶造成厭倦。

其次是PC時代的聯(lián)網(wǎng)的電腦是固定的，不可以移動的，雖然筆記本可以移動，可是那時候WIFI也沒有現(xiàn)在那么發(fā)達和便宜，筆記本上網(wǎng)還要買上網(wǎng)卡，而且上網(wǎng)的費用不菲，是一種介于固定和移動之間的過渡產物而已，遠遠沒有現(xiàn)在的手機和IPAD那么方便。手機的方便性也勢必造成用戶閱讀、學習、購物、娛樂的時間、地點、心情碎片化。也就是說，屏幕大小和是否具備可移動性這兩個特征的差異，導致了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的很多思維方式和傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)時代差異巨大。

因此，根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的特性，概括起來，有以下22條思路和思考方式，我們姑且把其稱為移動互聯(lián)網(wǎng)思維吧：

一、去中心化思維

去中心化，不是不要中心，而是由節(jié)點來自由選擇中心、自由決定中心。比如原來新聞的發(fā)布都是以報紙、電視臺為主，是一種自上而下的單向性發(fā)布。而如今，每個人、每部手機都是一個發(fā)布和傳播節(jié)點，每個自媒體人都可以在自媒體發(fā)布信息，比如，你可以在你的朋友圈發(fā)布信息，或者在你的酷米號、企鵝號、微博發(fā)布新聞、專業(yè)知識和文章等等。

去中心化還有另外一層意思，就是多中心化，多中心化使得總中心的地位得到弱化。這也是由移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶特征及連接方式所決定。大道至簡，如何理解“去中心化”，其實只要“道法自然”就行了，這好比太陽系八大行星雖然圍繞太陽在公轉，但是，每顆行星也有自己獨立的系統(tǒng)和自轉，比如地球有月亮這顆天然衛(wèi)星，木星則有68顆天然衛(wèi)星圍繞著它在轉。而木星的質量恰恰是地球的68倍（一個人的能量越強，是不是就有更多的人圍繞著他轉呢）。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是商業(yè)組織（比如社群）還是商業(yè)模式（比如零售業(yè)），妄圖繼續(xù)當“天下共主”，只能是一種幻想。在商業(yè)實踐中，去中心化就是要去平臺化，就是不要把雞蛋放在同一個籃子里。新零售的核心就是要去中心化，應該多渠道全覆蓋去營銷（當然要有所側重），不為某平臺所綁架,只有擺脫中心和平臺的控制，零售業(yè)才有未來。新社群也是一樣，只有去中心化，實現(xiàn)多中心化，新社群才能具有蓬勃發(fā)展的生命力。（《三新》第二、十五章）

二、精準思維

精準思維有別于規(guī)模效應思維，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以規(guī)模取勝。PC的屏幕大，可以放很多廣告，強制客戶看廣告，通過大規(guī)模投放獲得概率轉化。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機屏幕小，放不了那么多廣告，廣告資源位置有限，如果進行不精準推送，投放廣告的商家勢必無利可圖。當然，精準推薦的是基于大數(shù)據(jù)和云計算的前提下才有可能實現(xiàn)。精準推薦不僅對于商家有益，對于消費者更是好處多多，太多的選擇反而無從選擇，太多的信息只能變成垃圾信息。

現(xiàn)代人生活節(jié)奏快，時間成本高昂。比如好市多的商品只有4000個SKU,牙膏只有4種，顧客其實看都不用看，直接放進購物車就行，因為好市多已經為消費者層層過濾甄選了。而沃爾瑪?shù)纳唐酚?0萬SKU,僅牙膏就有80多種，多到不知道讓人如何選擇。（《三新》第九、十六章）

三、無中生有思維

沒有一輛車卻是世界上最大的“出行公司”，沒有一間酒店卻是世界上最大的“住宿公司”，沒有一間廚房，卻是世界上最大的“餐飲公司”，沒錯，只有在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，才有可能產生Uber（滴滴）、Airbnb、美團這樣的公司。如果在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)甚至之前的工業(yè)時代思維，你要開出租車公司，要先買很多車，招聘很多出租車司機。你要開酒店，你必須租賃或者自建很多房間，裝修房間、聘請管理人員和服務員。你要開餐飲公司，要先有廚房餐廳，聘請廚師和服務生等。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這些統(tǒng)統(tǒng)不用，你只要有個平臺，其他資源都可以被你所用。（《三新》第七章）

四、碎片化思維

碎片化思維包含了碎片化時間、碎片化地點、碎片化心情。手機已成為人體器官的延伸部分。你可以隨時隨地進行社交、工作、學習和交易，比如你可以賴在床上、在移動的地鐵里買東西，在公交車上和朋友聊天，在午夜的動車上和上司互動，在半夜心情不高興的時候或者特別高興的時候，一言不合，就坐在馬桶上瘋狂購物來懲罰你的男友或者老公?；蛘?，你可以在特別開心的時候在群里給陌生人發(fā)個100元的紅包，讓潛水的人立刻冒出頭來，然后酸他們一把。在傳統(tǒng)PC時代，這些你都無法做到，你得乖乖坐在電腦前，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，你能，你隨意。（《三新》第一章）

五、場景思維

場景思維就是設身處地的為用戶著想，站在用戶的角度去思考客戶的需求。也就是說，根據(jù)用戶所處的場景，尋找代入感，做好需求分析，提供相應的解決方案，能引導不同的用戶準確快速的找到相應的需求，這就是場景化思維。構筑場景其實就是打造符合用戶心智模型的消費場景。

簡單的說，場景思維就是“上什么山，唱什么歌”，而有別于“見人說人話，見鬼說鬼話”，前者是在滿足用戶，后者是在忽悠消費者。（《三新》第九章）

六、創(chuàng)新思維

“自信能預知未來，甚至比無知更危險?！惫鹕虡I(yè)評論有一篇文章《經驗害死人》里面這樣寫到。企業(yè)的創(chuàng)新其實是一種不得已而為之的行為，否則只有死亡?！皠?chuàng)新是創(chuàng)新者的墳墓”。企業(yè)的創(chuàng)新是有條件的，盲目的創(chuàng)新只能是自掘墳墓。

目前“中國式創(chuàng)新”唯一可行的方法就是李開復博士所說的“先模仿+微創(chuàng)新”。即先模仿歐美日，創(chuàng)造出一種更適合中國市場的模式或者產品，這才是目前中國企業(yè)，特別是中小微企業(yè)該做的事情。

依樣畫葫蘆的抄襲是可恥。但是，根據(jù)國情和企業(yè)的特點進行“模仿”和“學習”，并在這個基礎上進行改進和創(chuàng)新是可行的，也是值得尊敬的。中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭BATJ無不如此。比如騰訊總是快速跟進模仿優(yōu)秀產品，也讓馬化騰得到了一個抄襲大王的“美譽”，對此馬化騰回應稱，別人都說我們是“抄襲大王”，我覺得，我們只是不盲目創(chuàng)新，微軟、Google做的都是別人做過的東西。最聰明的方法肯定是學習最佳案例，然后再超越。真的說到點子上了，站在巨人的肩膀上有什么錯呢？

美國管理學家斯威尼在《致未來的總裁們》寫到: 為了產生創(chuàng)新思想，你必須具備：(1)必要的知識；(2)不怕失誤、不怕犯錯誤的態(tài)度；專心致志和深邃的洞察力。在移動互聯(lián)網(wǎng)思維日新月異的今天，除了必要的知識和態(tài)度，決心、信心、堅持和勇氣更是創(chuàng)新思維的核心競爭力。前提條件是你要能活到那一天。（《三新》第七章）（未完待續(xù)）。