網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售怎么做 房地產(chǎn)如何進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)?
房地產(chǎn)如何進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)?傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,最終將客戶(hù)導(dǎo)入到售樓處、中介門(mén)店;那么線上營(yíng)銷(xiāo),又該將客戶(hù)導(dǎo)入到何處?答案,還是售樓、中介門(mén)店。但是需要以線上售樓處作為中轉(zhuǎn),在當(dāng)前特殊情況下,將客戶(hù)導(dǎo)入到線
房地產(chǎn)如何進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)?
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,最終將客戶(hù)導(dǎo)入到售樓處、中介門(mén)店;那么線上營(yíng)銷(xiāo),又該將客戶(hù)導(dǎo)入到何處?
答案,還是售樓、中介門(mén)店。
但是需要以線上售樓處作為中轉(zhuǎn),在當(dāng)前特殊情況下,將客戶(hù)導(dǎo)入到線上售樓處,通過(guò)在線人工客服為客戶(hù)進(jìn)行答疑講解,將項(xiàng)目基本概況及價(jià)值點(diǎn)傳遞給客戶(hù)。但由于商品房為大宗交易,一般情況下,客戶(hù)在未實(shí)地接觸到樓盤(pán)的情況下,無(wú)法信任開(kāi)發(fā)商,不會(huì)輕易成交,因此,如何在事后將客戶(hù)引導(dǎo)到實(shí)體售樓處當(dāng)中,成為該階段最重要的問(wèn)題。
既然無(wú)法直接實(shí)現(xiàn)線上成交,是否可以讓客戶(hù)在事后必須到達(dá)實(shí)體售樓處?
建議考慮使用交納可退小額訂金,客戶(hù)可于售樓處開(kāi)放一周內(nèi)到訪售樓處進(jìn)行進(jìn)一步的成交或退訂,為置業(yè)顧問(wèn)爭(zhēng)取到與客戶(hù)面對(duì)面交流的機(jī)會(huì);或以線上活動(dòng)兌換獎(jiǎng)品的形式,讓客戶(hù)擁有一個(gè)事后到達(dá)實(shí)體售樓處的理由。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售該怎么做?
1.對(duì)銷(xiāo)售話術(shù)要靈活運(yùn)用(不要死記硬背的那種)
2.對(duì)自己的產(chǎn)品要熟悉和了解
3.積極的主動(dòng)去找客戶(hù)(我們是銷(xiāo)售,不是客服,所以不要死等著客戶(hù)主動(dòng)找你)
4.對(duì)于沒(méi)有成交的客戶(hù)我們要及時(shí)跟進(jìn)(當(dāng)然不要天天去煩人家,要找好時(shí)間段)