電話銷售的前景如何？我是銀蘭，謝謝邀請(qǐng)。我剛來深圳做銷售，進(jìn)入的第一家公司做的職位就是：電話銷售。那段時(shí)間真是很辛苦，但個(gè)人成長也是非常大的，因?yàn)槲易鲣N售之前，在一家上市公司工程部做了6年技術(shù)，就單單

電話銷售的前景如何？

我是銀蘭，謝謝邀請(qǐng)。

我剛來深圳做銷售，進(jìn)入的第一家公司做的職位就是：電話銷售。

那段時(shí)間真是很辛苦，但個(gè)人成長也是非常大的，因?yàn)槲易鲣N售之前，在一家上市公司工程部做了6年技術(shù)，就單單做電話銷售幾個(gè)月，我個(gè)人某些方面的突破可能比那6年都還強(qiáng)。

當(dāng)時(shí)我每天就是打電話，邊打邊記錄，然后中午吃完午飯，也不像別人那樣還休息一下，我就是整理電話資料，并且為下午的工作做準(zhǔn)備，整天非常忙碌，時(shí)常會(huì)有客戶秒掛電話，也會(huì)被吼、被罵，不被人尊重，但也遇到一些客戶很有禮貌的回應(yīng)，很有耐心的與我交流...

我認(rèn)為做銷售，都應(yīng)該要嘗試做一下電話銷售，鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調(diào)節(jié)能力等，等稍微適應(yīng)了，感覺自己已經(jīng)有些“無堅(jiān)不摧“，不受他人情緒影響，或者遇到挫折很快能調(diào)整自己情緒了的時(shí)候，再考慮是否可以內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，或者重新?lián)駱I(yè)選擇更高階的銷售類別，比如項(xiàng)目銷售這類型的。

...

總之你的每一步都不會(huì)白走，都或多或少會(huì)讓你成長，經(jīng)歷越多，越會(huì)讓你自己變得強(qiáng)大。

所以不要害怕去嘗試，多給自己一些勇氣，走出去，去做，你就已經(jīng)成功了一半，相信自己是最棒的！

做電話銷售可以看一本書，是舒冰冰等人寫的《打遍天下—電話銷售實(shí)戰(zhàn)案例精選》，一般當(dāng)?shù)氐膱D書館都有，可以去借閱看看。

以上，供你參考。

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做電話銷售4年了，整天情緒低落，客戶帶來的負(fù)面情緒，讓我忍不住就生氣，發(fā)脾氣，我該怎么辦？

我是銀蘭，目前在深圳做銷售，我說說我的看法。

曾經(jīng)我也做過一段時(shí)間的電話銷售，這個(gè)職位我并不太喜歡，每天都有打不完的電話，每天都會(huì)被很多客戶拒絕，那時(shí)我整天的情緒也幾乎和你一樣，比較低落、焦慮、煩躁，下班后回到住的地方，我不想講話，特別害怕聽到手機(jī)響鈴，一響我就腦袋疼，人也變得越來越內(nèi)向。

更為重要的是，我做電話銷售期間，幾乎每個(gè)月到手的工資都很低，除去生活等各項(xiàng)開支后，根本余不下什么錢，工作又這么讓人煩躁，每天都負(fù)能滿滿的，真的還不如去工廠做流水工人可能更好些，至少心情上面沒這么痛苦。

再一個(gè)我發(fā)現(xiàn)做電話銷售，能學(xué)到的東西還是非常有限，我們當(dāng)時(shí)是電話銷售打出意向客戶，然后由同事跟進(jìn)促成交，后面這一系列的環(huán)節(jié)，我完全沒有參與，我想這對(duì)于以后自己獨(dú)立做單是個(gè)很大的考驗(yàn)，所以在糾結(jié)、焦慮、猶豫許久的情況下，我主動(dòng)提出了辭職！

離開后，我很快重新找了一份銷售工作，做的是項(xiàng)目銷售，就是要跟人面對(duì)面打交道的那種，當(dāng)然剛開始也是各種不順，各種原因?qū)е虏婚_單，不過好在第三個(gè)月通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助，客戶又是自己老鄉(xiāng)的前提下，適當(dāng)開了一個(gè)小單，得到一個(gè)繼續(xù)留在公司做下去的機(jī)會(huì)。

如今我個(gè)人的看法是：做電話銷售有一段經(jīng)歷就行了，銷售想要掙錢，還是應(yīng)該要往項(xiàng)目銷售類型去發(fā)展，比如賣一套解決方案、賣軟件、賣設(shè)備等，這些利潤高價(jià)格又不透明，開單后拿到的提成也很豐厚，這是純粹做電話銷售不能相比擬的。

所以朋友，我也建議您，如果因?yàn)檫@份工作，讓自己的整個(gè)生活都變得不好了，異常痛苦，那也許這種痛苦的情緒，就是在提醒你是時(shí)候該做一些改變了，也許你離開換個(gè)環(huán)境，換份工作類型，會(huì)看到不一樣的美麗風(fēng)景和迎來新生！這不是一種逃避，這只是到了一個(gè)階段后一種正常的抉擇而已，好好考慮下，祝您好運(yùn)！