幾天前，一位客戶來找我，說她的銀行卡沒有和支付寶綁定。按照正常的思維方式，我先給她看了她的個人預(yù)約信息，包括預(yù)約的手機(jī)號碼。沒有問題。她的姓名、性別和手機(jī)號碼都是正確的。然后我查看了她綁定的銀行卡，支

幾天前，一位客戶來找我，說她的銀行卡沒有和支付寶綁定。按照正常的思維方式，我先給她看了她的個人預(yù)約信息，包括預(yù)約的手機(jī)號碼。沒有問題。她的姓名、性別和手機(jī)號碼都是正確的。然后我查看了她綁定的銀行卡，支付寶綁定了一張銀行卡。金額沒有問題。身份證號碼身份證號碼?，F(xiàn)在我?guī)退榱算y行卡。當(dāng)我把卡放入STM時，顯示提示提示提示她的身份證升級。也就是說，她用的是銀行里的舊身份證號碼，現(xiàn)在是統(tǒng)一的18個身份證號碼，她的預(yù)約身份證號碼還是舊的，更新身份證后，她成功關(guān)聯(lián)了支付寶。

總結(jié)一下這些經(jīng)驗(yàn)。如果你不能綁定銀行卡，可能是因?yàn)橐韵略?。第一，預(yù)約信息，預(yù)約手機(jī)號碼，預(yù)約身份證號碼，包括銀行卡的名字，而不是你的名字，特別是一些復(fù)雜的名字，辦理業(yè)務(wù)時會被縮短或混淆，而且和你的身份證不一樣。二是支付寶的問題，比如支付寶注冊認(rèn)證，實(shí)名不是你自己的，銀行卡沒有限制或者過多。