網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跟淘寶客服有什么區(qū)別？狹義的網(wǎng)上銷售又稱網(wǎng)店銷售，即在淘寶、拍拍、友愛(ài)等網(wǎng)站上銷售。網(wǎng)店銷售又稱售前客服，是網(wǎng)店客服的一個(gè)細(xì)分。它主要是一種通過(guò)即時(shí)聊天工具與顧客進(jìn)行在線溝通或電話溝通的工作，

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跟淘寶客服有什么區(qū)別？

狹義的網(wǎng)上銷售又稱網(wǎng)店銷售，即在淘寶、拍拍、友愛(ài)等網(wǎng)站上銷售。網(wǎng)店銷售又稱售前客服，是網(wǎng)店客服的一個(gè)細(xì)分。它主要是一種通過(guò)即時(shí)聊天工具與顧客進(jìn)行在線溝通或電話溝通的工作，類似于傳統(tǒng)商店銷售人員的工作。從廣義上講，一切以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段和為了達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)都可以稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（或稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，包括信息發(fā)布、信息收集、基于網(wǎng)上交易的電子商務(wù)。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程的一部分。

學(xué)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)后，能干什么呢？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)?，F(xiàn)在市場(chǎng)上比較完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的培訓(xùn)體系，除了學(xué)習(xí)營(yíng)銷的理論知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)外，還增加了營(yíng)銷策劃、整合營(yíng)銷、營(yíng)銷效果和評(píng)價(jià)分析等營(yíng)銷技能課程，以及SEO等營(yíng)銷技術(shù)課程，SEM和靜態(tài)網(wǎng)站的建設(shè)，這些都與實(shí)際工作相吻合，它能更緊密地契合，這更有利于以后快速適應(yīng)崗位。

現(xiàn)在你學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)，將來(lái)你會(huì)在公司做推廣工作，然后你可以向市場(chǎng)總監(jiān)、總監(jiān)或運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、總監(jiān)方向發(fā)展。