人力資源從業(yè)者如何搭建績(jī)效管理系統(tǒng)？謝謝你的邀請(qǐng)！大多數(shù)企業(yè)沒有一套系統(tǒng)的績(jī)效管理體系。在企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理等方面，都沒有建立起有效的流程和規(guī)范的控制體系。因此，他們不能科學(xué)、有效、客觀地控

人力資源從業(yè)者如何搭建績(jī)效管理系統(tǒng)？

謝謝你的邀請(qǐng)

！大多數(shù)企業(yè)沒有一套系統(tǒng)的績(jī)效管理體系。在企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理等方面，都沒有建立起有效的流程和規(guī)范的控制體系。因此，他們不能科學(xué)、有效、客觀地控制管理成本、人工成本、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，造成內(nèi)部不公平、激勵(lì)乏力，甚至失敗一鍋粥。

如果做績(jī)效管理系統(tǒng)，關(guān)鍵一點(diǎn)：老板支持！因?yàn)?，?jī)效管理是一項(xiàng)先導(dǎo)工程！同時(shí)，做中間支撐！員工支持！也就是說(shuō)，“兩頭吃，中間抓”。

1）組織診斷：通過對(duì)現(xiàn)有組織的診斷和分析，找出現(xiàn)有組織存在的問題，根據(jù)組織戰(zhàn)略和決策層的意見設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。2）崗位分析與評(píng)價(jià)：通過崗位分析和后評(píng)價(jià)，主要梳理工作流程的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域、工作標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為績(jī)效指標(biāo)的提取打下基礎(chǔ)。

4）績(jī)效管理體系建設(shè)：構(gòu)建績(jī)效管理體系，控制流程和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、客觀、公正的績(jī)效管理。使用的工具：目標(biāo)管理（MBO）、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、平衡計(jì)分卡（BSC）、180°或360°評(píng)估、薪酬管理（績(jī)效矩陣應(yīng)用）；最終形成由績(jī)效合同、績(jī)效管理流程控制流程和標(biāo)準(zhǔn)組成的績(jī)效管理體系，績(jī)效溝通流程及標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效管理申訴制度、績(jī)效管理診斷制度、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)及流程。

最后，強(qiáng)調(diào)：績(jī)效管理是首要項(xiàng)目！