詢問(wèn)客戶需求話術(shù) 作為旅游銷售,當(dāng)客戶問(wèn)道:你們的價(jià)格怎么比其他旅行社的還貴,你該怎么回答呢?
作為旅游銷售,當(dāng)客戶問(wèn)道:你們的價(jià)格怎么比其他旅行社的還貴,你該怎么回答呢?感謝您對(duì)我們社會(huì)的關(guān)注,您的教誨將使我終生難忘,相信我會(huì)對(duì)您的服務(wù)感到滿意我是做銷售的,老是碰到,別人說(shuō)你的東西怎么這么貴?
作為旅游銷售,當(dāng)客戶問(wèn)道:你們的價(jià)格怎么比其他旅行社的還貴,你該怎么回答呢?
感謝您對(duì)我們社會(huì)的關(guān)注,您的教誨將使我終生難忘,相信我會(huì)對(duì)您的服務(wù)感到滿意
我是做銷售的,老是碰到,別人說(shuō)你的東西怎么這么貴?該怎么回答才得體?
為您提供一個(gè)有說(shuō)服力的結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)單而有說(shuō)服力。
是∽否∽新∽高
是的:我們的東西真的很貴。
認(rèn)同對(duì)方,讓他感到被認(rèn)可和尊重,心理上有接受感。這比你直接否認(rèn)要好:不,我們的東西不貴。如果你不把他們放在對(duì)立面,他們也會(huì)接受你的觀點(diǎn)。
不:雖然我們的產(chǎn)品有點(diǎn)貴,但它們的價(jià)值絕對(duì)不貴。
如果他認(rèn)為價(jià)格昂貴,他會(huì)覺(jué)得他是冤枉的,如果他再次購(gòu)買你的東西。如果你告訴他價(jià)格不貴,他會(huì)覺(jué)得自己找到了便宜貨,大家都希望能買到便宜貨。
New:對(duì)于New,應(yīng)該有一個(gè)New語(yǔ)句。例如,值在哪里?你能說(shuō)出你的產(chǎn)品至少有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)嗎?市場(chǎng)上其他類似的商品并不具備高質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)。這樣,他會(huì)覺(jué)得你的價(jià)值更高。
高:將產(chǎn)品提升到更高的層次。
比如說(shuō)保健品,你可以說(shuō)它是幸福家庭的必需品。如果是老年人的產(chǎn)品,你是在向他兒子推薦。你也可以說(shuō)他是個(gè)很孝順的孩子。
總之,你可以把產(chǎn)品帶到精神層面,把小愛(ài)放大成大愛(ài)。
應(yīng)用∽結(jié)構(gòu)可以回答很多問(wèn)題。銷售是一件很有挑戰(zhàn)性的事情,也是一件很成功的事情,加油!