為什么有些寶馬的銷(xiāo)售總是一副你買(mǎi)不起就別問(wèn)，愛(ài)答不理的樣子？為什么有些寶馬的銷(xiāo)售顧問(wèn)總是一副你買(mǎi)不起就別問(wèn)，愛(ài)答不理的樣子？我在寶馬4S店做過(guò)多年銷(xiāo)售，為什么銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)這樣，我來(lái)分析一下原因。一、每家

為什么有些寶馬的銷(xiāo)售總是一副你買(mǎi)不起就別問(wèn)，愛(ài)答不理的樣子？

為什么有些寶馬的銷(xiāo)售顧問(wèn)總是一副你買(mǎi)不起就別問(wèn)，愛(ài)答不理的樣子？

我在寶馬4S店做過(guò)多年銷(xiāo)售，為什么銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)這樣，我來(lái)分析一下原因。

一、每家店都會(huì)安排銷(xiāo)售顧問(wèn)站崗值班，接待一次，就輪到下一個(gè)銷(xiāo)售了，再加上有些店，每天到訪(fǎng)客戶(hù)不多，一天可能就只能接待一批客戶(hù)。

機(jī)會(huì)非常寶貴，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)挑客，看客戶(hù)不像買(mǎi)車(chē)的，就不想浪費(fèi)時(shí)間，跟你東拉西扯，表現(xiàn)出一副高冷的樣子。

特別是一些隨便看看，買(mǎi)車(chē)不急，等三四個(gè)月甚至半年的客戶(hù)，有些銷(xiāo)售顧問(wèn)不愿意接待，因?yàn)檫@樣的客戶(hù)，成交周期長(zhǎng)，不可控因素太多，辛苦跟進(jìn)，到頭來(lái)卻買(mǎi)了其他品牌車(chē)了。

大多數(shù)銷(xiāo)售，肯定更偏愛(ài)那些對(duì)寶馬忠誠(chéng)，來(lái)看車(chē)很快就會(huì)買(mǎi)的客戶(hù)，這樣的客戶(hù)跟進(jìn)時(shí)間短，不費(fèi)什么心思。

二、有些銷(xiāo)售時(shí)間做久了，對(duì)自己的產(chǎn)品非常熟悉，以為客戶(hù)也懂，對(duì)客戶(hù)的一些問(wèn)題，覺(jué)得太簡(jiǎn)單了，覺(jué)得沒(méi)有必要回答，所以一副愛(ài)答不理的樣子。

三、有些寶馬銷(xiāo)售在店里見(jiàn)多了有錢(qián)人，心態(tài)也有些浮躁了，看不起普通的客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)愛(ài)答不理，這樣的銷(xiāo)售也是有的。

四、寶馬4S店，有標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售接待流程，讓銷(xiāo)售顧問(wèn)按照標(biāo)準(zhǔn)流程接待，避免出現(xiàn)這種情況。如果你說(shuō)一句，你的流程走得不夠好??！我保證，銷(xiāo)售顧問(wèn)瞬間變臉，馬上把你伺候得舒舒服服、服服帖帖。

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