如何美化圖表分析?
網(wǎng)友解答: 提供四個(gè)設(shè)計(jì)原則吧,希望對(duì)題主有幫助~5秒規(guī)則:讓你的KPI打頭陣你的看板應(yīng)該在5秒之內(nèi),甚至一眼之間,就讓人得到相關(guān)的信息。研究表明,消費(fèi)者對(duì)任何一種商業(yè)信息傳播的關(guān)注興趣
提供四個(gè)設(shè)計(jì)原則吧,希望對(duì)題主有幫助~
5秒規(guī)則:讓你的KPI打頭陣
你的看板應(yīng)該在5秒之內(nèi),甚至一眼之間,就讓人得到相關(guān)的信息。
研究表明,消費(fèi)者對(duì)任何一種商業(yè)信息傳播的關(guān)注興趣取決于5秒鐘的時(shí)間, 如果你不能在5秒內(nèi)讓消費(fèi)者對(duì)你的信息產(chǎn)生興趣,消費(fèi)者的下一個(gè)關(guān)注點(diǎn)可能就會(huì)落在你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。
看板也遵循同樣的規(guī)則。如果你不能在5秒之內(nèi)把觀者最關(guān)心的信息展現(xiàn)出來(lái),就無(wú)法在剩余的時(shí)間里讓觀者專注地聽(tīng)你講下去。所以這就是為什么——99%的看板,都是由KPI打頭陣的。
看板邏輯:倒金字塔結(jié)構(gòu)
既然是用看板講故事,那么就需要一些“寫(xiě)作”技巧。在這里千萬(wàn)不要玩兒意識(shí)流或是梨花體了,倒金字塔結(jié)構(gòu)是最好的。
這種寫(xiě)作方法起源于美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng),由于當(dāng)時(shí)電報(bào)業(yè)務(wù)剛開(kāi)始投入使用,稿件傳輸時(shí)常中斷,所以記者們想出一種新的發(fā)稿方法:重要的事情寫(xiě)前面!然后再寫(xiě)次重要的,最后是其它細(xì)節(jié)。
用在看板上就是,把你的結(jié)論、或最重要的發(fā)現(xiàn)、最值得考量的指標(biāo)放在最前面——又一次符合了“5秒規(guī)則”;中間是可以支持、說(shuō)明觀點(diǎn)的圖表;最后,是一些更高粒度的細(xì)節(jié),供觀者鉆得更深,或是探索得更遠(yuǎn)。
極簡(jiǎn)主義:少即是多
每個(gè)看板應(yīng)該包括5-9個(gè)可視化圖表。
有些分析師認(rèn)為,如果想展示全局,應(yīng)該提供盡可能豐富的細(xì)節(jié)。然而理想傾向于豐滿,現(xiàn)實(shí)卻偏愛(ài)骨感——認(rèn)知心理學(xué)發(fā)現(xiàn),人腦一次只能理解7+-2個(gè)信息,所以看板中的圖表數(shù)量,最好也在5~9之間。超過(guò)這個(gè)數(shù)目,只會(huì)造成信息干擾。
如果真的需要怎么辦?可以借助過(guò)濾器。舉個(gè)例子,比起制作一套華東銷售指標(biāo)、一套華南銷售指標(biāo),不如只做一套銷售指標(biāo),并根據(jù)地域添加過(guò)濾器,讓觀者自己選擇。
或是利用下鉆功能,表面上是一張圖表,但可以通過(guò)鼠標(biāo)的點(diǎn)擊,可以不斷深究,直到回答所有問(wèn)題。
總之,好的看板只講一個(gè)故事,一次講述就讓人聽(tīng)懂。
為數(shù)據(jù)選擇合適的圖表類型
還記得我們之前說(shuō)過(guò)的,優(yōu)秀的看板可以“正確表達(dá)數(shù)據(jù)的意義”,那么,為你的數(shù)據(jù)找到合適的圖表類型,就至關(guān)重要了。
在選擇之前,先問(wèn)自己想要用數(shù)據(jù)表達(dá)什么?
如果是關(guān)聯(lián):可選擇氣泡圖,用來(lái)表示兩個(gè)、或更多變量之間的聯(lián)系;
如果是比較:可選擇條圖,按照強(qiáng)調(diào)的方式可以排列任何順序,適用于高亮Top3或Top5數(shù)據(jù);
如果是構(gòu)成:可以選擇餅圖,展示每一部分所占全部的百分比;
如果是分布:可以選擇柱圖,展示有多少項(xiàng)目(頻率)會(huì)落入一個(gè)具有一定特征的數(shù)據(jù)段中,也可以用來(lái)表示含有較少數(shù)據(jù)值的趨勢(shì)變化關(guān)系。
遵循以上四個(gè)原則,即使是初入殿堂的數(shù)據(jù)分析師,也能用手中的數(shù)據(jù)講述一個(gè)清晰而精彩的故事。
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最近寫(xiě)了一個(gè)圖表細(xì)節(jié)的補(bǔ)充,現(xiàn)更新如下:
細(xì)節(jié)一:起始線=零基線不以零基線為起始線的條形圖都是耍流氓上圖是某品牌進(jìn)軍新零售后,在四個(gè)季度的銷售額。一眼看去Q4比Q1增長(zhǎng)了500%,Amazing!但實(shí)際上,您卻受到了圖表的誤導(dǎo)。
真實(shí)的情況如上圖所示: Q1-Q4銷售額上升平穩(wěn),其中Q4的銷售額比Q1上升了25%。
同樣一套數(shù)據(jù),為什么給人的感覺(jué)不同呢?因?yàn)?,第一個(gè)圖表,并沒(méi)有以零基線為起始線。而不以零基線為起始線的條形圖都是耍流氓!
原因:從75萬(wàn)而不是0來(lái)起始,掩蓋了每個(gè)直條的離散總價(jià)值,扭曲了數(shù)據(jù)的真相。讀者很容易被直條的高度誤導(dǎo),獲知事實(shí)的唯一方法是認(rèn)真看圖,然后自己計(jì)算數(shù)字——要么錯(cuò),要么累,違背了數(shù)據(jù)可視化的原則:傳遞正確的信息。
細(xì)節(jié)二:?jiǎn)挝蝗笔e讓你的數(shù)字“裸奔”制作客服管理看板時(shí),主管小燕計(jì)算了每個(gè)客服的平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),按照升序來(lái)排序,并且將未達(dá)到平均水平的客服做了飄紅處理。然而,CEO卻對(duì)這張圖表皺起了眉頭……
“你們這個(gè)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),到底是小時(shí)還是分鐘?。俊?/p>
“是秒,我們是秒??!”
同樣的情況,還發(fā)生在各種各樣的圖表類型當(dāng)中:
KPI圖,傳遞的是關(guān)鍵指標(biāo),但沒(méi)有單位,令人不知所云;
面積圖,展現(xiàn)了不同區(qū)域月銷售額的趨勢(shì)與比較,但我們既不知道銷售額的數(shù)量級(jí)單位,也不知道貨幣單位,只剩下縱軸的數(shù)字在裸奔。
請(qǐng)記?。喝绻胱寛D表有意義,一定要加上單位,別讓數(shù)字“裸奔”!
在數(shù)據(jù)觀,我們有一個(gè)特殊的免裸奔技巧:
縱軸的數(shù)字有了單位,數(shù)字有了相應(yīng)的語(yǔ)境,讀者才能完整理解你要傳遞的信息。
細(xì)節(jié)三:避免遠(yuǎn)距離標(biāo)注別讓讀者的眼睛來(lái)回跑在制作折線圖的時(shí)候,一條折線代表著一個(gè)分類/對(duì)象,一般以顏色區(qū)分,那么圖例——也就是顏色與分類/對(duì)象的對(duì)應(yīng)說(shuō)明,對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)就非常重要了。正確的方式是讓圖例盡可能地貼近折線,在上圖的情況下,就要放在折線的頂部。
而同樣的圖表,如果將圖例放在底部,折線和圖例之間隔了一長(zhǎng)串日期,眼睛在圖例和圖表之間來(lái)回移動(dòng),很難集中注意力在各個(gè)折線之間的關(guān)系上面。
除了折線圖,堆疊柱圖、分組柱圖、餅圖、雷達(dá)圖等經(jīng)常以顏色分類的圖表類型都需要按照需求,調(diào)整圖例的位置。
在數(shù)據(jù)觀,您可以非常輕松地調(diào)整圖例:
細(xì)節(jié)四:顏色讓顏色和圖表相得益彰讓顏色與圖表相得益彰,要記住以下幾件事:
不要一次使用完調(diào)色板中所有的顏色:即使你擁有數(shù)據(jù)觀多達(dá)12套專業(yè)配色以及漸變色、自定義顏色等等,也要控制你寄幾。在同一個(gè)圖表中使用太多顏色會(huì)造成混亂與過(guò)度修飾。
正確的做法是,可以使用相同的顏色代表同一變量,用較深的色彩或?qū)Ρ壬?,?lái)強(qiáng)調(diào)焦點(diǎn)。
盡量別用顏色來(lái)體現(xiàn)主題:雖然上圖真的重現(xiàn)了圣誕節(jié)的節(jié)日氣氛,但由于紅色與綠色在很多情況下分別代表著損失與收益,容易讓看到圖表的人在“感覺(jué)”與“真相”之間略有迷失。
正確的做法是,用顏色來(lái)反映語(yǔ)境。一般來(lái)說(shuō),用深藍(lán)色代表保守,亮色來(lái)表示樂(lè)觀;紅色與損失緊密相關(guān),或引起警惕;還有很多公司有自己的“企業(yè)色調(diào)”,以及自己的色彩語(yǔ)言。
您可以在數(shù)據(jù)觀,通過(guò)自定義顏色來(lái)實(shí)現(xiàn)。
細(xì)節(jié)五:條圖or柱圖負(fù)值也是一個(gè)考慮方向上圖是某品牌1~5月的利潤(rùn)額,因?yàn)閺?月才開(kāi)始盈利,所以大部分都是負(fù)值。雖然以顏色和方向做出了區(qū)分,但這樣的圖表怪異大于直白。
實(shí)際上,如果您大多數(shù)的數(shù)值為負(fù)數(shù),應(yīng)當(dāng)避免使用水平柱圖。讀者更適應(yīng)水平的基準(zhǔn)線,以“上下”關(guān)系來(lái)表示“正負(fù)”,要比“左右”好得多。
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