怎么樣管理好一個銷售團隊 怎樣管理好銷售團隊?
怎樣管理好銷售團隊?現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的基本方式是電話和微信。因為現(xiàn)在大部分公司都在做整個網(wǎng)絡(luò)營銷??蛻艨吹綇V告后,只要點擊,公司就可以通過大數(shù)據(jù)收集客戶信息,分發(fā)給在線銷售團隊。團隊負責聯(lián)系客戶并達成交易
怎樣管理好銷售團隊?
現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的基本方式是電話和微信。因為現(xiàn)在大部分公司都在做整個網(wǎng)絡(luò)營銷??蛻艨吹綇V告后,只要點擊,公司就可以通過大數(shù)據(jù)收集客戶信息,分發(fā)給在線銷售團隊。團隊負責聯(lián)系客戶并達成交易。
實際上,在線銷售團隊的管理方式與其他銷售團隊類似,不同之處在于培訓銷售團隊的方式和技能。
首先,培養(yǎng)目標感。無論是網(wǎng)上銷售、電子銷售還是其他類別的銷售,都是銷售,銷售是交易。一天、一個月、一個季度工作,并制定目標。例如,如果一天分配了50個客戶,那么個人應(yīng)該與這些客戶聯(lián)系。如果沒有聯(lián)系到他們,還應(yīng)通過其他聯(lián)系方式通知客戶。做銷售是為了賺錢,多賺錢。如果基礎(chǔ)工作做不到位,怎么能拿到錢。
第二,技能培訓。在線銷售團隊聯(lián)系客戶的主要方式是電話和微信。因為微信需要客戶通過,需要時間,所以電話溝通仍然占絕大多數(shù)。聯(lián)系客戶時,首先要告訴客戶聯(lián)系的原因,并將原因解釋清楚,使客戶心中有數(shù)。然后,逐步探索客戶想知道什么,需要什么課程或服務(wù)。在客戶對您的服務(wù)感興趣或滿意后再提價格。如果價格一上來就提到,很多顧客會認為你是騙子,下一次溝通是不可能的。在早期溝通的最后,我們必須添加客戶的微信。現(xiàn)在顧客通過電話的概率比以前低得多。通過微信,我們可以隨時與客戶溝通他們的需求和后期的問題,讓客戶隨時找到你。這是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常重要的一點。
最后,堅持。我們必須堅持做銷售。每天有50個顧客,能有10筆交易就太好了。大多數(shù)顧客不會聽你的,也不會買你推薦的產(chǎn)品。不能因為顧客的拒絕而完全放棄,顧客罵我?guī)浊Т?,我把顧客當初戀一樣對待。堅持,再堅持,營業(yè)額自然就會上來。
如何管理好一個銷售團隊?
不需要管理銷售團隊。更重要的是要充分挖掘團隊中每個人的能力和才能,以取得最佳表現(xiàn)。
銷售工作基本上是一種獨立的個人行為,作為一名銷售人員,必須具有較強的獨立作戰(zhàn)能力和高度的自律性。銷售團隊的工作可以從以下幾個方面進行:1。設(shè)定目標
設(shè)定與組織業(yè)務(wù)目標一致的團隊目標和個人目標,或者分解組織業(yè)務(wù)目標,明確個人目標,所有工作都以實現(xiàn)目標為導向。
銷售目標包括:銷售額、貸款回收率、利潤、新市場和新產(chǎn)品開發(fā)、舊市場維護等指標。
2. 狠抓考核
建立績效考核機制,制定績效獎懲制度,將目標達成結(jié)果與個人收入充分掛鉤,以結(jié)果為導向,嚴格執(zhí)行。
3. [愿意下放權(quán)力
銷售工作基本由銷售人員獨立完成。作為一個組織和管理層,我們必須充分下放權(quán)力來支持銷售工作。應(yīng)有的資源不應(yīng)該被切斷,這樣推銷員才能有一定的自主權(quán)。
當然,銷售人員的所有權(quán)利必須在組織授權(quán)的范圍內(nèi)。
4. 作為組織管理者,要注意關(guān)心銷售團隊中的每一個人,做好服務(wù)工作,解決實際困難,幫助大家實現(xiàn)目標,提高業(yè)績。
這四點也是管理銷售團隊的核心要點。
個人觀點,僅供參考!