移動(dòng)收取增值費(fèi)合理嗎？移動(dòng)增值服務(wù)費(fèi)是指套餐中服務(wù)以外的費(fèi)用。只要用戶下單，移動(dòng)將額外收取增值服務(wù)費(fèi)。當(dāng)然，這是合理的。目前，中國(guó)移動(dòng)推出的增值業(yè)務(wù)有：話費(fèi)提醒、優(yōu)惠新干線、短信、夜間超市、3元彩信套

移動(dòng)收取增值費(fèi)合理嗎？

移動(dòng)增值服務(wù)費(fèi)是指套餐中服務(wù)以外的費(fèi)用。只要用戶下單，移動(dòng)將額外收取增值服務(wù)費(fèi)。當(dāng)然，這是合理的。目前，中國(guó)移動(dòng)推出的增值業(yè)務(wù)有：話費(fèi)提醒、優(yōu)惠新干線、短信、夜間超市、3元彩信套餐、彩鈴、國(guó)際長(zhǎng)途、話費(fèi)提醒、短信套餐、視頻定向流套餐、易趣產(chǎn)品套餐、手機(jī)報(bào)、讓我看視頻流套餐、流權(quán)套餐、，享流套餐、享流套餐、語(yǔ)音疊加套餐、家庭流套餐等，如果用戶確實(shí)需要，可以訂購(gòu)這些增值服務(wù)。當(dāng)它不再使用時(shí)，可以及時(shí)取消。如果您想知道自己是否開通了增值服務(wù)或者想取消增值服務(wù)，可以編輯短消息“0000”發(fā)送到10086。然后根據(jù)收到的回復(fù)信息進(jìn)行操作，簡(jiǎn)單易行。

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中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通自動(dòng)給用戶開通了增值業(yè)務(wù)，但是未經(jīng)用戶同意，這是為什么？遇到這種情況又該怎么辦？

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信私下向客戶開放增值服務(wù)的情況并不少見。一切都只是為了完成任務(wù)。其實(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)這種行為熟視無(wú)睹，否則就不會(huì)如此普遍。

目前，電話銷售人員是主要運(yùn)營(yíng)商員工中最重要的部分（當(dāng)然，他們中的許多人是勞務(wù)派遣）。運(yùn)營(yíng)商通常會(huì)把任務(wù)數(shù)交給電視銷售人員，比如每個(gè)月要新開多少個(gè)營(yíng)銷渠道，比如米高音樂(lè)、彩鈴、手機(jī)報(bào)、139郵箱等。然而，任務(wù)的數(shù)量并不是那么容易完成。實(shí)際上，我們接到各種各樣的營(yíng)銷電話，大多數(shù)都是直接掛斷的。只有當(dāng)許多中老年人不清楚的時(shí)候，他們才茫然地同意。

如果我不能完成任務(wù)怎么辦？如果任務(wù)未完成，績(jī)效將受到懲罰，任務(wù)完成后將有獎(jiǎng)勵(lì)。因此，一些營(yíng)銷人員會(huì)在任務(wù)未完成時(shí)，偷偷為客戶開通業(yè)務(wù)，因?yàn)橐豁?xiàng)增值服務(wù)的成本往往是每月五六元。很多人不注意它就找不到。以我為例，他們私下開了兩個(gè)增值服務(wù)，半年后審計(jì)才發(fā)現(xiàn)。

有人說(shuō)可以通過(guò)工業(yè)和信息化部網(wǎng)站解決問(wèn)題，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，他們可能會(huì)得到索賠。但是因?yàn)樘闊┝?，他們沒(méi)有嘗試。如果你有興趣，你可以試試，也許你會(huì)得到一個(gè)合適的解決方案。不過(guò)，我覺(jué)得這也很難。2014年12月5日，央視《焦點(diǎn)訪談》曾曝光某市移動(dòng)公司員工私自向用戶開通增值服務(wù)，導(dǎo)致亂扣費(fèi)用。但到目前為止，這種行為在中國(guó)移動(dòng)仍然存在。我不相信沒(méi)有公司的默認(rèn)許可。

月8元的移動(dòng)手機(jī)電話套餐，如今每個(gè)月又多收了9.5元的增值服務(wù)費(fèi)，合理嗎？

月租8元的手機(jī)套餐應(yīng)該是保險(xiǎn)號(hào)套餐吧？攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，必須轉(zhuǎn)網(wǎng)，無(wú)論是中國(guó)電信還是中國(guó)聯(lián)通

對(duì)于8元的保號(hào)套餐，如果每月多收9.50元的增值服務(wù)費(fèi)，是否合理？

首先，您使用中國(guó)移動(dòng)的卡號(hào)，并打算用該卡號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。對(duì)于這三家運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)行開放增值服務(wù)是不合理的，也是不合理的。這樣看來(lái)，你用的卡畢竟是中國(guó)移動(dòng)的。我們辦卡的時(shí)候，幾個(gè)人都看過(guò)簽好的協(xié)議，所以我們只有使用權(quán)。如果遇到什么問(wèn)題，我們只能用它所謂的錢號(hào)，如拖欠或不及時(shí)付款，也可以直接追回。如果你不想確定，你會(huì)直接恢復(fù)號(hào)碼

就像我以前用的手機(jī)號(hào)碼一樣，如果你想享受使用1元1 GB流量的樂(lè)趣，你必須開通19元的增值服務(wù)，雖然優(yōu)惠8元，也就是說(shuō)月費(fèi)是8元，而且必須保留愛奇藝定向流量30元GB，才行每月收費(fèi)9元，只能取消米姑音樂(lè)。問(wèn)題的原因是客戶直接回答是因?yàn)槟奶撞?，所以您必須保持增值服?wù)的開放性。雖然錢不多，但對(duì)于這個(gè)霸王條款，在收費(fèi)可以接受的時(shí)候，我們往往只能選擇違約和投訴八九元，而應(yīng)該這樣做的人不允許有多少？

畢竟，您選擇了號(hào)碼保證套餐，并計(jì)劃用您的號(hào)碼傳輸網(wǎng)絡(luò)。我想這只是耐心的問(wèn)題。當(dāng)您所在的地區(qū)進(jìn)行綜合號(hào)碼轉(zhuǎn)接，然后轉(zhuǎn)接到其他運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，您還需要確定客服開通的增值服務(wù)是否有續(xù)費(fèi)期限。這樣，你就可以避免手機(jī)號(hào)碼開通和增值服務(wù)簽訂協(xié)議用你的號(hào)碼等轉(zhuǎn)網(wǎng)的時(shí)候，被告知要等五年或十年是不劃算的