被投訴220起，霸占315基金投訴榜首，天弘基金經(jīng)歷了什么？說(shuō)到天虹基金，我們不得不說(shuō)“雨后春筍”。到目前為止，仍有部分消費(fèi)者將天虹基金等同于裕寶。實(shí)際上，余額寶是天虹基金旗下的貨幣基金，全稱(chēng)天虹余額

被投訴220起，霸占315基金投訴榜首，天弘基金經(jīng)歷了什么？

說(shuō)到天虹基金，我們不得不說(shuō)“雨后春筍”。到目前為止，仍有部分消費(fèi)者將天虹基金等同于裕寶。

實(shí)際上，余額寶是天虹基金旗下的貨幣基金，全稱(chēng)天虹余額寶貨幣市場(chǎng)基金，原名天虹增利寶貨幣市場(chǎng)基金。

2020年1月1日至2021年1月31日，天虹基金共收到用戶(hù)投訴220件，占投訴總量的近一半（49%），居投訴排行榜首位。投訴的主要內(nèi)容是無(wú)故扣了銀行卡錢(qián)，不能取款。主要與支付寶余額寶有關(guān)。很多客戶(hù)對(duì)支付寶無(wú)端支付資金存在諸多疑慮，甚至有用戶(hù)可能會(huì)誤以為支付寶就是天時(shí)基金。畢竟，投訴的數(shù)量超過(guò)了未來(lái)基金公司的總數(shù)。不得不說(shuō)，如果通過(guò)誘導(dǎo)和缺乏投資者教育讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)基金，很容易出現(xiàn)問(wèn)題。

我擔(dān)心基金公司會(huì)拿走投資者的錢(qián)，但我找到了一群沒(méi)有投資經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)投資和管理基金。更擔(dān)心那些機(jī)構(gòu)和上市公司忽悠投資者。

投訴的第一個(gè)問(wèn)題是：無(wú)緣無(wú)故扣/扣/費(fèi)，也很容易理解。在互聯(lián)網(wǎng)上，有時(shí)術(shù)語(yǔ)只是一行小字。您需要單擊以查看內(nèi)容。內(nèi)容很長(zhǎng)，所以很多投資者都不怎么考慮，所以他們一下子就把內(nèi)容都劃掉了。當(dāng)你回過(guò)頭來(lái)看，扣除，投資者將不會(huì)高興。

互聯(lián)網(wǎng)公司還有很長(zhǎng)的路要走！