保險公司客服部的崗位職責(zé)是什么？1）負(fù)責(zé)受理和妥善處理客戶投訴，調(diào)整客戶與公司的關(guān)系，解答客戶的各種咨詢，整理和上報客戶的具體要求；2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)、跟蹤、管理、銷售、銷售等工作，客戶網(wǎng)站的宣傳推廣；3）

保險公司客服部的崗位職責(zé)是什么？

1）負(fù)責(zé)受理和妥善處理客戶投訴，調(diào)整客戶與公司的關(guān)系，解答客戶的各種咨詢，整理和上報客戶的具體要求；

2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)、跟蹤、管理、銷售、銷售等工作，客戶網(wǎng)站的宣傳推廣；

3）負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的拍照和網(wǎng)站上傳；

4）負(fù)責(zé)客戶域名注冊和一般網(wǎng)站注冊管理；

5）分公司FTP應(yīng)用和分發(fā)管理；開通客戶企業(yè)郵箱；

6）維護(hù)公司產(chǎn)品平臺最新會員推薦及內(nèi)部宣傳資料，錄入產(chǎn)品平臺數(shù)據(jù)庫；客戶網(wǎng)站非明灣平臺在線推廣；

7）組織公司產(chǎn)品滿意度調(diào)查分析，并及時將統(tǒng)計分析報告和產(chǎn)品質(zhì)量問題報告相關(guān)部門和總經(jīng)理；

8）及時協(xié)調(diào)公司服務(wù)過程中的問題，記錄一些意見和建議，并及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)；

9）跟蹤未解決的用戶技術(shù)問題并妥善處理；