市場營銷學(xué)中的4R指的是什么？4P產(chǎn)品價(jià)格地點(diǎn)渠道推廣4C客戶希望消費(fèi)者需要成本便利溝通4R關(guān)系信任回報(bào)響應(yīng)市場響應(yīng)關(guān)系與消費(fèi)者建立長期關(guān)系4V差異化多功能化增值振動(dòng)共振4C、4R、4V仍由4P發(fā)展而

市場營銷學(xué)中的4R指的是什么？

4P產(chǎn)品價(jià)格地點(diǎn)渠道推廣4C客戶希望消費(fèi)者需要成本便利溝通4R關(guān)系信任回報(bào)響應(yīng)市場響應(yīng)關(guān)系與消費(fèi)者建立長期關(guān)系4V差異化多功能化增值振動(dòng)共振4C、4R、4V仍由4P發(fā)展而來模式，分別發(fā)展不同的中心（以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)、關(guān)系營銷、差異化和價(jià)值營銷）。因此，也可以根據(jù)實(shí)際情況使用。

市場營銷的4R理論到底是什么？

市場營銷4R指的是相關(guān)性、反應(yīng)、關(guān)系和回報(bào)。美國的Doneschuhz提出了一種新的4R戰(zhàn)略營銷理論，主要內(nèi)容如下：1。關(guān)聯(lián)：與顧客建立關(guān)聯(lián)，是指在競爭激烈的市場中，企業(yè)通過一些有效的方式與顧客在業(yè)務(wù)、需求等方面建立關(guān)聯(lián)，形成互助、互需、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系起來。顧客是動(dòng)態(tài)的，顧客忠誠度也在變化。為了提高客戶忠誠度，贏得長期穩(wěn)定的市場，避免客戶忠誠度向其他企業(yè)轉(zhuǎn)移，必須與他們建立牢固的關(guān)系，從而大大降低客戶流失的可能性。

2. 反應(yīng)：指企業(yè)的市場反應(yīng)。在互動(dòng)市場中，運(yùn)營商最現(xiàn)實(shí)的問題不是如何控制、制定和實(shí)施計(jì)劃，而是如何從客戶的角度及時(shí)傾聽客戶的希望、愿望和需求，及時(shí)做出回應(yīng)，滿足客戶的需求。對于企業(yè)來說，要建立快速反應(yīng)機(jī)制，了解客戶和競爭對手的一舉一動(dòng)，以便快速反應(yīng)。

3. 關(guān)系：需要不斷改善企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶的固定化。同時(shí)，企業(yè)要注意盡可能區(qū)分每個(gè)不同客戶的不同關(guān)系，包括從一次性客戶到終身客戶的每個(gè)客戶類型，并區(qū)分不同的關(guān)系，以免分散企業(yè)營銷中的營銷力量。與顧客建立良好的關(guān)系，從而獲得顧客的滿意和忠誠，從而維護(hù)顧客，進(jìn)一步把滿意的顧客變成親密的顧客。

4. 回報(bào)：對企業(yè)而言，是指營銷為企業(yè)帶來短期或長期收益和利潤的能力。一方面，追求回報(bào)是市場發(fā)展的動(dòng)力；另一方面，回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足顧客的需求，為顧客提供價(jià)值，同時(shí)獲取利潤。因此，在營銷活動(dòng)中，營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出和回報(bào)。所有營銷活動(dòng)都必須以為客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)。

能解釋一下4R營銷理論是什么？

市場營銷4R指的是相關(guān)性、反應(yīng)、關(guān)系和回報(bào)。4R營銷理論以關(guān)系營銷為基礎(chǔ)，注重企業(yè)與顧客之間的長期互動(dòng)，注重顧客忠誠的建立。它不僅是從廠商的利益出發(fā)，更是考慮到了消費(fèi)者的需求。這是一種更為實(shí)際有效的營銷策略。