海底撈火鍋官網(wǎng) 海底撈有哪些讓人難忘的服務(wù)細(xì)節(jié)?
海底撈有哪些讓人難忘的服務(wù)細(xì)節(jié)?一次,一位朋友去海底撈吃飯,自己拿的西瓜比較多,沒有吃完,擔(dān)心浪費(fèi),讓服務(wù)員打包,自己帶走,被服務(wù)員拒絕了,服務(wù)員說“切開的西瓜是不能帶走的?!痹撆笥岩矝]有說什么,結(jié)賬

海底撈有哪些讓人難忘的服務(wù)細(xì)節(jié)?
如何評(píng)價(jià)海底撈要在英國(guó)開店了?
首先,我們要肯定一件事,海底撈,在中國(guó)火鍋市場(chǎng),就是NO.1,就是爆品!
在中國(guó),海底撈賣的是什么?是服務(wù)!在英國(guó)倫敦,海底撈賣的又什么?是情懷。
當(dāng)然,很多人在替海底撈擔(dān)心,進(jìn)口食材那么貴,人力成本那么高,倫敦Soho市中心店面費(fèi)用那么高,英國(guó)的裝修進(jìn)度又很慢,這個(gè)店想要開起來,怕是很難。做小生意的老板這么想沒錯(cuò),是戰(zhàn)術(shù)問題;作為一家快要上市的餐飲大企,海底撈海外開店,是戰(zhàn)略問題。
事實(shí)上,根本不需要替海底撈操那么多心。
在互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)迭代的時(shí)代,火鍋界的NO.1也需要時(shí)時(shí)刻刻保持著一顆求勝心,才能持續(xù)不斷的刷新自己在消費(fèi)者眼中的地位和在同行當(dāng)中的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
前段時(shí)間,海底撈的惡性衛(wèi)生事件,讓他們的品牌競(jìng)爭(zhēng)力在消費(fèi)者心理大打折扣,說到底,食品安全衛(wèi)生問題才是餐飲行業(yè)的第一生產(chǎn)力。
這次海外開店,是海底撈突破自身格調(diào)和品質(zhì)邁出的一大步。同時(shí),也會(huì)積極的影響國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的心智,扳回一局。