網(wǎng)友解答: 在電商發(fā)展初期，傳統(tǒng)電商最喜歡用什么方式促進(jìn)成交？無非是通過秒殺、滿減、買贈(zèng)、折扣、任選等等各種方式的低價(jià)刺激來吸引用戶的眼球，這種方式非常管用，很多電商商家用這樣的方式把s

在電商發(fā)展初期，傳統(tǒng)電商最喜歡用什么方式促進(jìn)成交？無非是通過秒殺、滿減、買贈(zèng)、折扣、任選等等各種方式的低價(jià)刺激來吸引用戶的眼球，這種方式非常管用，很多電商商家用這樣的方式把sku做多、供應(yīng)鏈做強(qiáng)或者平臺(tái)做大，而后上升期結(jié)束，進(jìn)入平緩發(fā)展甚至衰退期，此時(shí)這種低價(jià)玩法的弊端開始顯現(xiàn)。首先用戶的體驗(yàn)是商品太多太雜厭煩、對(duì)價(jià)格波動(dòng)厭煩對(duì)平臺(tái)不信任、養(yǎng)成比價(jià)習(xí)慣用戶黏性很差、對(duì)促銷方式疲軟購買力下降。經(jīng)常促銷降價(jià)毛利難保，難以實(shí)現(xiàn)盈利也讓商家很受傷。

這個(gè)時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生出現(xiàn)了依托阿里的一大波內(nèi)容導(dǎo)購平臺(tái)，最典型的例子是蘑菇街，蘑菇街因?yàn)榘⒗锴袛鄬?dǎo)購連接才真正得以發(fā)展為社會(huì)化內(nèi)容電商，并且還算成功。

為什么出現(xiàn)內(nèi)容電商？

傳統(tǒng)電商最喜歡用什么方式促進(jìn)成交？做活動(dòng)，活動(dòng)是什么？秒殺、滿減、買贈(zèng)、折扣、任選等等各種方式的低價(jià)刺激，這種方式在電商發(fā)展初期非常管用，很多電商用這樣的方式把sku做多、供應(yīng)鏈做強(qiáng)或者平臺(tái)做大，而后上升期結(jié)束，進(jìn)入平緩發(fā)展甚至衰退期，典型的淘寶天貓唯品會(huì)還有京東。

此時(shí)這種低價(jià)玩法的弊端顯現(xiàn)：用戶：商品太多太雜厭煩、對(duì)價(jià)格波動(dòng)厭煩對(duì)平臺(tái)不信任、養(yǎng)成比價(jià)習(xí)慣黏性很差、對(duì)促銷方式疲軟購買力下降商家：經(jīng)常促銷降價(jià)毛利難保，難以實(shí)現(xiàn)盈利這個(gè)時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生出現(xiàn)了依托阿里的一大波內(nèi)容導(dǎo)購平臺(tái)，最典型的例子是蘑菇街，蘑菇街因?yàn)榘⒗锴袛鄬?dǎo)購連接才真正得以發(fā)展為社會(huì)化內(nèi)容電商，并且還算成功（阿里一開始關(guān)閉蘑菇街支付寶支付渠道后來又求合作求用支付寶）。

再后來跨境電商興起，越來越多的人網(wǎng)購時(shí)價(jià)格敏感度變低，蘑菇街因?yàn)樯唐范ㄎ惶玪ow也開始走下坡路。這個(gè)時(shí)候小紅書興起了，一個(gè)高品質(zhì)的海外購物筆記分享UGC社區(qū)，自然而然地開始做跨境電商，它的導(dǎo)購讓很多女性用戶忘記價(jià)格，甚至陷入瘋狂購物。

至此，內(nèi)容社區(qū)電商真正大熱：主打UGC曬物內(nèi)容的小紅書、北美省錢快報(bào)；主打直播的波羅蜜全球購；主打PGC導(dǎo)購內(nèi)容的清單、優(yōu)集品、need、美麗說HIGO；還有主打明星同款的see等等等等。

同時(shí)，電商大平臺(tái)也開始紛紛跟風(fēng)做社區(qū)做內(nèi)容，淘寶做了微淘和社區(qū)、京東做了發(fā)現(xiàn)、聚美優(yōu)品在首頁最中間的tab嵌入了一個(gè)完整的社區(qū)。簡直是，全世界的電商都在做內(nèi)容社區(qū)，全世界的內(nèi)容平臺(tái)都在轉(zhuǎn)做電商。

內(nèi)容電商的形式非常多樣，你想得到的內(nèi)容形式包括圖文和視頻都可以用來賣東西，但我不認(rèn)為有些答案提到的某些公眾號(hào)屬于內(nèi)容電商的范疇，本質(zhì)上還是自媒體，如果是某些電商平臺(tái)的官號(hào)那就另說。

內(nèi)容電商很顯然可以讓用戶忘記價(jià)格，非常適合用來推廣單價(jià)偏高、非剛需的商品，而且用戶的黏性會(huì)比較高，一旦對(duì)某種內(nèi)容或者社區(qū)產(chǎn)生感情就會(huì)長久信任。

但是弊端也比較明顯：

1.內(nèi)容社區(qū)需要慢慢耕耘養(yǎng)肥后才能反哺電商，故一開始要犧牲大量的人力物力財(cái)力成本；

2.內(nèi)容電商因?yàn)橐紤]到用戶體驗(yàn)不能鋪太多商品，所以促成的成交量其實(shí)非常有限，內(nèi)容不一定能照顧到所有人的口味，所以轉(zhuǎn)化率也非常有限；

3.做過媒體的都知道，內(nèi)容要爆量其實(shí)是比較少數(shù)的情況，可遇不可求，所以內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)化效果很可能非常不穩(wěn)定。以上，我工作經(jīng)驗(yàn)中的淺見，歡迎交流指正。