如何看待在信息時代，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？當(dāng)然，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，信息的快速傳播降低了企業(yè)的成本，例如電子郵件營銷成本幾乎為零，這為企業(yè)的廣告行為增添了翅膀。另一方面，在線服務(wù)也越

如何看待在信息時代，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

當(dāng)然，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

一方面，信息的快速傳播降低了企業(yè)的成本，例如電子郵件營銷成本幾乎為零，這為企業(yè)的廣告行為增添了翅膀。

另一方面，在線服務(wù)也越來越完善。如“肯維尼DIY”網(wǎng)站電子郵件服務(wù)，方便企業(yè)獲取電子郵件編碼，無需專業(yè)程序員即可獲取專業(yè)級別的電子郵件編碼，加快了廣告的制作和傳播速度。

當(dāng)然，信息的高速傳播也帶來了更多的弊端，即信息爆炸使得企業(yè)難以在浩瀚的信息海洋中擁有光明的未來。它的目的是在互聯(lián)網(wǎng)上有效的營銷手段和產(chǎn)品或服務(wù)的推廣和銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于：1。樹立品牌形象，打造自主知識產(chǎn)權(quán)。提高能見度，增加曝光量。形成銷售訂單。網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為八個步驟：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、促銷、網(wǎng)上銷售、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。

網(wǎng)絡(luò)品牌：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代和信息流的不斷擴(kuò)大，許多中小企業(yè)和個人通過網(wǎng)絡(luò)營銷在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣自己的品牌，使自己的品牌在互聯(lián)網(wǎng)上得以延伸和拓展。

網(wǎng)站推廣：可以獲得大量訪問的效果

信息發(fā)布：可以通過高效的方式將信息傳遞給目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體，它能起到很好的溝通和應(yīng)用作用

促銷：網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的是提高銷售業(yè)績或提高知名度

客服：網(wǎng)絡(luò)營銷中的在線客服，成本高，效率低

客戶關(guān)系：通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以很好地維護(hù)客戶之間的關(guān)系

市場調(diào)研：我們可以通過營銷數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析，從而減少一些不必要的開支，以較低的成本獲得相應(yīng)的信息。