公眾號有哪些功能?
網(wǎng)友解答: 微信公眾號以微信為依托,可以實現(xiàn)企業(yè)的品牌宣傳、現(xiàn)場的功能互動、客戶的管理、交易支付等!1.企業(yè)公眾號是聚集和管理與客戶之間形成直接溝通的載體,公眾號可以做到主動的推送,區(qū)別
微信公眾號以微信為依托,可以實現(xiàn)企業(yè)的品牌宣傳、現(xiàn)場的功能互動、客戶的管理、交易支付等!
1.企業(yè)公眾號是聚集和管理與客戶之間形成直接溝通的載體,公眾號可以做到主動的推送,區(qū)別于傳統(tǒng)電商(淘寶、京東)的被動搜索。
2.微信具有私密性,通過公眾號做營銷,借助朋友圈的口碑傳播,可以使企業(yè)與客戶間建立信賴,讓企業(yè)的老客戶依賴與企業(yè),并可以借助企業(yè)的客戶去推廣,開發(fā)新的客戶,快捷并精準。
3.公眾號具有互動的功能,可以實現(xiàn)一對一的溝通,是屬于營銷中互動的環(huán)節(jié),可以保持與粉絲之間的粘性。
4.目前網(wǎng)站、App里面所實現(xiàn)的功能,在公眾號里面都可以實現(xiàn),而且更利于傳播,用戶的體驗感更佳。
多年從事企業(yè)公眾號及小程序開發(fā)、運營,歡迎大家咨詢!?。?/p> 網(wǎng)友解答:
個人公眾號有哪些功能?
1.群發(fā)信息
(1)如何信息群發(fā)?
發(fā)送方法:登陸微信公眾平臺------功能------群發(fā)功能------新建群發(fā)消息
(2)目前公眾平臺群發(fā)消息支持文字、圖片、語音、視頻內(nèi)容。2.自動回復(fù)
(1)被添加自動回復(fù)
在公眾號被關(guān)注添加后會自動回復(fù)文字、圖片、視頻、語音內(nèi)容。
設(shè)置方法:登陸微信公眾平臺------功能------自動回復(fù)------設(shè)置被添加自動回復(fù)內(nèi)容(文字、圖片、語音、視頻內(nèi)容)------保存
(2)消息自動回復(fù)
粉絲在公眾平臺給你發(fā)送消息時,會收到你設(shè)置的自動回復(fù)內(nèi)容。
設(shè)置方法:登陸微信公眾平臺------功能------自動回復(fù)------設(shè)置消息自動回復(fù)內(nèi)容(文字、圖片、語音、視頻內(nèi)容)------保存
(3)關(guān)鍵詞自動回復(fù)
粉絲在公眾平臺回復(fù)你設(shè)置的關(guān)鍵詞,可自動回復(fù)內(nèi)容。(關(guān)鍵詞最多為60個字)
設(shè)置方法:登陸微信公眾平臺------功能------自動回復(fù)------設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)內(nèi)容(文字、圖片、語音、視頻內(nèi)容)------保存
3.自定義菜單
公眾號可根據(jù)自我需求設(shè)置自定義菜單。最多可設(shè)置3個一級菜單,每個一級菜單可設(shè)置5個子菜單。
設(shè)置方法:登陸微信公眾平臺------功能------自定義菜單------保存并發(fā)布
需要注意:每個菜單(含子菜單)必須設(shè)置有內(nèi)容(文字、圖片、語音、視頻、圖文消息)才可保存發(fā)布成功。
4.投票功能
(1)微信公眾平臺可設(shè)置投票功能插入微信群發(fā)信息,進行投票調(diào)查。
(2)投票最多可設(shè)置10個問題,30個選項。
(3)目前微信平臺是不支持查看投票粉絲微信號的,同一個微信號只可以投票一次。
投票功能設(shè)置方法:登陸微信公眾平臺------功能------投票管理------新建投票------填寫相關(guān)投票問題、時間及選項------完成
投票功能插入消息設(shè)置方法:登陸微信公眾平臺-------管理------素材管理------選擇要插入投票功能的文本--------投票-------選擇已設(shè)置好的投票內(nèi)容------完成
(4)如何查看粉絲投票數(shù)量?
登陸微信公眾平臺-------功能------投票管理-------查看投票名稱的詳情