營(yíng)銷(xiāo)4c理論 4r營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)容是什么?
4r營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)容是什么?4R營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)容包括四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要素:關(guān)聯(lián)性、反應(yīng)性、關(guān)系性和報(bào)酬,這四個(gè)要素可以建立良好的客戶關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是不是就是推銷(xiāo)?說(shuō)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),你認(rèn)為這個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生會(huì)做什么?當(dāng)然
4r營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)容是什么?
4R營(yíng)銷(xiāo)理論的內(nèi)容包括四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要素:關(guān)聯(lián)性、反應(yīng)性、關(guān)系性和報(bào)酬,這四個(gè)要素可以建立良好的客戶關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是不是就是推銷(xiāo)?
說(shuō)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),你認(rèn)為這個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生會(huì)做什么?當(dāng)然,不僅僅是銷(xiāo)售!銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的眾多環(huán)節(jié)之一。如果沒(méi)有合適的促銷(xiāo)渠道和目標(biāo)客戶群的產(chǎn)品,無(wú)論多么強(qiáng)大的銷(xiāo)售人員都不能讓品牌長(zhǎng)盛不衰。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),你還知道些什么?
1、生產(chǎn)什么就賣(mài)什么
這種觀念使產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售嚴(yán)重脫節(jié),增加了銷(xiāo)售人員的負(fù)擔(dān),降低了生產(chǎn)效率和企業(yè)收入。我們自然會(huì)把重點(diǎn)放在促銷(xiāo)環(huán)節(jié),也可以做市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)客戶需求進(jìn)行多元分析。這種營(yíng)銷(xiāo)理念非常有限,只適用于賣(mài)方市場(chǎng),供不應(yīng)求。
2、“酒不怕巷子深”
其實(shí),這個(gè)想法和前面的想法基本一致。最好先生產(chǎn)后銷(xiāo)售。然而,這種認(rèn)知開(kāi)始聚焦于產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)認(rèn)為只要我的產(chǎn)品質(zhì)量夠好,就會(huì)銷(xiāo)路好。隨著市場(chǎng)需求的不斷變化,開(kāi)發(fā)出適合新一代消費(fèi)者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品,再加上適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)定位,酒能香十里。
3、“我們生產(chǎn)消費(fèi)者想要的產(chǎn)品?!?/p>
這種觀點(diǎn)考慮了消費(fèi)者的需求。我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者,而是從源頭做起,先調(diào)查消費(fèi)者有什么不滿意的地方,找到空缺,然后占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)。這非常適合現(xiàn)代買(mǎi)方市場(chǎng)主導(dǎo)的宏觀環(huán)境。近年來(lái),寶潔高層管理人員變動(dòng)頻繁,在華銷(xiāo)量直線下降。寶潔總裁總結(jié)道:“我們錯(cuò)誤地將中國(guó)視為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),但我們不知道中國(guó)消費(fèi)者是世界上最挑剔的消費(fèi)群體。”
4R營(yíng)銷(xiāo)理論該如何運(yùn)用到工作中?
框架中有4P,新理念中有4C,這在經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)教材中得到了廣泛認(rèn)可。
4R到底是什么?4C和4C的本質(zhì)有什么區(qū)別?關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)有什么區(qū)別?
不是所有的東西都可以稱(chēng)為理論
理論必須有觀點(diǎn)和論證,這是經(jīng)過(guò)實(shí)踐嚴(yán)格檢驗(yàn)的
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的問(wèn)題是,有很多亂七八糟的理論和斷章取義的條款,很少有真正經(jīng)典的
對(duì)于這個(gè)4R,難怪很多學(xué)者沒(méi)有得到國(guó)際認(rèn)可,他們總是把事情搞得一團(tuán)糟,他們自習(xí)自?shī)首詷?lè)。
如果你有時(shí)間和精力研究這些亂七八糟的東西,不妨仔細(xì)閱讀Kolter的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》和Keller的《品牌管理》。你所學(xué)到的至少是真實(shí)的。
看到那些不被主流認(rèn)可、整天被淘汰的人,你不覺(jué)得很難過(guò)嗎?
在澳大利亞、英國(guó)、美國(guó)、新西蘭、中國(guó)教授各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)近十年