美國百年老店希爾斯申請破產(chǎn)，相比沃爾瑪、亞馬遜，希爾斯做錯了什么？從世界領(lǐng)先的百貨公司巨頭到今天向法院提出的破產(chǎn)申請，西爾斯不是在敵人的槍口下倒下的，而是在自己的戰(zhàn)術(shù)下倒下的。沒有好的戰(zhàn)術(shù)，無論隊(duì)伍多

美國百年老店希爾斯申請破產(chǎn)，相比沃爾瑪、亞馬遜，希爾斯做錯了什么？

從世界領(lǐng)先的百貨公司巨頭到今天向法院提出的破產(chǎn)申請，西爾斯不是在敵人的槍口下倒下的，而是在自己的戰(zhàn)術(shù)下倒下的。沒有好的戰(zhàn)術(shù)，無論隊(duì)伍多么強(qiáng)大，都會被敵人打敗。更重要的是，商場的競爭有時比軍事戰(zhàn)場更殘酷。

沃爾瑪沒有被亞馬遜打敗的原因很簡單。和其他零售商一樣，沃爾瑪并不總是覺得自己是最強(qiáng)大的，所以它不愿意創(chuàng)新。面對電子商務(wù)的沖擊，沃爾瑪沒有盲目防御，而是主動進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，形成了線上線下發(fā)展的良好格局。正是因?yàn)閬嗰R遜沒有在電子商務(wù)的沖擊下退縮，才因?yàn)槿狈€下業(yè)務(wù)而難以與沃爾瑪競爭。到目前為止，其業(yè)務(wù)量僅為沃爾瑪?shù)奈宸种?/p>

對于曾經(jīng)是全球和美國最大超市的西爾斯來說，大型連鎖超市出現(xiàn)時，并沒有及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。它脫胎于傳統(tǒng)百貨業(yè)，將百貨業(yè)與超市業(yè)、傳統(tǒng)百貨業(yè)、現(xiàn)代百貨業(yè)緊密結(jié)合，形成新的業(yè)態(tài)，適應(yīng)新的消費(fèi)需求。相反，它繼續(xù)走傳統(tǒng)百貨商店的道路。不會被淘汰吧這是個好主意。

隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的興起，對傳統(tǒng)百貨公司的沖擊更大。在這個時候，如果西爾斯能夠適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，并與商務(wù)相結(jié)合，或許還有一線生機(jī)。然而，在傳統(tǒng)觀念的桎梏下，西爾斯仍然沒有意識到這一點(diǎn)，仍在利用傳統(tǒng)的商業(yè)模式和管理手段負(fù)債經(jīng)營，導(dǎo)致負(fù)債增加，盈利能力減弱。特別是在股票市場，表現(xiàn)令人難以置信，股價已經(jīng)從最高時的150多美元跌至目前的不足1美元。

這樣的情況，不能不讓人感嘆。這進(jìn)一步告訴我們，在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，不突破傳統(tǒng)觀念就不可能實(shí)現(xiàn)發(fā)展，在競爭中取勝。毫無疑問，西爾斯給我們的是一本反面教材。

理查德西爾斯的故事？

在西爾斯父母的眼里，中國是一個封閉而可怕的地方。他的父母不允許他離開，但倔強(qiáng)的西爾斯靠洗碗省錢，買了一張去臺灣的單程票。剛到臺北時，他只能說幾句已經(jīng)準(zhǔn)備好的簡單中文，口袋里只剩下80美元。在生活的壓力下自學(xué)漢語。西爾斯還制作了15000多張背面用中文、拼音和英文書寫的卡片。無論是吃飯、散步還是上廁所，他的小名片都不會離開他的手。在學(xué)習(xí)的過程中，西爾斯發(fā)現(xiàn)每個漢字都有自己的歷史和故事。只有了解漢字的起源，才能更好地理解漢字。西爾斯開始關(guān)注古代漢字，如甲骨文、青銅文和小篆。西爾斯花了8年時間建立了自己的中文詞源網(wǎng)站。該網(wǎng)站分析了6552個最常用的現(xiàn)代漢字的詞源，收集整理了《說文解字》、《柳樹通》、《金文編》、《家古文編》四本工具書中約10萬個漢字，并用英文對每個漢字進(jìn)行了解釋。這個網(wǎng)站也是世界上第一個研究漢字來源的網(wǎng)站。每個人都可以自由瀏覽。如今，69歲的西爾斯逐漸學(xué)會了在互聯(lián)網(wǎng)上分享自己的生活時光和對漢字的看法。此時此刻，西爾斯似乎又回到了曾經(jīng)的勇敢和執(zhí)著，他永遠(yuǎn)不會忘記自己原來的心，只愛漢字。