英國ee運(yùn)營商百科 英國ICO為何對移動運(yùn)營商EE處以10萬英鎊罰款?
英國ICO為何對移動運(yùn)營商EE處以10萬英鎊罰款?英國信息專員辦公室(ICO)宣布對英國移動運(yùn)營商EE處以10萬英鎊的罰款,因?yàn)镋E向客戶發(fā)送了超過250萬條未經(jīng)請求的營銷信息。ICO的規(guī)則規(guī)定,此類
英國ICO為何對移動運(yùn)營商EE處以10萬英鎊罰款?
英國信息專員辦公室(ICO)宣布對英國移動運(yùn)營商EE處以10萬英鎊的罰款,因?yàn)镋E向客戶發(fā)送了超過250萬條未經(jīng)請求的營銷信息。ICO的規(guī)則規(guī)定,此類信息只能在客戶同意的情況下發(fā)送。
來自英國移動運(yùn)營商EE的消息在2018年分兩批發(fā)送,該公司向忽略第一批消息的客戶發(fā)送了第二條消息。在這條消息中,EE鼓勵客戶開始使用myee應(yīng)用程序來管理他們的帳戶和升級他們的手機(jī)。據(jù)EE稱,它們是作為服務(wù)信息發(fā)送的,但I(xiàn)CO表示,它們違反了電子營銷規(guī)則,因?yàn)檫@些信息包括直接營銷。
ICO調(diào)查局局長安迪·懷特(Andy white)在一份聲明中說,違反規(guī)定的公司可能被處以最高50萬英鎊的罰款。ICO確實(shí)得出結(jié)論,EE并沒有故意開始違反規(guī)則,因此這可能就是該公司只被罰款10萬英鎊的原因?!边@些都是推銷公司產(chǎn)品和服務(wù)的營銷信息,”懷特說。直銷指南很明確:如果包含客戶服務(wù)信息的信息中還包含從該服務(wù)購買的其他產(chǎn)品的促銷材料,則該信息不再是服務(wù)信息,電子營銷規(guī)則適用。
EE公司了解法律,應(yīng)該知道他們需要客戶的同意才能根據(jù)直銷規(guī)則發(fā)送信息?!?/p>
根據(jù)ICO,EE可以對裁決提出上訴,但如果上訴失敗,公司將不得不向英國財(cái)政部的聯(lián)合基金支付這筆錢。目前尚不清楚EE是否計(jì)劃對這一裁決提出上訴。
為什么我的手機(jī)在英國顯示的營運(yùn)商是ee?
EE是英國的一家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。如果你從其他國家拿手機(jī)卡,可能是手機(jī)卡的運(yùn)營商和EE在英國是合作伙伴,租用EE的線路。所以在英國展示的是EE。