新零售和O2O有什么區(qū)別？“O2o”代表了最原始的互聯(lián)網(wǎng)，這意味著將線(xiàn)下銷(xiāo)售的一部分轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上?！皁2o”概念于2013年提出，2014年進(jìn)入“井噴期”。在此期間，一些傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)“o2o”嘗到了互聯(lián)

新零售和O2O有什么區(qū)別？

“O2o”代表了最原始的互聯(lián)網(wǎng)，這意味著將線(xiàn)下銷(xiāo)售的一部分轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。“o2o”概念于2013年提出，2014年進(jìn)入“井噴期”。在此期間，一些傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)“o2o”嘗到了互聯(lián)網(wǎng)的甜頭，成為傳統(tǒng)企業(yè)中第一批互聯(lián)網(wǎng)受益者。

2015年，對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)”的概念從天而降。國(guó)家層面多次呼吁發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)”實(shí)體產(chǎn)業(yè)?？谔?hào)很響亮，但企業(yè)啟動(dòng)不了。與“o2o”簡(jiǎn)單地把銷(xiāo)售搬到網(wǎng)上相比，“互聯(lián)網(wǎng)”要求企業(yè)把整個(gè)業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上，這包括依托互聯(lián)網(wǎng)形成新的行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部運(yùn)作模式和新的營(yíng)銷(xiāo)模式，由內(nèi)而外提升運(yùn)作。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如此龐大的概念與重生無(wú)異。有太多的地方需要重組，但他們不知道從哪里開(kāi)始。因此，“互聯(lián)網(wǎng)”一直與傳統(tǒng)企業(yè)脫節(jié)。

新零售店怎么樣？2016年杭州云棲大會(huì)上，馬云向全國(guó)推廣“新零售”理念。與“o2o”和“互聯(lián)網(wǎng)”主要針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型不同，“新零售”的概念是由馬云為傳統(tǒng)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型而提出的。也就是說(shuō)，在“新零售”轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)中，傳統(tǒng)企業(yè)需要與傳統(tǒng)電子商務(wù)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。我們先來(lái)看看構(gòu)成“新零售”的三大要素：線(xiàn)上、線(xiàn)下和物流。線(xiàn)上指云平臺(tái)，線(xiàn)下指銷(xiāo)售店或廠(chǎng)商。新的物流消除庫(kù)存，減少庫(kù)存。這三個(gè)要素既要存在，又要相互結(jié)合，形成“新零售”。

舉一個(gè)最接近“新零售”的例子。近兩年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)小吃電子商務(wù)公司“三只松鼠”今年在“雙11”上的銷(xiāo)售額已達(dá)5億元。他們不僅是天貓這樣的電子商務(wù)平臺(tái)，也是自己的應(yīng)用商城。今年9月，首家三只松鼠下線(xiàn)食品店開(kāi)業(yè)。一家國(guó)慶金店每周銷(xiāo)售數(shù)百萬(wàn)的線(xiàn)下食品，三只松鼠將陸續(xù)開(kāi)設(shè)1000家在線(xiàn)體驗(yàn)店。從線(xiàn)上到線(xiàn)下，實(shí)體店的建立只是表面的。在5億成果的背后，有一個(gè)由三只松鼠自主研發(fā)的“松鼠云質(zhì)量平臺(tái)”系統(tǒng)，可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)提高用戶(hù)反饋的質(zhì)量，優(yōu)化供應(yīng)鏈的管理。此外，在解決“最后一公里”問(wèn)題上，三只松鼠在蕪湖、北京、沈陽(yáng)、濟(jì)南、成都、武漢、南昌、廣州等城市建設(shè)了8個(gè)智能倉(cāng)儲(chǔ)物流基地，總面積近10萬(wàn)平方米。即使在“雙11”期間，客戶(hù)也能體驗(yàn)到“早送下午送”的物流速度。

母嬰O2O商城系統(tǒng)如何運(yùn)營(yíng)？

任何商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)原理都是一樣的，一邊是大量的垂直產(chǎn)品，一邊是大量的精準(zhǔn)客戶(hù)。至于運(yùn)營(yíng)，則是直接攻擊你的核心競(jìng)爭(zhēng)力和不同階段用戶(hù)的痛點(diǎn)。首先，商場(chǎng)的商業(yè)模式是讓消費(fèi)者放心，讓商家通過(guò)大量的活動(dòng)來(lái)支付。商家的目標(biāo)是不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)，尋找差異化的服務(wù)和產(chǎn)品，tiktok，朋友圈，搖嗓子，贈(zèng)送，玩大平臺(tái)，這樣你可以玩，但你一定要比他們玩得更刺激、更誘人。沒(méi)關(guān)系。

2、有了銷(xiāo)量，你的業(yè)務(wù)就是你的集成對(duì)象。根據(jù)不同的商業(yè)興趣線(xiàn)，設(shè)計(jì)適合他們的產(chǎn)品（服務(wù)）套餐，讓能給你帶來(lái)流量和利潤(rùn)的商家更安心，賺更多的錢(qián)。

3、業(yè)務(wù)穩(wěn)定后，我們開(kāi)始延伸服務(wù)鏈和產(chǎn)品線(xiàn)，使母嬰產(chǎn)品延伸到兒童教育、培訓(xùn)、英語(yǔ)、人才，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍！