小程序如何推廣?
網(wǎng)友解答: 小程序目前的入口據(jù)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)超過了50種,各種方式的進(jìn)入都說明微信要在線上線下讓小程序無限近的貼近用戶,讓用戶最容易的使用到小程序。對(duì)于小程序背后的運(yùn)營者來說,這也給了他們多種
小程序目前的入口據(jù)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)超過了50種,各種方式的進(jìn)入都說明微信要在線上線下讓小程序無限近的貼近用戶,讓用戶最容易的使用到小程序。對(duì)于小程序背后的運(yùn)營者來說,這也給了他們多種機(jī)遇讓自己的小程序被用戶使用到。
首先,小程序作為微信連接線下的入口,線下的商鋪店面可以通過引導(dǎo)顧客掃碼的方式使用小程序,使用過的小程序會(huì)出現(xiàn)在小程序上滑的列表當(dāng)中,有被消費(fèi)者再次打開的可能。當(dāng)然,使用小程序商家也可以給消費(fèi)者一些物質(zhì)激勵(lì),如代金券優(yōu)惠券等等。
另一方面,也可以在各種平臺(tái)上貼出自己的小程序碼,通過掃碼可以優(yōu)惠的方式進(jìn)入,也可以引導(dǎo)很多用戶掃碼,不少餐飲店鋪就是通過這種方式將用戶引到自己的小程序上,從而節(jié)省給美團(tuán)和餓了么的提成。
另外,小程序同樣可以貼在公眾號(hào)的推送當(dāng)中,推送中如果加入小程序,用戶可以在閱讀的同時(shí)進(jìn)入小程序開始交互,對(duì)于小程序的運(yùn)營上來說,這就要考驗(yàn)文章寫的效果和轉(zhuǎn)化程度。
同樣,小程序還可以把自己之前的一些種子用戶拉入群聊,因?yàn)槿毫漠?dāng)中也可以分享小程序,通過分享小程序也能被更多的用戶看到和使用到,這也是一個(gè)比較常見的運(yùn)營方法。通過給一開始分享的用戶一定的獎(jiǎng)勵(lì),小程序可以很快速的得到擴(kuò)散,另一方面也可以通過物質(zhì)激勵(lì)拉更多的用戶進(jìn)入群聊進(jìn)行運(yùn)營,現(xiàn)在不少商家都會(huì)運(yùn)營多個(gè)微信群宣傳自己的優(yōu)惠信息。
網(wǎng)友解答:1、契合微信小程序用戶體驗(yàn)
拼多多小程序的使用體驗(yàn)設(shè)計(jì)上完美契合 “用完即走”的定位,相對(duì)于App的多樣化功能,僅保留了淘淘這一大版塊外,限時(shí)秒殺等在App中原有的版塊小程序都沒有,實(shí)現(xiàn)了一定程度上的精簡(jiǎn),只專注于某一模塊,提升用戶體驗(yàn)。
2、借助微信好友和群網(wǎng)格式傳播
小程序與傳統(tǒng)的App相比較,更多是以場(chǎng)景作為驅(qū)動(dòng),拼多多小程序拼團(tuán)購物的社交電商狀態(tài)是非常適合場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的?;谖⑿牌脚_(tái)9.8億的用戶流量,用戶可以通過微信好友或者微信群分享,邀請(qǐng)好友完成拼團(tuán),實(shí)現(xiàn)裂變傳播,迅速打造口碑效應(yīng)。
3、分眾運(yùn)營實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配
區(qū)別于“物以類聚”,拼多多小程序更多的是走向”人以群分”的電商,以人群特征作為細(xì)分開展分眾運(yùn)營,在因?yàn)橄嗨破枚纬傻母鞣N微信群里進(jìn)行傳播,實(shí)現(xiàn)低成本推廣,通過社交分享和拼單捕捉人群的購物偏好,完成用戶細(xì)分,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。
品牌或企業(yè)想通過“社交+電商”打造精品小程序的時(shí)候,還需要注意的是:
所銷售的商品和服務(wù)要和該平臺(tái)用戶群的需求和興趣相符,簡(jiǎn)單來說就是用戶的精準(zhǔn)定位,才能刺激市場(chǎng)需求實(shí)現(xiàn)購買;
所策劃的營銷活動(dòng)要具有趣味性,以及具有可傳播點(diǎn),才能激起用戶在社交平臺(tái)進(jìn)行傳播并引起群體共鳴,最終實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化;
購物的引導(dǎo)要無縫和潛隱的植入在社交活動(dòng)中,活動(dòng)流程和激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單,并利用利益點(diǎn)激發(fā)傳播,避免引起用戶的反感。
結(jié)合拼多多“社交+電商”的營銷模式將主要的第三方制作平臺(tái)的營銷手段細(xì)分為以下八種:
拼團(tuán):消費(fèi)者在優(yōu)惠價(jià)格的吸引下,自發(fā)邀請(qǐng)好友組團(tuán),在小程序上以優(yōu)惠價(jià)格完成購買商品,主要應(yīng)用于促銷。
秒殺:商家在特定的時(shí)間段,降低商品的價(jià)格,吸引買家在同一時(shí)間在小程序上進(jìn)行搶購,限定時(shí)間過后商品恢復(fù)原價(jià)的營銷工具。
儲(chǔ)值:商家一定的讓利,吸引用戶在小程序上預(yù)先付費(fèi),日后再進(jìn)行消費(fèi)。
大轉(zhuǎn)盤:商家事先設(shè)置好獎(jiǎng)項(xiàng)以及門檻,用戶在小程序上以輪盤的方式去抽獎(jiǎng)。
砸金蛋:商家提前設(shè)置活動(dòng)時(shí)間、預(yù)計(jì)參加抽獎(jiǎng)人數(shù)以及相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),在最終由消費(fèi)者通過“砸”金蛋參與抽獎(jiǎng)。
刮刮樂:消費(fèi)者在完成交易后可進(jìn)行小程序上刮獎(jiǎng)。
集集樂: 在商家設(shè)定的消費(fèi)金額累積達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,消費(fèi)者可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。
砍價(jià): 商家在后臺(tái)設(shè)置價(jià)格誘人的商品,促使消費(fèi)者一人購買后將小程序分享至好友幫忙砍價(jià),最終讓顧客以低于原價(jià)的方式達(dá)成交易。
社群營銷,引發(fā)客戶共鳴
社交化購物與小程序結(jié)合,最大價(jià)值在于拉新與轉(zhuǎn)化。根據(jù)參與感三三法則,關(guān)鍵點(diǎn)在于用戶的參與感,設(shè)置走心話題,讓用戶參與發(fā)聲,愿意傳播及分享。這一效果遠(yuǎn)比硬廣植入來得更為實(shí)用。
iDS大眼睛小程序,上線第一個(gè)月就斬獲60萬用戶,構(gòu)建美妝達(dá)人搭建與用戶交流的圈子,實(shí)現(xiàn)用戶邊看邊買邊交流的完整體驗(yàn),主要依靠?jī)蓚€(gè)簡(jiǎn)單的功能模塊即熱門話題和好物分享制作圈子,套入“社群運(yùn)營+引流購買”的運(yùn)營方式。
1、熱門話題吸引用戶注意力,提高留存率
iDS大眼睛小程序的熱門話題把各個(gè)相關(guān)專題整合,可以點(diǎn)擊查看更多話題,為共同愛好購物的用戶搭建了興趣圈子和體驗(yàn)交流,精致的經(jīng)驗(yàn)分享提高了用戶的留存率,屬于典型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容下產(chǎn)生的流量。
2、好物分享提高用戶參與感,實(shí)現(xiàn)社交傳播
在iDS大眼睛小程序首頁,除了三條熱門話題外,還設(shè)有用戶買過商品的心得體會(huì),包括與服飾、美妝相關(guān)甚至是音樂的相關(guān)話題。用戶可直接評(píng)論與對(duì)方交流,讓用戶擁有更加強(qiáng)烈的參與感與分享的沖動(dòng),實(shí)現(xiàn)社交傳播。
3、“社群運(yùn)營+引流購買”玩轉(zhuǎn)銷量轉(zhuǎn)化
iDS大眼睛把小程序卡片置放在訂閱號(hào)推送的文章中,用戶在了解美妝產(chǎn)品的介紹以及消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)后可以直接掃描文末的“群二維碼”,進(jìn)群購買文章中提到的種草產(chǎn)品,群內(nèi)成員互相刺激消費(fèi),互相做客服,規(guī)?;A康膬?nèi)容沉淀出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的選品定位。
通過“社群運(yùn)營+引流購買”的方式,“iDS大眼睛社區(qū)“在一個(gè)月內(nèi)裂變了700個(gè)閃購群,觸達(dá)5萬多人,同時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)酵放大,閃購群里的購買鏈接會(huì)直接放置“大眼睛買買買商店”和“大眼睛買買買全球店”兩款電商小程序卡片,直接實(shí)現(xiàn)小程序矩陣流量到購買的無縫轉(zhuǎn)化,在今年“雙十一”期間GMV峰值達(dá)到1020萬,成交轉(zhuǎn)化率達(dá)到18.67%,82%的商品售磬。
iDS大眼睛在小程序內(nèi)容營銷上為商家提供了榜樣性的參考,但是需要注意的是:
有明確的目標(biāo),全面了解用戶重點(diǎn)需求并充分挖掘用戶需求的內(nèi)容。
思考用戶情景,考慮用戶所處的情景并提供與之相符的內(nèi)容來提高用戶體驗(yàn)。
多渠道與用戶建立聯(lián)系推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶,避免單調(diào)。
結(jié)合iDS大眼睛“社群運(yùn)營+引流購買”的營銷模式可細(xì)分為第三方平臺(tái)以下兩個(gè)功能:
資訊:資訊功能可以幫助商家實(shí)時(shí)更新發(fā)布企業(yè)最新動(dòng)態(tài)以及行業(yè)最新動(dòng)態(tài),展示企業(yè)文化,促進(jìn)與消費(fèi)者間的互動(dòng)。
圈子:與“社區(qū)”有一定的相似性,商家在后臺(tái)設(shè)置用戶感興趣的熱門話題,在小程序內(nèi)發(fā)起話題,集合同一興趣的用戶在圈子內(nèi)互動(dòng),進(jìn)行社交運(yùn)營。
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