馬云宣稱(chēng)自己的阿里創(chuàng)造了3000多萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)靠譜嗎？馬云讓1萬(wàn)人上班，100萬(wàn)人失業(yè)。無(wú)人超市意味著什么？所謂“稀即貴”是人類(lèi)社會(huì)永恒的經(jīng)濟(jì)規(guī)律?；剡^(guò)頭來(lái)看，如果無(wú)人超市真的全面普及，那就意味著“購(gòu)

馬云宣稱(chēng)自己的阿里創(chuàng)造了3000多萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)靠譜嗎？

馬云讓1萬(wàn)人上班，100萬(wàn)人失業(yè)。

無(wú)人超市意味著什么？

所謂“稀即貴”是人類(lèi)社會(huì)永恒的經(jīng)濟(jì)規(guī)律?；剡^(guò)頭來(lái)看，如果無(wú)人超市真的全面普及，那就意味著“購(gòu)物”過(guò)程已經(jīng)成為一種極其規(guī)范化、程式化的體驗(yàn)。那時(shí)候，如果你能讓購(gòu)物過(guò)程更新穎、更有趣、更感性，你還能在商界有自己的一席之地嗎？

即使我們?cè)偻白咭徊?，如果“無(wú)人超市”的出現(xiàn)可能釋放出大量勞動(dòng)力，經(jīng)過(guò)邏輯演繹，造成零售業(yè)勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)下降的同事們也可能給娛樂(lè)、職業(yè)教育帶來(lái)進(jìn)一步繁榮，內(nèi)容消費(fèi)和其他行業(yè)。

從這個(gè)意義上說(shuō)，我們的未來(lái)可能不會(huì)如此悲觀。

回過(guò)頭來(lái)，更理性地看待“無(wú)人超市”，它有多少快速普及的可能？“新零售”帶來(lái)了哪些新的可能性？

從技術(shù)上講，無(wú)人超市背后需要應(yīng)用的核心技術(shù)有三項(xiàng)——

目前，僅從技術(shù)層面來(lái)看，以上三項(xiàng)技術(shù)都比較成熟，有批量應(yīng)用的可能。從這個(gè)層面來(lái)看，阿里和娃哈哈“三年開(kāi)10萬(wàn)家無(wú)人門(mén)店”的口號(hào)不應(yīng)該是一句簡(jiǎn)短的口號(hào)。

馬云開(kāi)了什么超市？

馬云經(jīng)營(yíng)天貓超市，以前經(jīng)營(yíng)無(wú)人超市。

阿里的無(wú)人超市能火嗎？

在2016年10月的阿里云大會(huì)上，阿里云馬云在演講中首次提出了“新零售”未來(lái)10-20年，將沒(méi)有電子商務(wù)，只有新零售，“新零售是一種以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的泛零售業(yè)態(tài)。無(wú)人超市作為一種新型的零售業(yè)態(tài)，能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可，取決于以下幾個(gè)方面：一是消費(fèi)者體驗(yàn)。無(wú)人超市能否滿(mǎn)足消費(fèi)者快速結(jié)賬的需求，解決排隊(duì)問(wèn)題，是一大產(chǎn)品痛點(diǎn)。以阿里巴巴“淘咖啡”為例，結(jié)算容易，但需要排隊(duì)掃描代碼，而新的“支付門(mén)”在人多的時(shí)候也可能造成擁堵。這些問(wèn)題的原因是迫切需要升級(jí)無(wú)人駕駛技術(shù)；二是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。以阿里的“咖啡”為例，沒(méi)有一家超市利用支付寶的人臉識(shí)別功能，將消費(fèi)者的線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到門(mén)店管理中。通過(guò)C2M（customer-to-factory）、C2B（consumer-to-enterprise），將前端和終端的數(shù)據(jù)連接起來(lái)，形成后端物流服務(wù)，形成一種成熟的新型零售業(yè)態(tài)。目前，這些還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)；三。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。從商業(yè)角度看，無(wú)人超市在成本和運(yùn)營(yíng)效率上并不具備優(yōu)勢(shì)。商業(yè)超市經(jīng)營(yíng)中最大的成本是租金、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、水電費(fèi)。雖然無(wú)人超市節(jié)省了出納的費(fèi)用，但它需要一次投入更多的成本才能開(kāi)始運(yùn)作。

消費(fèi)者的感性需求與日益智能化的生活成為一對(duì)不容忽視的重大矛盾。無(wú)人超市可以滿(mǎn)足人們“快”的需求，但熱情的工作人員可以帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。在不同的消費(fèi)場(chǎng)景下，無(wú)人超市和有人超市可以實(shí)現(xiàn)均衡共生。未來(lái)，一旦技術(shù)問(wèn)題得到解決，實(shí)現(xiàn)智能化供應(yīng)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，無(wú)人超市的發(fā)展前景將值得期待。

老人組團(tuán)到餐廳占座蹭空調(diào)，擠得顧客沒(méi)地兒坐，商家：報(bào)警也沒(méi)用。對(duì)此你怎么看？

如果你到不了餐廳，而且吃的人也不多，也許餐廳會(huì)很粗糙。但在顧客就餐時(shí)，由于天氣炎熱，為了降溫，他們組團(tuán)占座在餐廳擦空調(diào)，使顧客無(wú)處可坐，影響了餐廳的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

當(dāng)一種行為影響到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)時(shí)，它不僅是一種個(gè)人道德行為，也是一種個(gè)人素質(zhì)行為。涉嫌行政違法，甚至刑事犯罪。

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因此，有問(wèn)題的老年人組織團(tuán)體在飯店占座、擦空調(diào)是違法的，影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。勸說(shuō)無(wú)效的，可以給予行政處罰。然而，問(wèn)題是報(bào)警是沒(méi)用的。在某種程度上，這是因?yàn)檫@些人年紀(jì)太大了。但是，面對(duì)這種違法行為，我們還是要依法處理，以維護(hù)他人的合法權(quán)益。

如何看待無(wú)人超市有不少大媽在里面吹空調(diào)？

如果你問(wèn)誰(shuí)是現(xiàn)在最幸福的人。答案一定是城市阿姨。阿姨們現(xiàn)在什么都有了，養(yǎng)老金和社保。我不擔(dān)心食物和飲料。呆在家里不好玩。早上起床，坐公交車(chē)，去廣場(chǎng)，跳個(gè)廣場(chǎng)舞，去超市吹空調(diào)?？梢哉f(shuō)是那么悠閑悠閑。只是，阿姨們?cè)谏瞎卉?chē)的高峰時(shí)間不會(huì)和年輕人爭(zhēng)奪座位。跳廣場(chǎng)舞時(shí)，不要打擾他人的休息時(shí)間和孩子的作業(yè)。每天幫孩子照看孩子、做家務(wù)的阿姨多了。至于阿姨們?nèi)コ写悼照{(diào)，我想是這樣的：如果你去購(gòu)物，你可以在超市里逛一會(huì)兒，選擇你想買(mǎi)的東西。如果你不想買(mǎi)，最好不要在超市呆太久。如果你不在超市呆一段時(shí)間，等風(fēng)涼快的時(shí)候就可以離開(kāi)了。如果你把大部分時(shí)間都花在超級(jí)市場(chǎng)上，那在節(jié)能方面是對(duì)的。但做事情，不僅要看對(duì)自己有沒(méi)有好處，還要看對(duì)別人有沒(méi)有壞處。

像圖中這樣坐在超市里影響別人購(gòu)買(mǎi)商品。店主也不好意思開(kāi)車(chē)出去，你也不好意思離開(kāi)。我們?cè)趺醋鲞@筆生意。尤其是那些從九點(diǎn)工作到五點(diǎn)的人，他們的時(shí)間有限，他們下班后就匆忙買(mǎi)東西，回家做飯，看著孩子做作業(yè)。這些人怎么看阿姨。我的觀點(diǎn)是，閑人總是讓位于忙碌的人，我們做事時(shí)應(yīng)該總是考慮別人。和諧社會(huì)從我做起。希望中國(guó)阿姨是一種恭維。