蘋(píng)果24小時(shí)人工客服上班時(shí)間？沒(méi)有24小時(shí)手動(dòng)客戶服務(wù)。蘋(píng)果專賣(mài)店的售后服務(wù)電話為上午8:00到下午4:00，蘋(píng)果官方的售后服務(wù)電話為上午9:00到晚上9:00，其他時(shí)間沒(méi)有人工客服。蘋(píng)果人工客服怎么

蘋(píng)果24小時(shí)人工客服上班時(shí)間？

沒(méi)有24小時(shí)手動(dòng)客戶服務(wù)。蘋(píng)果專賣(mài)店的售后服務(wù)電話為上午8:00到下午4:00，蘋(píng)果官方的售后服務(wù)電話為上午9:00到晚上9:00，其他時(shí)間沒(méi)有人工客服。

蘋(píng)果人工客服怎么轉(zhuǎn)人工？

撥打4006668800，根據(jù)語(yǔ)音提示輸入IMEI號(hào)碼，您將轉(zhuǎn)入人工服務(wù)

如果您認(rèn)為問(wèn)題比較大，您可以直接要求顧問(wèn)轉(zhuǎn)到高級(jí)顧問(wèn)，而不必登記姓名和電話

如果您不理解400，下載蘋(píng)果技術(shù)支持并預(yù)約給您打電話

icloud客服熱線？

蘋(píng)果官方電話分為售后支持和網(wǎng)店：售后支持電話為400-627-2273在線商店icloud的電話號(hào)碼是400-666-8800

蘋(píng)果官方網(wǎng)站重新調(diào)整了“技術(shù)支持”頁(yè)面，增加了24小時(shí)在線客服。用戶可以通過(guò)官網(wǎng)對(duì)話的方式直接與客服人員溝通，解決相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題。

新的Apple技術(shù)支持頁(yè)面更直觀。通過(guò)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分組，用戶更容易找到產(chǎn)品問(wèn)題的解決方案，如電池、電子郵件、應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)或故障診斷等

選擇問(wèn)題類別后，將提供更詳細(xì)、更具體的故障列表，如“故障診斷”，包括按鈕不工作、無(wú)法啟動(dòng)、，屏幕或顯示質(zhì)量如果我們找到相應(yīng)的故障頁(yè)面，我們會(huì)提供多種方式獲得支持和幫助。

除了以前的“安排通話”或“稍后致電蘋(píng)果支持”方式外，最大的變化是添加了“會(huì)話”按鈕。用戶可以通過(guò)網(wǎng)上聊天與客服人員進(jìn)行一對(duì)一的溝通。輸入產(chǎn)品序列號(hào)后，可以啟動(dòng)對(duì)話模式。

如何看待蘋(píng)果公司的售后服務(wù)？

對(duì)于蘋(píng)果三里屯店的重新開(kāi)張，我只有一個(gè)期待：加強(qiáng)內(nèi)部管理，停止誹謗客戶為騙子。是個(gè)大惡霸。

對(duì)于蘋(píng)果的客戶來(lái)說(shuō)，不要高估蘋(píng)果作為所謂國(guó)際企業(yè)的底線。不要諷刺別人的經(jīng)歷。

事件回顧：

當(dāng)蘋(píng)果宣布召回iPhone時(shí)，我把手機(jī)送到蘋(píng)果三里屯店維修。

蘋(píng)果三里屯店提供備用機(jī)器。當(dāng)備用機(jī)器交給我時(shí)，沒(méi)有電，也沒(méi)有充電設(shè)備。店里沒(méi)問(wèn)題。

第二天發(fā)現(xiàn)備用機(jī)器噪音太大，不能正常使用。

第三天送回蘋(píng)果三里屯店維修。經(jīng)鑒定，蘋(píng)果三里屯店的工作人員認(rèn)為是我無(wú)緣無(wú)故更換的。盡管我反對(duì)，他還是出示了所謂的賬單，讓我簽字確認(rèn)他擅自更換了零件，導(dǎo)致無(wú)法維修。

問(wèn)題升級(jí)至蘋(píng)果三里屯店經(jīng)理。

蘋(píng)果三里屯店的經(jīng)理說(shuō)，他絕對(duì)相信他的同事，不可能更換零件。此事已上報(bào)蘋(píng)果總部，只能通過(guò)這種方式解決。

因?yàn)樗麑?duì)蘋(píng)果的信任，他選擇離開(kāi)商店，向蘋(píng)果總部投訴。

所有投訴都被退回蘋(píng)果三里屯店。

蘋(píng)果三里屯店工作人員（疑似）已回復(fù)電話：此事只會(huì)在三里屯店處理，投訴沒(méi)用。