是否愿意收到網(wǎng)絡(luò)廣告郵件作為選擇物品或服務(wù)的參考 2000.72001.12001.7 2002.12002.7 2003.12003.7愿意 33.11.36.0).1 19.1 .2!.3不愿意

是否愿意收到網(wǎng)絡(luò)廣告郵件作為選擇物品或服務(wù)的參考 2000.72001.12001.7 2002.12002.7 2003.12003.7愿意 33.11.36.0).1 19.1 .2!.3不愿意49.4 28.0'.17.4Q.1I.1P.4無所謂17.5 40.7 36.93.5).80.7(.3資料來源：根據(jù)cnnic 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》（2000.7-2003.7）整理 不過，有必要說明的是，這項調(diào)查并沒有說明這些電子郵件是許可email 營銷，還是泛指包括垃圾郵件在內(nèi)的所有的電子郵件廣告，對于一些參與在線調(diào)查的用戶來說，也會造成一定的困惑.3、網(wǎng)上交易的最大問題已經(jīng)不再是“支付、配送、用戶數(shù)量少”的“三座大山”了 cnnic 第12次統(tǒng)計報告表明，中國網(wǎng)民數(shù)量達到6800萬人，從半年前已經(jīng)開始穩(wěn)居世界第二，目前的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)比多數(shù)歐洲國家總?cè)丝跀?shù)量還要多，因此制約電子商務(wù)發(fā)展的因素中，“用戶數(shù)量少”已經(jīng)成為歷史。本文作者在2003年6月份發(fā)表的文章“制約電子商務(wù)發(fā)展的新三座大山” 中也分析了目前影響中國電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙已經(jīng)不再是外部環(huán)境所造成，更多的表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，如經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)和管理水平，以及對新環(huán)境下電子商務(wù)的重新認識等方面。作者認為，這些問題已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的“新三座大山”。 cnnic 調(diào)查表明，用戶認為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題中，位居前三位的因素和制約中國電子商務(wù)發(fā)展的老“三座大山”已經(jīng)沒有關(guān)系，“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障”成為用戶關(guān)心的第一要素，這個問題在2002年7月份的調(diào)查結(jié)果中就已經(jīng)反映出來，1年來并沒有任何好轉(zhuǎn)的跡象。cnnic 的歷次調(diào)查結(jié)果顯示，用戶對這一問題的關(guān)注程度在持續(xù)增加，從2000年7月份的28.3增長到2003年7月的40.0。