網(wǎng)友解答: 內(nèi)容下半場(chǎng)，微信運(yùn)營將不再是過去的內(nèi)容為主服務(wù)為輔，而是調(diào)整次序，服務(wù)為主，內(nèi)容為輔。在我看來，微信運(yùn)營至少需要做三件事。1，提供內(nèi)容，在微信公眾號(hào)發(fā)布文章。2，維護(hù)社群，微

內(nèi)容下半場(chǎng)，微信運(yùn)營將不再是過去的內(nèi)容為主服務(wù)為輔，而是調(diào)整次序，服務(wù)為主，內(nèi)容為輔。

在我看來，微信運(yùn)營至少需要做三件事。

1，提供內(nèi)容，在微信公眾號(hào)發(fā)布文章。

2，維護(hù)社群，微信本身就是社交工具，而社交就是連接，利用微信將用戶連接一起。

3，提供服務(wù)，既然做運(yùn)營，總是要提供一些服務(wù)的，可以從產(chǎn)品出發(fā)做內(nèi)容，也可以從內(nèi)容出發(fā)做產(chǎn)品。

不過這是原本的順序，消費(fèi)升級(jí)之后，微信運(yùn)營的順序?qū)?huì)調(diào)整，從服務(wù)開始，做社群，最后才是內(nèi)容。

消費(fèi)升級(jí)雖然升級(jí)的事購買和用戶體驗(yàn)，但是‘消費(fèi)’本身就連接的商家和用戶（用戶付費(fèi)購買，商家提供產(chǎn)品和服務(wù)），所以在這里的微信運(yùn)營要做的是推廣自己的產(chǎn)品，而產(chǎn)品本身是提供服務(wù)的，或者產(chǎn)品是工具，那么微信運(yùn)營就是服務(wù)，同時(shí)，聚攏自己的用戶，再向他們提供與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。

首先，當(dāng)下的微信運(yùn)營建議使用兩款工具，一是會(huì)員卡（卡券）功能，二是電商功能。

既然是消費(fèi)升級(jí)，那么購買一定是核心，而微信的會(huì)員卡（卡券）連接的是中國最大的支付工具‘微信支付’，利用用戶的使用習(xí)慣和騰訊依舊在推廣微信支付（微信支付有返金）來推廣自己的會(huì)員卡功能，增加用戶粘性。

而電商功能就是在使用會(huì)員卡（微信支付）的基礎(chǔ)上在微信當(dāng)中做電商，并非是微商，而是使用公眾號(hào)后臺(tái)的電商功能（也可以對(duì)接有贊），提升用戶體驗(yàn)。

其次，在微信公眾號(hào)打開率不足百分之五，社群做一個(gè)死一個(gè)的情況下，是否建立自己的社群矩陣還要根據(jù)自己的產(chǎn)品定位，若是適合，可以嘗試，若是不適合則建議放棄社群運(yùn)營，畢竟很多人對(duì)社群的理解僅僅是建立一個(gè)微信群而已，不如不做。

第三，內(nèi)容是一定要做的，但是微信上的內(nèi)容確只能是輔助，建議建立自己的內(nèi)容矩陣，一個(gè)是建立新媒體矩陣，另一個(gè)是建立合作商矩陣。

消費(fèi)升級(jí)后，微信運(yùn)營將不會(huì)是單獨(dú)的運(yùn)營體系，還會(huì)有酷米運(yùn)營體系（酷米帶有電商功能，同時(shí)也在做社交）以及其他自媒體平臺(tái)運(yùn)營體系，幾乎都有自己的電商功能。

微信內(nèi)部（公眾號(hào)，社群工具等）的內(nèi)容可以服務(wù)公眾號(hào)的粉絲或者社群，而別的平臺(tái)的內(nèi)容則是為了曝光和引流。同時(shí)合作商矩陣也可以發(fā)揮很大的作用，兩個(gè)企業(yè)的合作不僅僅是一加一等于二。

在移動(dòng)下半場(chǎng)，運(yùn)營也變得很艱難，過去的方式慢慢被淘汰，人口紅利和流量紅利也都消失了，而且還有消費(fèi)升級(jí)，新零售，人工智能這些事情影響運(yùn)營的工作，所以還是要一邊做一邊摸索，總會(huì)找到一條適合自己的路。

完。

你知道為什么每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的公眾號(hào)嗎？

要擁有一個(gè)公眾認(rèn)可的微信公眾號(hào)，比你擁有10萬自媒體粉絲的經(jīng)濟(jì)效果是不同的，有些人就只靠一個(gè)公眾號(hào)就能拿到融資，你呢？ 如果是個(gè)人玩公眾號(hào)，粉絲那里來、如果沒有點(diǎn)“料”幫的到別人，粉絲到達(dá)不到5000，認(rèn)證過不了，是玩不起來的……