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商家微信公眾號(hào),到底有什么用?怎么做微信營(yíng)銷(xiāo)和推廣?

網(wǎng)友回答:微信公眾號(hào)是開(kāi)發(fā)者或商家在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào),該帳號(hào)與QQ賬號(hào)互通,通過(guò)公眾號(hào),商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng) 。1.建立微信品牌官方公眾賬號(hào)

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微信公眾號(hào)是開(kāi)發(fā)者或商家在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào),該帳號(hào)與QQ賬號(hào)互通,通過(guò)公眾號(hào),商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng) 。1.建立微信品牌官方公眾賬號(hào),任何人都可以申請(qǐng)。 微信公眾號(hào)的申請(qǐng)地址及平臺(tái)地址在:mp.weixin.qq.com 申請(qǐng)之后可以了解推送和溝通的效果。每一個(gè)人都可以用一個(gè) QQ 號(hào)碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。記得生成二維碼。然后點(diǎn)擊二維碼圖片,可以直接下載的。如圖演示就是求醫(yī)網(wǎng) 公眾平臺(tái)官方賬號(hào),2.擴(kuò)大宣傳微信二維碼,申請(qǐng)官方認(rèn)證,申請(qǐng)條件訂閱用戶(hù)需要1000位,才能申請(qǐng)認(rèn)證。你可以通過(guò)微博、網(wǎng)站等途徑,推廣以下二維碼,獲取更多訂閱用戶(hù),擴(kuò)大影響力。認(rèn)證效果展示:3.微信營(yíng)銷(xiāo) 每個(gè)人都可以做到微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺(tái)分為:實(shí)時(shí)消息,用戶(hù)管理,群發(fā)消息,素材管理,設(shè)置五個(gè)板塊。功能操作比較簡(jiǎn)單,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)要符合你申請(qǐng)認(rèn)證平臺(tái)的需求,例如求醫(yī)網(wǎng),咨詢(xún)比較多的是健康問(wèn)答方面的內(nèi)容,有的涉及隱私,所以特別的問(wèn)題都是一對(duì)一的回復(fù),可以結(jié)合微博私信回復(fù)。微信客服角色勝任:當(dāng)然選一個(gè)聲線(xiàn)條件好,和一個(gè)有醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的微信客服,兩個(gè)條件都很重要哦。4.結(jié)合微信開(kāi)放平臺(tái),將營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行到底通過(guò)微信分享信息,自建關(guān)系鏈?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?App Store SEO?不用了!成為微信開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)發(fā)者,讓擁有億級(jí)用戶(hù)的微信平臺(tái)成為你的免費(fèi)推廣平臺(tái),讓用戶(hù)幫你口碑營(yíng)銷(xiāo)。下載數(shù)、活躍數(shù)、評(píng)價(jià)數(shù)、網(wǎng)站流量,一切都來(lái)得那么自然。讓微信幫你將內(nèi)容分享給好友用戶(hù)在你的App中看到的某個(gè)精彩內(nèi)容(比如一篇文章、一首歌曲)TA想轉(zhuǎn)發(fā)給好友,點(diǎn)擊“分享給微信好友”通過(guò)微信,好友收到信息好友收到信息,輕輕一點(diǎn),可以查看詳情還可以使用你的App來(lái)查看內(nèi)容(沒(méi)有安裝你的App的用戶(hù)將會(huì)被提示去下載安裝哦)把用戶(hù)看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈用戶(hù)在你的App中看到的某個(gè)精彩內(nèi)容(比如一篇文章、一首歌曲)TA想分享給微信朋友圈的好友們,點(diǎn)擊“分享到微信朋友圈”完成授權(quán)后,內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務(wù)器好友在朋友圈中就能馬上看到這個(gè)內(nèi)容了其他方式微博營(yíng)銷(xiāo)方興未艾,微信營(yíng)銷(xiāo)一夜之間已是巔峰重轉(zhuǎn)氣象萬(wàn)千。8月18日微信公眾平臺(tái)上線(xiàn),首次允許媒體、品牌商及名人進(jìn)行賬戶(hù)認(rèn)證,并給認(rèn)證用戶(hù)更多的手段向粉絲們推送信息。于是,眾品牌紛紛搶灘登陸,微博上代理公司也正式掛起了“微信營(yíng)銷(xiāo)”這塊招牌,一時(shí)間,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)熱地。 從微信的特點(diǎn)看,它重新定義了品牌與用戶(hù)之間的交流方式。如果將微博看做品牌的廣播臺(tái),微信則為品牌開(kāi)通了“電話(huà)式”服務(wù)。當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后,便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對(duì)話(huà),它的維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了微博。此外,通過(guò)LBS、語(yǔ)音功能、實(shí)時(shí)對(duì)話(huà)等一系列多媒體功能,品牌可以為用戶(hù)提供更加有豐富的服務(wù),制定更明確的營(yíng)銷(xiāo)策略。基于這種功能,微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計(jì)的語(yǔ)音通信屬性,其平臺(tái)化的商業(yè)價(jià)值顯然更值得期待。 然而從另一面看,微信的特點(diǎn)更像一把雙刃劍,由于微信營(yíng)銷(xiāo)屬于“許可式”的,只有在得到用戶(hù)許可后,品牌方可展開(kāi)對(duì)話(huà),雖然這部分用戶(hù)可以被明確定義為品牌的忠實(shí)用戶(hù),但殘酷的是,他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng)。試想一下,如果你關(guān)注了20個(gè)品牌,每個(gè)品牌每天向你推送3條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了,所以如何維系與用戶(hù)之間的關(guān)系將成為進(jìn)一步討論微信營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵?!赌戏饺宋镏芸吩?jīng)給出一個(gè)頗有建樹(shù)的建議,“提供價(jià)值,而非吸引眼球,這是微信的態(tài)度,也是它能否成功的關(guān)鍵?!?那么,微信營(yíng)銷(xiāo)的前景究竟如何?品牌瘋狂涌入的同時(shí)又有多少可以最終留在這個(gè)平臺(tái)?我們觀察并總結(jié)了時(shí)下最有效的六種營(yíng)銷(xiāo)模式,并獨(dú)家連線(xiàn)三位營(yíng)銷(xiāo)公司代表,讓他們告訴你微信營(yíng)銷(xiāo)前線(xiàn)的真實(shí)狀況。 模式一:活動(dòng)式微信--漂流瓶 營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。 案例:招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶” 活動(dòng)期間,微信用戶(hù)用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察,在招行展開(kāi)活動(dòng)期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。不過(guò),介于漂流瓶?jī)?nèi)容重復(fù),如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶(hù)的參與度會(huì)更高。模式二:互動(dòng)式推送微信 營(yíng)銷(xiāo)方式:通過(guò)一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開(kāi)展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。 案例:星巴克《自然醒》 當(dāng)用戶(hù)添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達(dá)心情,星巴克就會(huì)根據(jù)用戶(hù)發(fā)送的心情,用《自然醒》專(zhuān)輯中的音樂(lè)回應(yīng)用戶(hù)。模式三:陪聊式對(duì)話(huà)微信 營(yíng)銷(xiāo)方式:現(xiàn)在微信開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話(huà)功能,讓品牌用戶(hù)之間做交互溝通,但由于陪聊式的對(duì)話(huà)更有針對(duì)性,所以品牌無(wú)疑需要大量的人力成本投入。 案例:杜蕾斯 以杜蕾斯為例,杜蕾斯微信團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)成立了8人陪聊組,與用戶(hù)進(jìn)行真實(shí)對(duì)話(huà)。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風(fēng)格,杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶(hù)“談性說(shuō)愛(ài)”。據(jù)杜蕾斯代理公司時(shí)趣互動(dòng)透露,目前除了陪聊團(tuán)隊(duì),還做了200多條信息回復(fù),并開(kāi)始進(jìn)行用戶(hù)的語(yǔ)義分析的研究。模式四:O2O模式--二維碼 營(yíng)銷(xiāo)方式:在微信中,用戶(hù)只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注,開(kāi)拓O2O營(yíng)銷(xiāo)模式。 案例:深圳海岸城“開(kāi)啟微信會(huì)員卡” 深圳大型商場(chǎng)海岸城推出“開(kāi)啟微信會(huì)員卡”活動(dòng),微信用戶(hù)只要使用微信掃描海岸城專(zhuān)屬二維碼,即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會(huì)員卡,憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶(hù)優(yōu)惠特權(quán)。模式五:社交分享--第三方應(yīng)用 營(yíng)銷(xiāo)方式:微信開(kāi)放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶(hù)方便地在會(huì)話(huà)中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。 案例:美麗說(shuō)×微信 用戶(hù)可以將美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶(hù)彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說(shuō)中的商品被某個(gè)用戶(hù)分享給其他好友后,相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷(xiāo)。模式六:地理位置推送--LBS 營(yíng)銷(xiāo)方式:品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷(xiāo)信息推送給附近用戶(hù),進(jìn)行精準(zhǔn)投放。 案例:K5便利店新店推廣 K5便利店新店開(kāi)張時(shí),利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能,成功進(jìn)行基于LBS的推送。
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