產(chǎn)品如何善待用戶？1、通過問卷調(diào)查等調(diào)查方法，了解自己的產(chǎn)品用戶。2、換位思考，假設(shè)他們是產(chǎn)品用戶，分析不利于用戶體驗的功能和操作，以及頁面設(shè)計。3、優(yōu)化功能和開發(fā)，提高用戶體驗。4、營銷產(chǎn)品可以策劃

產(chǎn)品如何善待用戶？

1、通過問卷調(diào)查等調(diào)查方法，了解自己的產(chǎn)品用戶。

2、換位思考，假設(shè)他們是產(chǎn)品用戶，分析不利于用戶體驗的功能和操作，以及頁面設(shè)計。

3、優(yōu)化功能和開發(fā)，提高用戶體驗。

4、營銷產(chǎn)品可以策劃更多有利于會員和用戶的活動，提高用戶的黏性，也可以增強用戶的商譽。

以上，是我3年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。

祝你好運。

產(chǎn)品經(jīng)理如何才能將用戶的需求合理地體現(xiàn)在產(chǎn)品上？

隨著IT行業(yè)的快速發(fā)展，平臺產(chǎn)品的開發(fā)和改進是一個從實踐到實踐的迭代、螺旋式的過程。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)深入了解和規(guī)劃每一個環(huán)節(jié)，如目標客戶、產(chǎn)品定位、使用場景、操作流程、系統(tǒng)架構(gòu)、模塊分解、組件選擇、技術(shù)突破、產(chǎn)品原型、迭代升級等。，為了保證產(chǎn)品中預(yù)置了常見的和典型的需求，通過擴展開發(fā)可以滿足其他需求，產(chǎn)品應(yīng)具有良好的擴展性，如擴展機制、擴展工具、擴展接口等

在平臺產(chǎn)品的實際項目中，客戶會在特定的場景中提出一些需求。針對這些要求，項目經(jīng)理應(yīng)與產(chǎn)品經(jīng)理進行深入溝通，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)從以下幾個方面入手：

1產(chǎn)品不滿足客戶需求，但客戶不了解產(chǎn)品，不了解實施方案，項目經(jīng)理沒有及時正確的指導(dǎo)，導(dǎo)致客戶認為產(chǎn)品不符合實際需要。在這種情況下，項目經(jīng)理應(yīng)立即與產(chǎn)品經(jīng)理確認，討論可行性方案，指導(dǎo)客戶，滿足客戶的真實需求。

如果客戶的需求是產(chǎn)品沒有功能，就要分析需求是否與產(chǎn)品的發(fā)展方向相匹配，是否是產(chǎn)品的必要功能。如果滿足，則需要考慮產(chǎn)品的附加功能，并再次與客戶確認需求。產(chǎn)品部記錄需求并評估設(shè)計。經(jīng)過評估和確認后，開發(fā)設(shè)計，完成產(chǎn)品的功能擴展并交付到項目中去。

3. 如果顧客的需求不符合產(chǎn)品開發(fā)方向，或功能不在產(chǎn)品范圍內(nèi)，項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)明確指導(dǎo)顧客，并從其他方面幫助顧客解決問題。如果客戶強烈要求，可以對產(chǎn)品進行項目級擴展，僅適用于本項目。

對于平臺產(chǎn)品，需要在實際項目中進行打磨和改進。項目經(jīng)理應(yīng)與產(chǎn)品經(jīng)理進行深入的溝通和真誠的合作。產(chǎn)品經(jīng)理要從多角度、多維度進行分析，從產(chǎn)品的功能架構(gòu)、設(shè)計理念、未來發(fā)展和綜合考慮，認真對待顧客的寶貴建議，把一般要求放在產(chǎn)品的主線上，反復(fù)改進，取長補短，嚴格把關(guān)，把產(chǎn)品打造成精品！