1. 概述 電子商務(wù)推廣方案隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，在服裝網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營的典范企業(yè)，例如凡客

1. 概述 電子商務(wù)推廣方案

隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，在服裝網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營的典范企業(yè)，例如凡客誠品等。

然而，相對(duì)于部分歐美國家服裝零售領(lǐng)域超過20的市場份額屬于網(wǎng)絡(luò)銷售的現(xiàn)狀，我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售市場發(fā)展空間非常龐大。

因此，無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商，網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。

2、服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售電子商務(wù)優(yōu)勢

（1）國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重?cái)D壓下，眾多企業(yè)的平均利潤率下滑；終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí)，消費(fèi)端對(duì)質(zhì)量、款式、設(shè)計(jì)生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。

(2)而服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售電通過網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額，加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的模式，降低渠道成本；加強(qiáng)廠家與消費(fèi)端的接觸，獲得即時(shí)市場信息，進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)市場信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫存周期繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。

2．推廣方法

a. 搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎. 分類目錄等在線信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣，基本形式分為搜索引擎和分類目錄，前者包括搜索引擎優(yōu)化. 關(guān)鍵詞廣告. 競價(jià)排名. 固定排名定位的廣告等多種形式，后者主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄，隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了一些其它的形式搜索引擎，不過大多是以這倆種形式為基礎(chǔ)。

從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受越來越多的企業(yè)認(rèn)可，搜索引擎的營銷方式不斷發(fā)展演變，因此根據(jù)環(huán)境的變化來選擇更適合的搜索引擎的營銷方式。

b. 電子郵件的推廣

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以電子郵件為主要的網(wǎng)絡(luò)推廣，常用的方法包括電子刊物. 會(huì)員通訊. 專業(yè)的服務(wù)商電子郵件廣告等。

基于用戶許可的Email 營銷與濫發(fā)郵件Spam 不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或Spam 營銷具有明顯優(yōu)勢，比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾，增加用戶對(duì)我們的映像. 提高品牌知名度從而達(dá)到推廣預(yù)期的效果，根據(jù)許可Email 營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源所有形式，可以分為內(nèi)部和外部營銷方式，內(nèi)部營銷是利用注冊(cè)用戶資料開展Email 營銷方式，常見的形式如新聞郵件. 會(huì)員通訊. 電子刊物等，外部列表是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件來開展?fàn)I銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息，許可Email 營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相當(dāng)獨(dú)立的一種，既可以與其它網(wǎng)絡(luò)營銷方法結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。 c. 資源合作推廣

通過網(wǎng)站交換鏈接. 交換廣告. 內(nèi)容合作. 用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接，利用合作伙伴網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量. 增加用戶瀏覽時(shí)的印象. 在搜索引擎中增加優(yōu)勢. 通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等，交換鏈接是否取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其它網(wǎng)站，因此獲得其它網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域同類網(wǎng)站的認(rèn)可。

d. 快捷網(wǎng)址推廣

合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名. 通過網(wǎng)站及其它類似的關(guān)鍵詞用網(wǎng)站快捷訪問方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法，快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL 建立相對(duì)應(yīng)關(guān)系，這對(duì)習(xí)慣使用中文用戶來說提供了極大的方便，用自己母語或者其它簡單的詞匯為網(wǎng)站更換益而提高更好的記憶. 更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如企業(yè)名稱或商標(biāo). 主要產(chǎn)品等作為中文網(wǎng)址，這樣大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)站不便于宣傳的缺陷，隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)也相當(dāng)一個(gè)搜索引擎，當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí)，即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址不一致，同樣也有被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

3. 全世界唯一不會(huì)改變的事情就是改變

打造全球最大最具有特色的原創(chuàng)專利網(wǎng)絡(luò)商城，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，以心動(dòng)品質(zhì). 心動(dòng)價(jià)格. 心動(dòng)售后的平臺(tái)為服務(wù)理念。

當(dāng)今從企業(yè)的核心競爭力，走向企業(yè)的核心生存力，從WEB2.0時(shí)代，走向WEB3.0時(shí)

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代，心動(dòng)原創(chuàng)商城以服務(wù)消費(fèi)者為核心，為消費(fèi)者創(chuàng)造全球首家專利和售后于一體的服務(wù)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供安全快捷的網(wǎng)絡(luò)商城。

顧客為先

一個(gè)成功的電子商務(wù)公司必須提供一個(gè)既滿意又具有意義的服務(wù)給顧客，都由各種顧客為因素構(gòu)成。

a. 提供額外的利益給顧客，電子商務(wù)銷售如果能做到這一點(diǎn)，比如產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列， 以 獨(dú)有的特色. 價(jià)格吸引客戶。

b. 提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用購買的場所，亦如傳統(tǒng)零售商一樣，都有助于某種程度達(dá)到 上述目標(biāo)，為鼓勵(lì)顧客再回來購買，可利用贈(zèng)品或促銷禮券. 優(yōu)惠及折扣等，還可以互 相連 接其它相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等方式。

c. 提供個(gè)人化的網(wǎng)站. 購買建議. 代購商品. 個(gè)人特別優(yōu)惠的方式，有助增加互動(dòng)，人性化來 代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。

d 提供各種資訊，比如個(gè)人電子通訊. 話費(fèi)游戲幣充值等，提供構(gòu)件的安全. 便捷的服務(wù)， 可通過這種方式來確定更多的潛在顧客。

4 銷售提成

a. 建立合理公正的薪資制度，以利于調(diào)動(dòng)員工的積極性

底薪暫定1500至2000元加提成，業(yè)務(wù)完成按5利潤計(jì)算提成，超額完成按10計(jì)算，一萬以上利潤按5 提成，5萬以上按10利潤提成，低于1萬只能拿底薪。 銷售人員連續(xù)三個(gè)月銷售利潤在10萬以上，工資加400提成點(diǎn)加1

銷售人員連續(xù)三個(gè)月銷售利潤在20萬以上，工資加600提成點(diǎn)加2

銷售人員連續(xù)三個(gè)月銷售利潤在35萬以上，工資加800提成點(diǎn)加3

底薪最高可以加到3000元，提成點(diǎn)最高加5，在底薪加上去按業(yè)績的10萬來計(jì)算任務(wù)，如果沒完成任務(wù)按10萬業(yè)績的0.5扣工資， 兼職人員按銷售利潤的20計(jì)算提成，沒有底薪不計(jì)算銷售任務(wù)，兼職人員在銷售過程業(yè)績做的好，經(jīng)過公司考核可以轉(zhuǎn)為正式職員。

部門經(jīng)理

底薪3000至5000元，股份3至5，團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成按總體業(yè)績利潤的2計(jì)算提成，部門各人員完成1萬以上才能拿提成，沒完任務(wù)成按2扣工資。

b. 季度獎(jiǎng)勵(lì)

團(tuán)隊(duì)季度總額利潤完成200萬以上按2進(jìn)行提成，根據(jù)個(gè)人業(yè)績不同按比例計(jì)算。

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個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)表如下

c. 業(yè)務(wù)年終獎(jiǎng)（暫定）

一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出，各項(xiàng)績效考核優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員公司給與年終優(yōu)秀員工表彰和晉升 機(jī)會(huì)并給于年終獎(jiǎng)勵(lì)，年終獎(jiǎng)根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)成績?yōu)橐罁?jù)。 5 會(huì)員聯(lián)盟 積分返利

通過邀請(qǐng)注冊(cè)為心動(dòng)會(huì)員，每個(gè)會(huì)員都將擁有獨(dú)立的邀請(qǐng)碼和個(gè)人后臺(tái)，通過邀請(qǐng)碼確認(rèn)返利，當(dāng)邀請(qǐng)碼默認(rèn)為心動(dòng)原創(chuàng)，可進(jìn)行更改邀請(qǐng)人，在心動(dòng)城進(jìn)行任何消費(fèi)都將與邀請(qǐng)人掛鉤，會(huì)員消費(fèi)將以積分計(jì)算返利，級(jí)別越高返利點(diǎn)就越高, 招商同折扣不返保證金。 招商按同折扣獎(jiǎng)勵(lì)代理商，依次類推。 招商一名同折扣獎(jiǎng)勵(lì)5 招商二名同折扣獎(jiǎng)勵(lì)15 招商三名同折扣獎(jiǎng)勵(lì)25

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a. 我們的會(huì)員主要分為5種，普卡. 銀卡. 金卡. 鉆卡. 代理商，其中心動(dòng)代理商分為一級(jí)代理商，二級(jí)代理商. 三級(jí)代理商. 四級(jí)代理商. 五級(jí)代理商. 會(huì)員級(jí)別不同，享受的權(quán)益不同。

b. 普卡會(huì)員：在本網(wǎng)站進(jìn)行自然消費(fèi)享受會(huì)員折扣，一個(gè)月自然消費(fèi)（自然月）累計(jì)未到 100分及以上，積分將自動(dòng)清零返給你的合格代理邀請(qǐng)人，邀請(qǐng)會(huì)員可送現(xiàn)金禮卷，再次邀請(qǐng)可再一次送現(xiàn)金禮卷。（積分暫定）

c. 銀卡會(huì)員：在本網(wǎng)站一個(gè)月內(nèi)自然消費(fèi)100分及以上即可成為銀卡會(huì)員，享有市場5招商權(quán)益，但不享有聯(lián)盟積返利分權(quán)。

d. 金卡會(huì)員：當(dāng)金卡會(huì)員三個(gè)月內(nèi)累計(jì)積分滿500分即可成為金卡會(huì)員，金卡會(huì)員除享有銀卡所有權(quán)益之外，同時(shí)擁有10的市場招商權(quán)益，但不享有聯(lián)盟積分返利權(quán)益。

e. 鉆石卡會(huì)員：當(dāng)金卡會(huì)員半年內(nèi)積分達(dá)到1000分即可成為鉆石卡會(huì)員，享有金卡所有權(quán)益外，同時(shí)享有15市場招商權(quán)益，但不享有聯(lián)盟積分返利權(quán)益。

f. 代理商：當(dāng)鉆石卡無限累計(jì)滿6000分即可成為代理商，享有鉆石卡所有權(quán)益外擁有經(jīng)營權(quán). 市場20的招商和聯(lián)盟積分返利權(quán)益。

所有申請(qǐng)代理商與公司簽訂合同，上傳相關(guān)證件還必須提供營業(yè)執(zhí)照. 稅務(wù)登記. 組織機(jī)構(gòu)代碼，審核通過后即成為我們的代理商，代理商所繳納的保證金在本商城消費(fèi)累計(jì)積分或招商即可返還所有保證金，商家加盟繳納的誠信保證金由我公司委托銀行為商家開立保證金專用監(jiān)管凍結(jié)賬戶，銀行簽訂一式三份的誠信保證金凍結(jié)協(xié)議。

6．銷售目標(biāo)和定位

隨著電子商務(wù)被廣泛認(rèn)可的同時(shí)，各類客戶的需求也越來越高，如何做到消費(fèi)者商家在平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)又能找到相互需要的，又不損害雙方利益的情況下，且提供具有特色和優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)對(duì)所有公司都是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題。

a. 以公司現(xiàn)狀目前來講，主要從區(qū)域市場開始操作，與各公交. 媒體廣告商合作進(jìn)行宣傳，招代理商的方式擴(kuò)大和鎖定消費(fèi)者，從而提高公司的影響力度和銷售額。

在年底實(shí)現(xiàn)單品上架2萬以上，明年加大招商力度和擴(kuò)展市場，將公司的知名度和影響力擴(kuò)大，從而創(chuàng)造最大效益。

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b. 打造心動(dòng)模式講解

總結(jié)一套模式，通過樣板市場，結(jié)合有效的推廣方法，能在將來市場上迅速推廣復(fù)制的商業(yè)模式講解，起到以點(diǎn)帶面的作用。

培養(yǎng)一支銷售隊(duì)伍，市場有如銷售員練兵場和實(shí)戰(zhàn)課堂，為開拓更多市場打造一支屬于自己品牌和產(chǎn)品的銷售團(tuán)隊(duì)。

目標(biāo)與計(jì)劃

計(jì)劃明年在華南地區(qū)廣州建立第一個(gè)運(yùn)營分部，后續(xù)在華東華北建立運(yùn)營分部，擴(kuò)大市場的同時(shí)規(guī)范公司模式講解，塑造一個(gè)最具特色的專利網(wǎng)站，最主要需要公司大力的支持，把網(wǎng)站和后臺(tái)個(gè)人信息完善，在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司招商擴(kuò)大聯(lián)盟體，為消費(fèi)者和商家打造最佳的創(chuàng)業(yè)與購物平臺(tái)，從而鎖定更多未來的利潤訂單。

c. 團(tuán)隊(duì)組建和培訓(xùn)

建立5至8人的銷售團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃一星期之內(nèi)進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)考核，考核通過后正式上崗。

1了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)，沒有客戶愿意與不懂產(chǎn)品的銷售員談生意

2 要給人留下自信積極和穩(wěn)重大方的良好印象，不可急躁. 無精打采的樣子

3獲得客戶好感的語言技巧

4. 口才訓(xùn)練與電話技巧

口才訓(xùn)練與電話技巧

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d. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

明確所有銷售人員的目標(biāo)和計(jì)劃，適當(dāng)加以分解并嚴(yán)格執(zhí)行

統(tǒng)一話術(shù)，銷售流程，客戶跟進(jìn)頻率，以便管理

適當(dāng)進(jìn)行電話營銷和銷售技巧培訓(xùn)，提高有效客戶拜訪率

對(duì)客戶的反饋及時(shí)回應(yīng)，有不解之處及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)以求解答方案

時(shí)刻監(jiān)督所有行為是否與目標(biāo)有關(guān)，要明確自己的方向

e. 后期維護(hù)與市場再開發(fā)

打江山難守江山更難，后期維護(hù)方面公司一定要加大力度，客戶加盟只是第一步，后續(xù)的 服務(wù)和維護(hù)追蹤決定了客戶是否長期與我們進(jìn)行合作。

所有銷售人員一定要按照公司既定的方針，操作模式進(jìn)行落實(shí)，同時(shí)對(duì)市場出現(xiàn)的個(gè)性問題，要具體問題具體對(duì)待，及時(shí)溝通處理，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，改進(jìn)操作模式。

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