網(wǎng)友解答: 公眾號對于企業(yè)而言，是一個宣傳的渠道以及便捷為客戶提供服務(wù)的渠道，而這個渠道跟其他渠道最大的區(qū)別在于這個是寄托在微信大環(huán)境中的最大流量的平臺，對于客戶而言只是需要的關(guān)注，并不

公眾號對于企業(yè)而言，是一個宣傳的渠道以及便捷為客戶提供服務(wù)的渠道，而這個渠道跟其他渠道最大的區(qū)別在于這個是寄托在微信大環(huán)境中的最大流量的平臺，對于客戶而言只是需要的關(guān)注，并不需要重新下載APP等繁瑣的流程。

做公眾號的優(yōu)勢取決于企業(yè)對公眾號的定位來出發(fā)的，但是拋開行業(yè)，屬性以及你對于公眾號的期望以外，公眾號具備以下幾點明顯優(yōu)勢

1、自帶流量，不需要你為流量煩惱

如果把經(jīng)營比喻為抓魚，你想要抓魚必須要有抓魚的地方以及工具 傳統(tǒng)的方法有自建魚塘（例如自建APP 、官網(wǎng)等），但是自建魚塘的成本高不說，你還得去把魚放進去培育篩選適合你吃的魚，那么公眾平臺是一個最大的魚塘，魚是非常多的，不需要你自建魚塘以及放魚進去，你要做的是開一個小管道，讓魚自己游進來自己希望儲蓄魚的地方就好

2、操作方便，對客戶來說只需要關(guān)注且客戶粘性及使用頻率高

不需要客戶重新下載APP 浪費流量及內(nèi)存，且是依附在微信上，使用頻率高不需要自己去想辦法激活客戶的熱情及關(guān)注度等

3、基本不涉及費用，成本低

一般正常的功能目前都是免費的，成本極低

4、功能屬性傻瓜式操作，擺脫對人才的依賴

全部功能都是簡單的組建，不需要去物色專門的人才搭建 維護也是正常的日常維護，日常企業(yè)需要實現(xiàn)的基本功能基本都是傻瓜式操作，不涉及到開發(fā)等高昂的費用

5、企業(yè)形象統(tǒng)一，便于客戶識別，便于客戶直接轉(zhuǎn)發(fā)及分享，可信度高成為好的宣傳平臺

可以利用公眾平臺分享功能能實時輸送企業(yè)的動態(tài)

公眾號是自媒體的一種形式，即自己也是媒體，微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號，企業(yè)訂閱號的作用就是把公司的新聞動態(tài)，產(chǎn)品發(fā)布上新，公司的價值觀，公司的文化，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品介紹等信息輸送給粉絲受眾，而服務(wù)號擁有一些高級接口和權(quán)限是用來實現(xiàn)一些在線服務(wù)的，比如商城系統(tǒng)、業(yè)務(wù)辦理查詢

可以很大成都提高效率，及鏈接粉絲。

講真，我其實也不太懂他們?yōu)槭裁匆龉娞枺。?/p>

如果說是指望公眾號給公司帶來流量，但是他們的重心又不在這個上面，比如我之前做過兩家公司，一家賣戶外家具，一家賣食品的，TB商城做的風(fēng)生水起的，開了公號卻不怎么打理，兩個字，隨緣！

這兩家公眾號粉絲的活躍度，一篇文章，靠自然流量根本沒什么人點開看，大多是轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈點進來的，真有哪天數(shù)據(jù)高了，那絕對是做活動！！

要我看，做公眾號不過也是為了推銷公司的產(chǎn)品，我還真沒見過那個公眾號做著不賣東西的，小程序里面都是公司產(chǎn)品，微信大把的用戶，不會淘寶的人總有人會用拼多多，是這個道理吧，不去淘寶看產(chǎn)品，那就把產(chǎn)品也放在微信上賣，總有人會買。而且，這些都不需要什么成本，不是專門做公號盈利的公司，大多數(shù)不在乎這個。

再說正題，做公眾號有什么優(yōu)勢！

我來說幾點。

第一，積攢的客戶資源，有很多做公眾號做大了，就可以在推文里賣產(chǎn)品，個人做的公號，那一直愿意守著看的絕對是老粉了，賣產(chǎn)品也不會產(chǎn)生抵觸感，自己也能有收入。

第二，引流，很多社交平臺上“尾巴”總會夾帶一些信息，除了微信工作號，還有就是微信公號了，人們循著這個信息找到了這個公號，就像是江河匯入大海聚集在這里，那么如果自己要發(fā)布什么信息，直接在公眾號發(fā)布就方便很多，也不需要自己一點點去推銷了。

公眾號作為宣傳的方式對于中小企業(yè)利用自媒體自主運營的展示自我的一個窗口，一方面可以展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶和公眾能夠更好的了解自己，另一方面這是加強與網(wǎng)絡(luò)媒介的聯(lián)系，也是很好的使用手段。