網(wǎng)絡營銷產品有哪5個層次，分別舉例子說明是那個層次？（1）核心興趣水平。它是指產品能夠提供給消費者的基本效用或利益，是消費者真正想要購買的基本效用和利益。（2）有形產品層面。它是產品在市場上出現(xiàn)時的具

網(wǎng)絡營銷產品有哪5個層次，分別舉例子說明是那個層次？

（1）核心興趣水平。它是指產品能夠提供給消費者的基本效用或利益，是消費者真正想要購買的基本效用和利益。

（2）有形產品層面。它是產品在市場上出現(xiàn)時的具體物質形態(tài)。

（3）預期產品級別。也就是說，與產品密切相關的一組屬性和條件，買方希望在購買產品期間獲得這些屬性和條件。

（4）擴展產品級別。它是指產品的生產者或經(jīng)營者向購買者提供的服務，主要是幫助使用者更好地利用自己的核心利益。在網(wǎng)絡營銷中，對于實物產品，產品水平的延伸應注重提供滿意的售后服務、交貨期和質量保證。

（5）潛在產品級別。企業(yè)提供的產品水平除了延伸產品水平外，還能滿足顧客的潛在需求。主要是產品的增值服務。it與擴展產品的主要區(qū)別在于，客戶仍然可以很好地利用他們所需要的產品的核心利益和服務，而沒有潛在的產品水平。

舉例說明整體產品的概念，層次及其營銷指導意義？

產品的總體概念包括（核心產品、情境產品、期望產品、延伸產品和潛在產品）。例如：梅賽德斯-奔馳和奧拓：核心產品可用于運輸。梅賽德斯-奔馳有多種風格，能以不同的特點滿足消費者的個性化需求。購買奔馳的人希望這種高端車能體現(xiàn)自己的身份價值或企業(yè)實力。同時，奔馳更為穩(wěn)健。如果不好說的話，發(fā)生車禍時的存活率更高。我不得不承認很多人都這么認為。如果產品延期，奔馳可以得到更好的售后服務。潛在產品是指未來將帶來的價值，由消費者自己回答。Alto或許能夠解決核心產品的問題。當然，你們的目標市場是不同的，一個是高端，另一個是低端。如果上面的差距太大：讓我們換成奔馳和寶馬：那么我們需要找出這五個部分的區(qū)別。我們可以通過差異化營銷來滿足不同的目標市場和個性化需求。