互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才需要具備什么能力？……對(duì)于一個(gè)操作負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，如果他缺乏“對(duì)操作本質(zhì)的認(rèn)識(shí)”，那么他的策略通常與預(yù)期的操作結(jié)果有很大的差距。能否從用戶(hù)的角度來(lái)思考運(yùn)營(yíng)，是優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)商最基本的素質(zhì)和核心能

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才需要具備什么能力？

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對(duì)于一個(gè)操作負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，如果他缺乏“對(duì)操作本質(zhì)的認(rèn)識(shí)”，那么他的策略通常與預(yù)期的操作結(jié)果有很大的差距。

能否從用戶(hù)的角度來(lái)思考運(yùn)營(yíng)，是優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)商最基本的素質(zhì)和核心能力。

說(shuō)到用戶(hù)視角，很多人會(huì)想到“移情”、“用戶(hù)語(yǔ)言”、“移情”等等，但用戶(hù)視角遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。

雖然不同行業(yè)的業(yè)務(wù)在外觀(guān)上完全不同，比如企業(yè)市場(chǎng)的2B業(yè)務(wù)、2c的獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)、在線(xiàn)教育、旅游、體育、健身

但是，無(wú)論這些業(yè)務(wù)如何變化，它們內(nèi)部的核心業(yè)務(wù)模塊都是一樣的。無(wú)論從事什么行業(yè)，我們都可以從以下核心業(yè)務(wù)模塊入手，有目的地積累業(yè)務(wù)知識(shí)，從而構(gòu)建系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)

1。靈活運(yùn)用銷(xiāo)售話(huà)語(yǔ)（不要死記硬背）。熟悉你的產(chǎn)品

3。積極尋找客戶(hù)（我們是銷(xiāo)售，不是客服，所以不要等客戶(hù)主動(dòng)找你）

4。對(duì)于沒(méi)有成交的客戶(hù)，我們應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)（當(dāng)然，不要天天打擾別人，找個(gè)好的時(shí)間段）