263企業(yè)郵箱系統(tǒng)域管理員手冊263網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司2008年8月第1頁 ,目錄1?關(guān)于本文檔. ...................................

263企業(yè)郵箱系統(tǒng)

域管理員手冊

263網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司

2008年8月

第1頁

目錄

1?關(guān)于本文檔. ..........................................................................................................4?

1.1?文檔概要 . ................................................................................................4?

1.2?讀者對象 . ................................................................................................4?

域管理員功能概述 . ..............................................................................................4?

管理功能詳述. ......................................................................................................5?

3.1?域管理員登錄 .........................................................................................5?

3.2?管理系統(tǒng) . ................................................................................................8?

3.2.1?企業(yè)基本信息 ..................................................................................8?

3.2.2?修改管理系統(tǒng)密碼 ..........................................................................8?

3.3?域帳戶管理 . ............................................................................................9?

3.3.1?郵箱用戶管理 ..................................................................................9?

3.3.1.1?功能說明. ............................................................................................... 9?

3.3.1.2?郵箱賬號分部門顯示 . ......................................................................... 11?

3.3.1.3?添加部門. ................................................................................................ 12?

3.3.1.4?編輯部門. ................................................................................................ 13?

3.3.1.5?刪除部門. ................................................................................................ 13?

3.3.1.6?查找郵箱賬號 . ........................................................................................ 14?

3.3.1.7?添加郵箱賬號 . ........................................................................................ 15?

3.3.1.8?批量添加郵箱賬號 . ................................................................................ 17?

3.3.1.9?編輯郵箱賬號屬性 . ................................................................................ 19?

3.3.1.10?刪除郵箱賬號 . ...................................................................................... 19?

3.3.1.11?批量刪除. .............................................................................................. 20?

3.3.1.12?郵箱啟用/禁用. ..................................................................................... 21?

3.3.1.13?郵箱賬號分部門 . .................................................................................. 22?

3.3.1.14?設(shè)置郵箱別名 . ...................................................................................... 22?

3.3.1.15?企業(yè)地址本設(shè)置 . .................................................................................. 23?2?3?

3.3.2?管理員管理 .................................................................................... 24?

添加管理員. ............................................................................................ 25?

刪除管理員. ............................................................................................ 26?

編輯管理員. ............................................................................................ 26?

查看管理員權(quán)限 . .................................................................................... 26?

開通/禁止管理員狀態(tài). ........................................................................... 27?

搜索郵件列表 . ........................................................................................ 28?

添加域郵件列表 . .................................................................................... 29?

編輯郵件列表 . ........................................................................................ 30?

刪除郵件列表 . ........................................................................................ 31?

導(dǎo)出郵件列表 . ........................................................................................ 31?

使用郵件列表 . ........................................................................................ 31?3.3.2.1?3.3.2.2?3.3.2.3?3.3.2.4?3.3.2.5?3.3.3?郵件列表管理 ................................................................................ 27?3.3.3.1?3.3.3.2?3.3.3.3?3.3.3.4?3.3.3.5?3.3.3.6?

3.4?域信息管理 . .......................................................................................... 31?

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3.4.1?域頁面?zhèn)€性化管理 ........................................................................ 31?

自定義郵箱標(biāo)志圖片（logo ） . ............................................................. 32?

自定義郵箱橫幅圖片（banner ） .......................................................... 33?

自定義企業(yè)簽名（footer ） ................................................................... 34?3.4.1.1?3.4.1.2?3.4.1.3?

3.4.2?

3.4.3?

3.4.4?設(shè)置歡迎信 .................................................................................... 34?發(fā)送域公告 .................................................................................... 35?系統(tǒng)日志查詢 ................................................................................ 36?

域管理日志. ............................................................................................ 36?

頁面登錄. ................................................................................................ 37?

客戶端pop 登錄 . .................................................................................... 37?

查看任務(wù)細(xì)則 . ........................................................................................ 38?

刪除任務(wù). ................................................................................................ 39?3.4.4.1?3.4.4.2?3.4.4.3?3.4.5?批量任務(wù)查詢 ................................................................................ 38?3.4.5.1?3.4.5.2?

3.5?增值服務(wù) . .............................................................................................. 39?

3.5.1?郵件用戶監(jiān)測 ................................................................................ 39?

3.5.1.1?

3.5.1.2?信件監(jiān)控. ............................................................................................. 40?察看地址本. ......................................................................................... 41?

創(chuàng)建郵件跟蹤規(guī)則 . ............................................................................. 43?

修改郵件跟蹤規(guī)則 . ............................................................................. 45?

刪除規(guī)則. ............................................................................................. 45?

有關(guān)郵件跟蹤其他說明 . ..................................................................... 45?

設(shè)置黑名單. ............................................................................................ 48?

設(shè)置白名單. ............................................................................................ 50?3.5.2?郵件跟蹤 ........................................................................................ 42?3.5.2.1?3.5.2.2?3.5.2.3?3.5.2.4?3.5.3?黑白名單管理 ................................................................................ 47?3.5.3.1?3.5.3.2?

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1 關(guān)于本文檔

1.1 文檔概要

本文檔為企業(yè)郵件系統(tǒng)的域管理員操作手冊。在本文檔中，介紹域管理員如何通過管理員界面，進(jìn)行本域使用情況的統(tǒng)計(jì)、查詢，并管理本域下所有的郵件賬戶。

1.2 讀者對象

本文檔的讀者對象是企業(yè)郵件系統(tǒng)中的某個域的域管理員。我們假定讀者已經(jīng)掌握如下知識：

☉Windows95/98/NT/2000/XP等操作系統(tǒng)的使用

☉常用瀏覽器工具M(jìn)icrosoft Internet Explorer的操作使用

☉基本的Internet 和Email 的原理常識

2 域管理員功能概述

在本郵件系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)分級管理，包括超級域管理員共可劃分4級管理員，除超級域管理員admin 外，其他管理員都有一個隸屬關(guān)系，即一個管理員隸屬于創(chuàng)建這個賬號的域管理員，這個管理員的權(quán)限不能多于創(chuàng)建這個賬戶的管理員。 按照此類分級權(quán)限判斷的功能都有：

< 郵箱用戶管理 >

< 郵箱用戶查詢 >

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< 發(fā)送域公告>

< 部門管理 >

< 管理員管理>

其他的功能可以分配給任意管理員操作，不再按照分級的邏輯進(jìn)行判斷。在權(quán)限分配時，創(chuàng)建出的下級級管理員可擁有上述功能使用權(quán)限，當(dāng)此二級管理員創(chuàng)建三級管理員時，只能在二級管理員擁有的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行分配。也就是說，管理員權(quán)限是逐級包含遞減的。

3 管理功能詳述

3.1 域管理員登錄

管理員在瀏覽器的“地址欄”輸入地址http://www.263.net，在頁面中點(diǎn)擊〈管理員登陸〉，顯示登錄框，如圖1、圖2

所示。

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圖

1

圖2

用戶首先需要選擇使用超級域管理員方式或域管理員方式進(jìn)行登錄。然后在用戶欄中輸入管理員賬號（格式為“用戶名” “@” “郵件域名”）。

每個域只有一名超級域管理員，其用戶名為“admin”，密碼在郵局開通時由服務(wù)商管理員協(xié)助設(shè)定，并顯示在用戶設(shè)置報告中，超級管理員在初此登錄系統(tǒng)后可以修改密碼。

普通域管理員賬號可由超級域管理員生成，也可由超級管理員生成的、具有管理員管理權(quán)限的普通管理員生成，用戶名和密碼由這些管理員進(jìn)行定義。

需要特別說明的是：為了加強(qiáng)您的管理系統(tǒng)安全性，管理員系統(tǒng)密碼為單獨(dú)于郵箱的一個密碼，修改郵箱密碼時，管理員系統(tǒng)密碼不隨之修改。

登錄后進(jìn)入域管理操作界面，如圖3所示。

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注意：根據(jù)管理員的權(quán)限不同，部分管理員登錄后功能菜單會比圖示的功能

少。為說明問題，在此說明書中使用的管理員擁有全部權(quán)限。

圖3

域管理主界面分為左右兩部分，左邊部分是菜單區(qū)，分為<管理系統(tǒng)>、<用戶管理>、<信息管理>和<增值服務(wù)>四個部分，每個部分下面列有相關(guān)功能，選擇某功能后，右邊會顯示相應(yīng)功能的操作界面。

登錄進(jìn)入系統(tǒng)時，右側(cè)默認(rèn)顯示企業(yè)基本信息和<添加郵箱用戶>、<添加部門>、<添加郵件列表>、<發(fā)送域公告>等管理員使用頻繁的操作和263需要告知您的有關(guān)郵箱或管理系統(tǒng)的公告。

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3.2 管理系統(tǒng)

3.2.1 企業(yè)基本信息

域管理員點(diǎn)擊左側(cè)菜單<系統(tǒng)管理>下的<企業(yè)基本信息>，會回到上述頁面，顯示域的基本信息，包括域名、上次登陸時間、上次登陸時間IP 、本次登陸IP 、到期時間、所能分配的最大空間、已分配空間、所能分配的郵箱數(shù)、已經(jīng)分配的郵箱數(shù)和現(xiàn)在域的狀態(tài)。

3.2.2 修改管理系統(tǒng)密碼

點(diǎn)擊左側(cè)菜單<系統(tǒng)管理>下的<修改管理系統(tǒng)密碼>，進(jìn)入修改管理員系統(tǒng)密碼頁面，如圖4。

圖4

首先在“您的舊密碼是：”后面的文字輸入框中填寫現(xiàn)在您使用的管理系統(tǒng)密碼進(jìn)行身份認(rèn)證，之后在“您的新密碼：”后的文字輸入框內(nèi)填寫新密碼，并在“請?jiān)俅屋斎胄旅艽a：”后的文字輸入框內(nèi)再次輸入，以確保您輸入的正確性。

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點(diǎn)擊“保存”完成密碼修改。

3.3 域帳戶管理

3.3.1 郵箱用戶管理

點(diǎn)擊左側(cè)菜單<域帳戶管理>下的<郵箱用戶管理>，進(jìn)入郵件用戶列表頁面，如圖5，可以對域內(nèi)所有部門下的郵箱用戶進(jìn)行添加、修改、刪除和重新分化部門等管理操作。

圖5

3.3.1.1 功能說明

3.3.1.1.1 定義部門結(jié)構(gòu)：

超級域管理員管理員第一次登錄企業(yè)郵箱管理系統(tǒng)時，首先要新建部門結(jié)構(gòu)，所謂定義部門結(jié)構(gòu)就是超級管理員根據(jù)企業(yè)的需要建立一些用戶的分組規(guī)則，這些用戶組將作為用戶分級管理的單元，我們將這些組稱作“部門”。

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具有“部門管理”權(quán)限的管理員具有定義部門結(jié)構(gòu)的權(quán)限。

管理員可以進(jìn)行創(chuàng)建、修改部門名稱、刪除部門等操作；其中，如果該部門內(nèi)還存在郵箱用戶或部門中有下屬部門，刪除下屬部門時，該下屬

部門中的郵箱用戶會被轉(zhuǎn)移到“未分配部門”中。

“未分配部門”不是一個具體的部門，它是指一些沒有被分配部門的郵箱的集合。但是，如需下級管理員管理該部門，和普通部門一樣，需要賦予下級管理員權(quán)限。

部門的結(jié)構(gòu)只支持二級結(jié)構(gòu)，即部門允許創(chuàng)建一個下屬部門，但下屬部門不能再有下屬部門。

3.3.1.1.2 部門用戶的管理權(quán)限：

每個部門有一個或多個管理員，管理員是在域管理員管理中創(chuàng)建的，在創(chuàng)建部門時將部門管理權(quán)限賦予域管理員，這些管理員進(jìn)入用戶管理界面后，只能看到自己可以管理的部門及用戶。一個部門可以有多個管理員，一個管理員也可以管理多個部門。

超級管理員始終具有對所有部門及部門郵箱管理的權(quán)限。

普通管理員有且僅有對所屬部門內(nèi)的用戶增、刪、改、查的權(quán)限，不能管理其他部門內(nèi)的成員（包括查看）。

超級管理員定義普通管理員后，為普通管理員管理員分配可管理的部門。

普通管理員登錄成功后首先顯示可管理的部門列表，點(diǎn)擊列表名稱后顯示該部門內(nèi)所有用戶的列表，同時可以開始進(jìn)行用戶管理工作。

3.3.1.1.3 部門內(nèi)的用戶管理：

對部門有權(quán)限的管理員能且只能在該部門內(nèi)執(zhí)行用戶郵箱的增、刪、改、查工作。

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