什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的定義是什么？所謂“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，是指企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作中的一個(gè)又一個(gè)“數(shù)據(jù)循環(huán)”。通過數(shù)據(jù)分析和價(jià)值發(fā)現(xiàn)，完善客戶、產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施、盈利方式等核心環(huán)節(jié)，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)整

什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的定義是什么？

所謂“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，是指企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作中的一個(gè)又一個(gè)“數(shù)據(jù)循環(huán)”。通過數(shù)據(jù)分析和價(jià)值發(fā)現(xiàn)，完善客戶、產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施、盈利方式等核心環(huán)節(jié)，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)乃至供應(yīng)鏈的快速運(yùn)作。這類企業(yè)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，我們稱之為“數(shù)據(jù)飛輪”。判斷企業(yè)是否形成了“數(shù)據(jù)飛輪”，取決于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)是否有數(shù)據(jù)支撐。

（1）客戶模塊：主要是“關(guān)系數(shù)據(jù)飛輪”：企業(yè)與客戶的聯(lián)系方式發(fā)生了根本性的變化，傳統(tǒng)的渠道和中間商逐漸弱化，客戶與品牌的直接聯(lián)系成為未來發(fā)展趨勢(shì)；人群是溝通，有接口的地方就需要營(yíng)銷，產(chǎn)品與消費(fèi)者的接口就是營(yíng)銷點(diǎn)；企業(yè)可以以o2o為基礎(chǔ)，根據(jù)23個(gè)接觸點(diǎn)的關(guān)系數(shù)據(jù)，進(jìn)行全渠道管理和全媒體營(yíng)銷。

（2）產(chǎn)品模塊：主要是“價(jià)值數(shù)據(jù)飛輪”：產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)來自用戶反饋和參與數(shù)據(jù)；在產(chǎn)品價(jià)值上，信息部分的價(jià)值越來越高，比如特斯拉機(jī)械部分的成本不到30%，但信息部分的成本很高；產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須分為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，這樣才能降低標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的價(jià)格，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，提高非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的價(jià)格，獲取利潤(rùn)。

（3）基礎(chǔ)設(shè)施模塊：在基礎(chǔ)設(shè)施模塊中，主要是“平臺(tái)數(shù)據(jù)飛輪”：內(nèi)外資源平臺(tái)化。基礎(chǔ)設(shè)施過去是企業(yè)自己的生產(chǎn)平臺(tái)，近年來可以是自己的、合作伙伴的，甚至是社會(huì)化的。從柔性制造到眾包、眾籌甚至物流，都可視為企業(yè)的數(shù)據(jù)資源平臺(tái)。

（4）盈利模式模塊：盈利模式悄然發(fā)生變化：收入模式的靈活性和交易模式的去風(fēng)險(xiǎn)性，從收費(fèi)到免費(fèi)，從一筆交易到多筆交易，從直接支付到第三方支付，這意味著消費(fèi)者不再猶豫買東西，也不再有后顧之憂多筆交易。從而形成了企業(yè)的“盈利模式”。

驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)是什么意思？

通過數(shù)據(jù)的收集（這里的數(shù)據(jù)必須滿足大、全、細(xì)、及時(shí)的要求），將數(shù)據(jù)組織起來，形成信息流。在進(jìn)行決策或優(yōu)化產(chǎn)品和操作時(shí)，根據(jù)不同的需要對(duì)信息流進(jìn)行細(xì)化和匯總，從而在數(shù)據(jù)的支持或指導(dǎo)下進(jìn)行科學(xué)的行動(dòng)，稱之為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

如何理解“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品”？

現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的價(jià)值越來越重要。長(zhǎng)期以來，數(shù)據(jù)分析師為企業(yè)提供了戰(zhàn)略方向。如果沒有數(shù)據(jù)，如何引導(dǎo)產(chǎn)品的發(fā)展方向往往取決于行業(yè)的發(fā)展，找到用戶的需求、痛點(diǎn)，而沒有數(shù)據(jù)的支持，這些都無法量化，而且不確定性也很大。但在許多情況下，沒有數(shù)據(jù)。此時(shí)，產(chǎn)品的發(fā)展方向需要考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，以及它想要達(dá)到什么樣的目標(biāo)?？傊?，我們要小步走，快跑，不斷嘗試，不斷犯錯(cuò)，才能生產(chǎn)出好產(chǎn)品。