注冊(cè)電子貿(mào)易師考試指南同步測(cè)練與解析一、單選題1、無紙貿(mào)易的運(yùn)行模式不包括下列哪一種？（ ）A 、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式 B、單一窗口模式C 、外聯(lián)網(wǎng)模式 D、一對(duì)多模式答案：D2、我國最

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同步測(cè)練與解析

一、單選題

1、無紙貿(mào)易的運(yùn)行模式不包括下列哪一種？（ ）

A 、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式 B、單一窗口模式

C 、外聯(lián)網(wǎng)模式 D、一對(duì)多模式

答案：D

2、我國最大的B2B 類型的電子商務(wù)網(wǎng)站是（ ）

A 、中國制造網(wǎng) B 、阿里巴巴

C 、萬國商業(yè)網(wǎng) D 、新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)

答案：B

3、無紙貿(mào)易根據(jù)服務(wù)對(duì)象，分為多種類型，其中最核心的是哪一種？（ ）

Ａ、B2B Ｂ、B ２G

Ｃ、G ２G Ｄ、G ２O

答案：Ａ

４、一般來說，一個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩不超過（ ）種。

A 、2種 B 、3種

C 、4種 D 、5種

答案：B

５、（ ）是網(wǎng)站風(fēng)格策劃的重點(diǎn)。

A 、CI B 、IC

C 、版面布局 D 、交互方式

答案：A

６、中國海關(guān)從（ ）年開始實(shí)施無紙貿(mào)易。

A 、1982 B 、1998

C 、1978 D 、1990

答案：C

７、電子商務(wù)僅是無紙貿(mào)易活動(dòng)的外在表現(xiàn)形式，而（ ）全過程的無紙化才是其本質(zhì)和核心。

A 、貿(mào)易鏈 B 、價(jià)值鏈

C 、物流 D 、交易

答案：A

8、電子虛擬市場(chǎng)（Electronic Virtual Marketplace ）與傳統(tǒng)的實(shí)物市場(chǎng)有一些共同的市場(chǎng)本質(zhì)內(nèi)容，但不包括以下哪一項(xiàng)（ ）

A 、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體 B 、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)客體

C 、網(wǎng)上支付 D 、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

答案：C

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9、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象主要有（ ）

A 、企業(yè)產(chǎn)品的購買者、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)合作、行業(yè)內(nèi)的中立者

B 、企業(yè)產(chǎn)品的購買者、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)合作

C 、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)合作、行業(yè)內(nèi)的中立者

D 、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)合作

答案：A

10、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研收集資料的方法主要包括（ ）

A 、搜索引擎、BBS 公告欄

B 、BBS 公告欄、Email 電子郵件

C 、新聞組

D 、Email 電子郵件、搜索引擎、BBS 公告欄、新聞組

答案：D

11、企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)主要分為（ ）個(gè)階段，即企業(yè)信息發(fā)布為主的階段、以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的階段

等。

A 、1 B 、2

C 、3 D 、 4

答案：C

二、判斷題：

1、客戶管理服務(wù)是B2B 第三方服務(wù)商最基本的功能。（×）

2、隨著國際互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的企業(yè)所接受，利用電腦及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所從事的以信息為主導(dǎo)的商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的內(nèi)容之一。如今，企業(yè)是在兩個(gè)市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是傳統(tǒng)的實(shí)物市場(chǎng)，另一個(gè)市場(chǎng)就是電子虛擬市場(chǎng)。（√）

3、 網(wǎng)上贈(zèng)與模式是一種非傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式。它指的是企業(yè)借助于國際互聯(lián)網(wǎng)全球廣泛性的優(yōu)勢(shì)，向互聯(lián)網(wǎng)上的用戶贈(zèng)送實(shí)物產(chǎn)品，借此擴(kuò)大知名度和市場(chǎng)份額。（×）

４、EDI 的運(yùn)作與傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式所不同的是，為使商業(yè)運(yùn)作的各方計(jì)算機(jī)能夠處理這些交易信息，各方的信息必須按照事先規(guī)定的統(tǒng)一傳輸協(xié)議進(jìn)行傳輸，不需要傳輸內(nèi)容和傳輸格式的標(biāo)準(zhǔn)化。（×）

５、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的EDI 運(yùn)作模式指的是不通過增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，而是由兩個(gè)企業(yè)用戶之間通過簽訂協(xié)議和有關(guān)安排來實(shí)施EDI 的運(yùn)作。（√）

６、對(duì)于B2B 電子商務(wù)系統(tǒng)，適時(shí)的物流管理是企業(yè)上游活動(dòng)的核心，直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)和下游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否得到最有效的銜接和配合。（√）

７、互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)（Host ）指的是與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的具有獨(dú)立域名的計(jì)算機(jī)（×）

８、一對(duì)多的采購模式是一種賣方主導(dǎo)的模式。（×）

９、電子商店（E-shop ）屬于多對(duì)一模式。（√）

10、電子商務(wù)國際貿(mào)易指的就是國際貿(mào)易企業(yè)在現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的應(yīng)用。

（√）

11、國際貿(mào)易指的是國與國之間商品和服務(wù)的交換活動(dòng)。它反映了世界各國間的勞動(dòng)分工和經(jīng)濟(jì)上的相互依存和相互依賴關(guān)系。（√）

12、因特網(wǎng)（Internet ）是指在全球范圍內(nèi)使用統(tǒng)一因特網(wǎng)通訊協(xié)議（IP ）相互聯(lián)接并傳輸信息的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的集合。（√）

13、互聯(lián)網(wǎng)域名(Domain name)指的是在域名系統(tǒng)內(nèi)的一個(gè)范圍標(biāo)記，如cn 表示中國的互聯(lián)網(wǎng)；gov.cn 表示中國的科研教育網(wǎng)；（╳）

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14、交互性（Interactivity ）是國際互聯(lián)網(wǎng)最基本的特征。（√）

15、電子虛擬市場(chǎng)（Electronic Virtual Marketplace）指的是商務(wù)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、中間商在某種程度上以數(shù)字方式進(jìn)行交互式商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)。（╳）

16、國際互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、自由性、平等性、廣泛性和間接性的特性，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研就是充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)的特性實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研。（╳）

17、根據(jù)資料來源，可以將企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)開展市場(chǎng)調(diào)查的方式分為網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查方式和網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)查方式。（√）

18、ISP （Internet Service Provider ），即 Internet 接入服務(wù)提供商，為用戶提供Internet 接入和Internet 信息服務(wù)。（√）

三、簡(jiǎn)答題：

1．國際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的特點(diǎn)是什么?

答題要點(diǎn)：國際互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、自由性、平等性、廣泛性和直接性的特性，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研就是充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)的特性實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研。因此，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比，具有以下特點(diǎn)：1．市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)（1）及時(shí)性和共享性、 (2)便捷性和經(jīng)濟(jì)性、(3)交互性和充分性、（4) 可靠性和客觀性 (5)無時(shí)空、地域性限制、(6)可檢驗(yàn)性和可控制性。2．市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的局限性(1)它只反映了網(wǎng)絡(luò)用戶的意見、(2)E—mail 地址的缺乏、(3)自由選擇導(dǎo)致只有少數(shù)人愿意回復(fù)或與調(diào)查方聯(lián)系，所代表的人數(shù)及范圍較窄、(4)上網(wǎng)匿名、(5)在線注意時(shí)間較短、(6)多重選擇答案的可信度。

2、企業(yè)進(jìn)行電子化形象展示遵循的原則是什么？

答題要點(diǎn)：外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行電子化形象的展示，效果的好壞直接關(guān)系到企業(yè)國際市場(chǎng)的拓展和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，不論是自建網(wǎng)站，還是在其他的商業(yè)網(wǎng)站上展示企業(yè)的電子化形象，都要注意以下原則：1、商務(wù)性原則。商務(wù)性原則是指企業(yè)的電子化形象要符合商業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)：效率高、專業(yè)性強(qiáng)。商務(wù)性

1信息發(fā)布的實(shí)時(shí)性、可用性和真實(shí)性○2詢盤回復(fù)專業(yè)、及時(shí)。2、美觀性原則主要包括以下幾個(gè)方面○

原則。良好的視覺效果與強(qiáng)大的功能同等重要，網(wǎng)頁能夠給瀏覽者帶來最直接的視覺感受，也是能否吸引瀏覽者繼續(xù)深入瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵。3、信任感原則。獲取客戶的信任是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言，企業(yè)的電子化形象往往是國外客戶了解企業(yè)的第一窗口，客戶通過企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)留下對(duì)該企業(yè)的第一印象。這個(gè)第一印象是決定客戶是否與你合作的重要因素。因此，企業(yè)的電子化形

1網(wǎng)頁制作專業(yè)、更新及時(shí)○2提供詳細(xì)象要注意使客戶產(chǎn)生信任感?？傮w而言，要注意以下幾方面：○

3良好的個(gè)人信息保護(hù)措施○4專業(yè)性的產(chǎn)品介紹○5網(wǎng)站具有良好的服務(wù)性○6外文版本有效的聯(lián)系信息○

翻譯準(zhǔn)確。

3、電子采購與傳統(tǒng)采購相比有哪些特點(diǎn)？

答題要點(diǎn)：電子采購相對(duì)于傳統(tǒng)的采購方式，最主要的區(qū)別就是采取現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、特別是因特網(wǎng)的應(yīng)用為工具，把采購項(xiàng)目的信息公告、發(fā)標(biāo)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、定標(biāo)等過程放在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上來進(jìn)行的，采購相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息實(shí)現(xiàn)了電子化方式。但這只是表面上的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，更重要的是，在這些技術(shù)支撐的基礎(chǔ)上，電子采購作為電子商務(wù)的一部分，已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部形成了一種開放、互動(dòng)、系統(tǒng)的管理和經(jīng)營(yíng)思路，從根本上解決了企業(yè)在采購中所遇見的問題。對(duì)照傳統(tǒng)采購的各方面，總結(jié)

2成本低○3采購范圍國際化○4優(yōu)化外部關(guān)系○5透明度高。 1效率高○出電子采購以下幾方面優(yōu)勢(shì)：○

4、 當(dāng)代電子商務(wù)的發(fā)展給出口企業(yè)帶來了怎樣的影響？

答題要點(diǎn)：有利影響：1. 對(duì)出口商所面臨市場(chǎng)環(huán)境的。隨著電子商務(wù)的完善與發(fā)展，隨著“虛擬市場(chǎng)”的出現(xiàn)，中小企業(yè)同樣可以面向全球市場(chǎng)，參與全球競(jìng)爭(zhēng)，有更多機(jī)會(huì)將自己的產(chǎn)品出口到各個(gè)國家和地區(qū)。這無疑為中小企業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。2. 降低了出口商的交易成本。3. 提高了出口商

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的交易效率4. 其他影響。電子商務(wù)對(duì)出口商還有其他許多有利的影響。

不利影響：1. 隱形貿(mào)易壁壘2. 泄露商業(yè)機(jī)密3. 信息混雜，真?zhèn)坞y辨。

5、企業(yè)利用搜索引擎獲取的信息有何特點(diǎn)？

答題要點(diǎn)：總地來講, 不論是全文搜索引擎還是分類目錄式的搜索引擎, 作為能引導(dǎo)搜索用戶全面迅速地找到所需要的資源庫或是信息源的工具, 一般具有以下特點(diǎn)：（1）信息廣泛（2）使用簡(jiǎn)單（3）方法多樣（4）輸出形式多樣（5）技術(shù)不斷創(chuàng)新。

6、 企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的步驟是什么？

答題要點(diǎn)：網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施的過程由域名注冊(cè)、選擇建立網(wǎng)站的方式、網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、后臺(tái)處理功能的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試構(gòu)成。

7、展會(huì)電子商務(wù)的功能有哪些？

答題要點(diǎn)：（1）信息搜索功能（2）信息發(fā)布功能（3）市場(chǎng)營(yíng)銷功能（4）特色服務(wù)功能。

8、無紙貿(mào)易主要有哪幾種運(yùn)行模式？

答題要點(diǎn)：1．點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式（Point to Point）。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式指的是貿(mào)易雙方，或者進(jìn)出口一方與相關(guān)的貿(mào)易服務(wù)方之間進(jìn)行的一對(duì)一的電子數(shù)據(jù)交換。2．外聯(lián)網(wǎng)模式（Extranet ）。外聯(lián)網(wǎng)模式指的是企業(yè)基于其與外界各方當(dāng)事人之間（包括貿(mào)易伙伴和貿(mào)易服務(wù)商等）的商業(yè)往來所實(shí)施的一對(duì)多的電子商業(yè)數(shù)據(jù)交換。3．增值網(wǎng)絡(luò)模式（Value Added Network）。增值網(wǎng)絡(luò)模式是在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)體系比較健全的情況下，全社會(huì)的商業(yè)數(shù)字交換有效整合的結(jié)果。4．單一窗口模式（Single Window System）。單一窗口模式指的是企業(yè)在與不同的貿(mào)易伙伴和不同的貿(mào)易相關(guān)方進(jìn)行數(shù)據(jù)交換而不需分別一對(duì)一進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，而是通過單一的數(shù)據(jù)交換渠道就可以完成所有的數(shù)據(jù)傳輸?shù)臒o紙貿(mào)易運(yùn)行模式。

四、論述題：

1、企業(yè)電子化供應(yīng)信息的發(fā)布有哪些方式？各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

（答題要點(diǎn)詳見指定教材第五章）

同步測(cè)練與解析

一、單項(xiàng)選擇題：

1、《2000通則》將所涉及的貿(mào)易術(shù)語分為（ ）。

A. 二組 B. 三組

C. 四組 D. 五組

答案：C

2、根據(jù)《2000年通則》的解釋，按CFR 術(shù)語成交，賣方無義務(wù)（ ）。

A 、提交貨運(yùn)單據(jù) B、租船訂艙

C 、辦理貨運(yùn)保險(xiǎn) D、取得出口許可證

答案：C

3、按照《2000年通則》的解釋，“運(yùn)費(fèi)付至指定目的地”是指（ ）。

A 、CFR B、CIF

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C 、CPT D、CIP

答案：C

4、 國際貿(mào)易中最主要的運(yùn)輸方式是（ ）

A．海洋運(yùn)輸 B．鐵路運(yùn)輸

C．航空運(yùn)輸 D ．公路運(yùn)輸

答案：A

5、 在定程租船方式下，對(duì)裝卸費(fèi)收取較為普遍采用的辦法是 （ ）

A．船方不負(fù)擔(dān)裝卸費(fèi)

B．船方負(fù)擔(dān)裝卸費(fèi)

C．船方負(fù)擔(dān)裝貨費(fèi)，而不負(fù)擔(dān)卸貨費(fèi)

D．船方只負(fù)擔(dān)卸貨費(fèi)，而不負(fù)擔(dān)裝貨費(fèi)

答案：A

6、 在國際買賣合同中，使用較普遍的裝運(yùn)期規(guī)定辦法是 （ ）

A． 規(guī)定收到信用證后若干天裝運(yùn)

B．明確規(guī)定具體的裝運(yùn)時(shí)間

C．收到信匯、電匯或票匯后若干天裝運(yùn)

D．籠統(tǒng)規(guī)定近期裝運(yùn)

答案：B

7、 在國際貨物保險(xiǎn)中，不能單獨(dú)投保的險(xiǎn)別是（ ）

A．平安險(xiǎn) B ．水漬險(xiǎn)

C．戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn) D．一切險(xiǎn)

答案：C

8、 以開證行所負(fù)的責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)，如果該信用證允許第二家銀行承擔(dān)付款責(zé)任，則該信用證為（ ）

A．保兌信用證 B ．不保兌信用證

C．可轉(zhuǎn)讓信用證 D ．可撤銷信用證

E．不可撤銷信用證

答案：A

9、 進(jìn)口商在通過銀行托收中，必須在收到出口商的付款通知，并馬上付清貨款后才能取得貨運(yùn)單據(jù)，這種結(jié)算方式是（ ）

A．光票托收 B ．即期付款交單

C．遠(yuǎn)期付款交單 D ．付款交單憑信托收據(jù)借單

E．承兌交單

答案：B

10、 在國際買賣合同中，使用較普遍的裝運(yùn)期規(guī)定辦法是 （ ）

A．明確規(guī)定具體的裝運(yùn)時(shí)間

B．規(guī)定收到信用證后若干天裝運(yùn)

C．收到信匯、電匯或票匯后若干天裝運(yùn)

D．籠統(tǒng)規(guī)定近期裝運(yùn)

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答案：A

二、判斷題：

1．一般附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn)可以單獨(dú)投保。（ ×）

2．本票是出票人簽發(fā)的無條件支付承諾。（ √）

3．托收是一種收款人主動(dòng)向付款人收取貨款的方式。（ √ ）

4．信用證只能按原證規(guī)定條款轉(zhuǎn)讓，因此，有關(guān)信用證金額、商品單價(jià)、到期交單日及最遲裝運(yùn)日期等項(xiàng)均不可以改變。（ × ）

5．關(guān)稅稅額大小取決于完稅價(jià)格的大小和稅率的高低。（ √ ）

6．采用期租船時(shí)，租期內(nèi)船舶營(yíng)運(yùn)過程中產(chǎn)生的燃料費(fèi)、港口費(fèi)等費(fèi)用由船方負(fù)擔(dān)。（ × ）

7．一張遠(yuǎn)期匯票一經(jīng)承兌，該匯票的承兌人就要承擔(dān)到期付款的責(zé)任。（ √ ）

三、簡(jiǎn)答題：

1、 簡(jiǎn)述生產(chǎn)要素秉賦理論

答：這一理論是瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)家俄林提出的，其主要論點(diǎn)是：各國商品價(jià)格的絕對(duì)差是國際貿(mào)易的直接基礎(chǔ)，商品價(jià)格的絕對(duì)差來源于生產(chǎn)成本的絕對(duì)差，而生產(chǎn)成本的高低則是由生產(chǎn)要素價(jià)格和生產(chǎn)要素結(jié)合比例決定的。所以，俄林認(rèn)為，一國出口的應(yīng)是它豐富要素密集的產(chǎn)品，進(jìn)口的應(yīng)是它稀缺要素密集的產(chǎn)品。在自由貿(mào)易的條件下，國際間的商品交換，等于生產(chǎn)要素的轉(zhuǎn)移。這樣，生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)可以得到合理地配置，生產(chǎn)要素價(jià)格也將逐步趨于均等。

2、 鼓勵(lì)出口措施有哪些？

答題要點(diǎn)：鼓勵(lì)出口措施主要是國家運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)手段和政策工具來鼓勵(lì)本國商品出口，這些鼓勵(lì)措施涉及到財(cái)政、金融和外匯等一系列問題。主要措施有：1、生產(chǎn)補(bǔ)貼與出口補(bǔ)貼；2、商品傾銷與外匯傾銷；3、出口信貸與出口信貸保險(xiǎn)；4、其他鼓勵(lì)出口措施。如成立專門出口銷售組織、建立商業(yè)情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)，組織貿(mào)易中心和展覽會(huì)、組織貿(mào)易團(tuán)體互訪和組織出口廠商評(píng)獎(jiǎng)、制訂外匯分成制等等。

3、 國際貨物運(yùn)輸方式有哪些？

答題要點(diǎn)：國際貨物運(yùn)輸方式很多，其中包括海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)、郵運(yùn)和聯(lián)合運(yùn)輸?shù)榷喾N。

1、 海上運(yùn)輸是國際貿(mào)易中最主要的運(yùn)輸方式。海上運(yùn)輸可分為班輪運(yùn)輸和租船運(yùn)輸兩種方式。

2、 鐵路運(yùn)輸。

3、 航空運(yùn)輸和郵包運(yùn)輸。 航空運(yùn)輸方式多，其中包括班機(jī)、包機(jī)、集中托運(yùn)和航空急件傳送等。

4、聯(lián)合運(yùn)輸。 聯(lián)合運(yùn)輸是指兩種或兩種以上運(yùn)輸方式共同完成某項(xiàng)貨運(yùn)任務(wù)的連貫運(yùn)輸，它包括陸空聯(lián)運(yùn)、?？章?lián)運(yùn)、陸空陸聯(lián)運(yùn)、陸海聯(lián)運(yùn)、大陸橋運(yùn)輸和國際多式聯(lián)運(yùn)等。

4、 托收有哪些種類？

答題要點(diǎn)： 托收是賣方以匯票(或不開匯票) 和有關(guān)單據(jù)委托銀行向國外買方收款的方式。托收方式有光票托收和跟單托收之分。上述票匯方式下出口人將收到的票據(jù)委托銀行到國外收款以及出口人自開不附貨運(yùn)單據(jù)的匯票委托銀行向國外進(jìn)口人收取費(fèi)用等款項(xiàng)，均屬光票托收。在國際貿(mào)易結(jié)算中，托收方式較多使用跟單托收。跟單托收是出口人以其本身開立的商業(yè)匯票(即期付款的有時(shí)可不開匯票) 隨附發(fā)票、提單、保險(xiǎn)單等單據(jù)，通過出口地銀行(托收行) 委托其在進(jìn)口地的代理行(代收行) 向進(jìn)口人收款。跟單托收中的單據(jù)很重要，尤其是代表貨權(quán)的提單不能輕易脫手。因此產(chǎn)生了兩種不同交單條件的托收方式：付款交單和承兌交單。

5、信用證支付方式的性質(zhì)與作用如何？

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答題要點(diǎn)：以信用證方式結(jié)算，可以基本解決買賣雙方互不信任的矛盾，因此，信用證是銀行開立的保證付款文件，它不同于匯付和托收方式，屬于銀行信用性質(zhì)。而銀行信用一般較商業(yè)信用可靠，實(shí)踐中，進(jìn)口人開立信用證時(shí)，所需外匯一般都已備妥，所以對(duì)出口人來說，取得資信可靠的銀行開立的信用證，無異是獲得了收款的切實(shí)保證。而對(duì)進(jìn)口人來說，由于只在單證嚴(yán)格相符的條件下才予付款，因而也得到了取得合格單據(jù)的保證。其次，信用證還可為買賣雙方提供融通資金的方便。就進(jìn)口人而言，開證時(shí)只需交一部分押金，甚至可不交押金，大部(甚至全部) 貨款待取得單據(jù)時(shí)才付清；而賣方則可在裝貨后即可憑單據(jù)通過議付取得貨款，必要時(shí)還可憑信用證向當(dāng)?shù)劂y行商借貸款。這就有利于雙方資金的周轉(zhuǎn)和國際貿(mào)易的擴(kuò)大。

同步測(cè)練與解析

一、單項(xiàng)選擇題

1．在決定品牌使用時(shí)，（ ）是最重要的因素。

A ．企業(yè)實(shí)力強(qiáng)弱 B ．企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)

C ．企業(yè)的定牌喜好 D ．企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)

答案：B

2．根據(jù)菲利普·考特勒提出的大營(yíng)銷理論，突破目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境障礙，進(jìn)入市場(chǎng)主要依靠的手段是（ ）。

A ．人員推銷 B ．保險(xiǎn)

C ．公共關(guān)系 D ．戰(zhàn)略策劃

答案：C

3．下列哪一項(xiàng)不是營(yíng)銷組合中的元素？（ ）

A ．產(chǎn)品 B ．人

C ．價(jià)格 D ．渠道

答案：B

4、美國著名運(yùn)動(dòng)鞋制造商耐克，在分析歐洲市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在歐洲慢跑運(yùn)動(dòng)遠(yuǎn)不如美國那樣普及。而耐克可以生產(chǎn)跑鞋為主，因此僅靠現(xiàn)有產(chǎn)品難以在歐洲立足。進(jìn)一步的調(diào)查表明，歐洲最熱門的運(yùn)動(dòng)是足球，足球需求量很大。為此，耐克改進(jìn)其產(chǎn)品，使之適合足球運(yùn)動(dòng)。為了成功地在歐洲市場(chǎng)營(yíng)銷其產(chǎn)品，耐克還發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)適合歐洲人口味的促銷戰(zhàn)役。耐克所采用的進(jìn)入國際市場(chǎng)的產(chǎn)品策略為（ ）。

A 、產(chǎn)品延伸，宣傳改變 B 、產(chǎn)品改變，宣傳延伸

C 、產(chǎn)品和宣傳雙重改變 D 、產(chǎn)品創(chuàng)新

答案：C

5、邊際/變動(dòng)成本定價(jià)法在下列哪種情況下不宜采用（ ）。

A 、企業(yè)無需新增固定投資

B 、追加需求的市場(chǎng)與企業(yè)產(chǎn)品原有的市場(chǎng)之間有良好的信息溝通途徑

C 、只在短期內(nèi)采用

D 、采用此法定價(jià)的部分在企業(yè)總銷量中所占比例不大

答案：B

6、如果甲國征收的所得稅較乙國高，跨國公司如何進(jìn)行定價(jià)轉(zhuǎn)移？（ ）

A ．甲國向乙國出口時(shí)定低價(jià) B ．甲國向乙國出口時(shí)定高價(jià)

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C ．乙國向甲國出口時(shí)定低價(jià) D ．乙國向甲國出口時(shí)定高價(jià)

答案：A

7．在國際營(yíng)銷的促銷組合中，（ ）的形式多樣，吸引力大，在短期內(nèi)促銷效果明顯。

A 、廣告 B 、銷售促進(jìn) C 、人員推銷 D 、公共關(guān)系

答案：B

8．東芝火箭炮電視機(jī)推出以音響動(dòng)人逼真為廣告突破口，此定位屬（ ）。

A ．追隨定位 B ．產(chǎn)品特色定位

C ．按使用者類型定位 D ．競(jìng)爭(zhēng)定位

答案：B

9．某公司繼成功推出“白貓”洗衣粉后，又相繼推出“白貓”絲毛滌劑和“白貓”噴潔凈等產(chǎn)品，這種品種屬于（ ）。

A ．品牌質(zhì)量決策 B ．品牌拓展決策

C ．復(fù)式品牌決策 D ．品牌重新定位決策

答案：B

10．某公司準(zhǔn)備向市場(chǎng)推出一種新的專利產(chǎn)品，它最有可能采用的定價(jià)方法是（ ）。

A ．滲透定價(jià) B ．心理定價(jià)

C ．差別定價(jià) D ．撇脂定價(jià)

答案：D

二、判斷題：

1．國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略所帶來的利益是生產(chǎn)和銷售成本的節(jié)約。（√ ）

2．即使不把本國企業(yè)的商品輸往國外，也不在國外設(shè)立生產(chǎn)基地，仍然可以進(jìn)行國際營(yíng)銷活動(dòng)。（ √ ）

3．企業(yè)選擇某一個(gè)或某幾個(gè)國家作為目標(biāo)市場(chǎng)的國際市場(chǎng)細(xì)分，稱為宏觀細(xì)分。（ √ ）

4．國際產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化策略常常不考慮市場(chǎng)的適應(yīng)性問題，而差異化策略則是以適應(yīng)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)的。（ √ ）

5．公共關(guān)系促銷就是通過各種方式來加強(qiáng)公司與顧客（或潛在顧客）之間的關(guān)系。從而在他們心目中樹立起公司的良好形象，并在此基礎(chǔ)上，求得他們對(duì)本公司的支持和合作，以獲得共同利益。（ √ ）

6．技術(shù)的加速進(jìn)步縮短了國際產(chǎn)品的生命周期。（ √）

7．相對(duì)而言，高差異性的產(chǎn)品宜以較直接的方式進(jìn)入國際市場(chǎng)；而低差異性的產(chǎn)品宜采用較為間接的方式進(jìn)入國際市場(chǎng)。（ √ ）

8．營(yíng)銷組合是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，在選定的目標(biāo)市場(chǎng)上綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)可控制的因素（產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷）的最佳組合和應(yīng)用。而當(dāng)加入了“公共關(guān)系”和“權(quán)力”兩個(gè)因素后，就被稱為大營(yíng)銷戰(zhàn)略。（√ ）

9．產(chǎn)品選擇是一種文化現(xiàn)象，文化決定了購買者對(duì)產(chǎn)品以及產(chǎn)品提供什么樣的滿足的看法。（ √ ）

10．國際營(yíng)銷的原因之一是延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，就是把國內(nèi)滯銷、淘汰的產(chǎn)品推銷到國外去。（ × ）

三、簡(jiǎn)答題

1．消費(fèi)者市場(chǎng)常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

答案：（1）地理因素(如南方、北方、城市、農(nóng)村等) ；

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（2）人口因素(如年齡、性別、職業(yè)、教育、宗教等) ；

（3）心理因素(如生活方式、個(gè)性等) ；

（4）行為因素(如追求的利益、對(duì)牌子的偏愛程度等) 。

2．企業(yè)究竟應(yīng)該如何保護(hù)自己最有價(jià)值的資產(chǎn)之一——商標(biāo)和品牌呢?

答案：主要還是要通過法律途徑來尋求保證，也就是說企業(yè)應(yīng)該先聘請(qǐng)專業(yè)法律顧問，然后就可以和法律顧問商討以下兩項(xiàng)決策：

（1）究竟應(yīng)該在哪些國家為本公司的品牌和商標(biāo)尋求保護(hù)？就這個(gè)問題來說，我們可以清楚地看出先到各國去注冊(cè)商標(biāo)是最明智的一種選擇。否則，一旦其他企業(yè)搶先在他國注冊(cè)了該商標(biāo)，企業(yè)就只能花錢去買回該品牌和商標(biāo)了。不過，在各國登記是有成本的，如果再加上法律服務(wù)費(fèi)用，這筆保護(hù)成本就相當(dāng)可觀了。

（2）企業(yè)對(duì)哪些品牌在哪些國家應(yīng)進(jìn)行保護(hù)？一般來說，具有全球知名品牌的企業(yè)，在所有國家都需要進(jìn)行品牌及商標(biāo)的保護(hù)工作。至于知名度稍差一些的品牌，企業(yè)可以僅在某些市場(chǎng)作選擇性的保護(hù)工作。有些企業(yè)甚至完全不作海外商標(biāo)及品牌使用權(quán)的保護(hù)工作，因?yàn)樵撈髽I(yè)可能預(yù)計(jì)到產(chǎn)品銷往海外的可能性較小，因此不太可能需要品牌保護(hù)。

3．國際產(chǎn)品決策主要有哪幾種？

答案：

（1）直接延伸。直接延伸是指產(chǎn)品不做任何改變就推向國外市場(chǎng)。即就現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)法尋找顧客。但第一步還是要先了解國外的消費(fèi)者是否使用該項(xiàng)產(chǎn)品。這種方式的好處是不需要額外的研究與開發(fā)費(fèi)用，不需要重新調(diào)整生產(chǎn)設(shè)備，修正促銷方式。但就長(zhǎng)期而言，它的代價(jià)會(huì)很高。

（2）產(chǎn)品調(diào)整。產(chǎn)品調(diào)整是指根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和偏好而改變產(chǎn)品。其方式有企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域型或者生產(chǎn)國家型，即根據(jù)不同國家設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。

（3）產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品開發(fā)指企業(yè)為市場(chǎng)開發(fā)一些新產(chǎn)品。企業(yè)通常有兩種作法：一種是向后發(fā)明；另一種是向前發(fā)明。向后發(fā)明是企業(yè)將適用于當(dāng)?shù)匦枰脑缙诋a(chǎn)品重新推出。企業(yè)可以利用國際產(chǎn)品的生命周期，因?yàn)楦鲊幍臏?zhǔn)備接受的階段并不一致。向前發(fā)明是指企業(yè)開發(fā)出全新的產(chǎn)品，以迎合國外市場(chǎng)的需要。

4．國際轉(zhuǎn)移定價(jià)的具體做法有哪些？

答案：

（1）產(chǎn)品由甲國轉(zhuǎn)移到乙國時(shí)，如果乙國關(guān)稅較高，而且是從價(jià)稅，那么公司就將轉(zhuǎn)移價(jià)格定得很低，以減少所交納的關(guān)稅。

（2）如果某國征收的所得稅很高，在將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到該國時(shí)，公司就將轉(zhuǎn)移價(jià)格定的高些；再將產(chǎn)品由該國轉(zhuǎn)移到其他國家時(shí)，公司可將價(jià)格定的低些，這樣就會(huì)降低公司在該國的利潤(rùn)，從而會(huì)減少在該國交納的所得稅。

（3）如果某國實(shí)行外匯管制，就會(huì)對(duì)在該國經(jīng)營(yíng)的外國子公司的利潤(rùn)匯出加以嚴(yán)格的限制或征稅?？鐕驹谙蛟搰淖庸巨D(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)，可將價(jià)格定的高些，而將產(chǎn)品由該國轉(zhuǎn)移到其他國家時(shí)，可將價(jià)格定的低些，以減少在該國的利潤(rùn)，避免利潤(rùn)匯回的麻煩和賦稅。

（4）如果某國已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)較高的通貨膨脹，為了避免公司資金在該國中大量積累，企業(yè)在向該國轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)，可將價(jià)格定的高些，由該國轉(zhuǎn)移到其他國家時(shí)，可將價(jià)格定的低些。

5．公共關(guān)系的任務(wù)有哪些？

答案：

（1）調(diào)研；（2）回應(yīng)公眾；（3）組織層面；（4）大市場(chǎng)營(yíng)銷。

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同步測(cè)練與解析

一、單項(xiàng)選擇題：

1、我國《對(duì)外貿(mào)易法》對(duì)于“對(duì)外貿(mào)易”的定義中不包括以下哪種形式？

A 、貨物進(jìn)出口 B 、技術(shù)進(jìn)出口

C 、國際服務(wù)貿(mào)易 D 、國際投資

答案：D

2、關(guān)于我國《對(duì)外貿(mào)易法》的適用，以下表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是：

A ．國家對(duì)邊境地區(qū)與接壤國家邊境地區(qū)之間的貿(mào)易以及邊民互市貿(mào)易，采取靈活措施，給予優(yōu)惠和便利。

B ．核原料的進(jìn)出口管理根據(jù)相關(guān)法律的特別規(guī)定處理。

C ．《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港特別行政區(qū)。

D ．《對(duì)外貿(mào)易法》同樣適用于對(duì)外貿(mào)易以及與對(duì)外貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

答案：C

3、根據(jù)我國《對(duì)外貿(mào)易法》的規(guī)定，下列不具有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體資格的是：

A 、某縣政府機(jī)關(guān)；

B 、在校大學(xué)生張某；

C 、某在中國境內(nèi)注冊(cè)的外資企業(yè)；

D 、王某的一人獨(dú)資公司。

答案：A

4．依據(jù)我國《對(duì)外貿(mào)易法》的規(guī)定，關(guān)于貨物的進(jìn)出口管理，下列選項(xiàng)正確的是：

A. 對(duì)自由進(jìn)出口的貨物無需辦理任何手續(xù)

B. 自動(dòng)許可的進(jìn)出口貨物未辦理自動(dòng)許可手續(xù)的，海關(guān)不予放行

C. 實(shí)行自動(dòng)許可的進(jìn)出口貨物，國務(wù)院對(duì)外貿(mào)易主管部門有權(quán)決定是否許可

D. 全部自由進(jìn)出口的貨物均應(yīng)實(shí)行進(jìn)出口自動(dòng)許可

答案：B

5．依據(jù)我國《對(duì)外貿(mào)易法》的規(guī)定，基于保障國家國際金融地位和國際收支平衡的原因，國家可以對(duì)貨物貿(mào)易采取下列哪一項(xiàng)措施？

A. 禁止進(jìn)口

B. 禁止出口

C. 限制進(jìn)口

D. 限制出口

答案： C

6. 根據(jù)我國《反補(bǔ)貼條例》，采取反補(bǔ)貼措施的補(bǔ)貼應(yīng)是下列選項(xiàng)中的哪一種？

A. 出口補(bǔ)貼

B. 國內(nèi)補(bǔ)貼

C. 出口國普遍補(bǔ)貼

D. 出口國專項(xiàng)補(bǔ)貼

答案：D

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