網(wǎng)絡(luò)社區(qū)-經(jīng)典篇
在很多年前,人們把論壇說(shuō)成社區(qū);即使到了今天,人們?nèi)匀涣?xí)慣叫一個(gè)論壇為某某社區(qū)。到了今天,我們對(duì)網(wǎng)上的社區(qū)有了更加深入全面的認(rèn)識(shí),論壇只是構(gòu)成社區(qū)的一部分,是社區(qū)中的公共活動(dòng)和議論的場(chǎng)所,是組織社區(qū)活
在很多年前,人們把論壇說(shuō)成社區(qū);即使到了今天,人們?nèi)匀涣?xí)慣叫一個(gè)論壇為某某社區(qū)。到了今天,我們對(duì)網(wǎng)上的社區(qū)有了更加深入全面的認(rèn)識(shí),論壇只是構(gòu)成社區(qū)的一部分,是社區(qū)中的公共活動(dòng)和議論的場(chǎng)所,是組織社區(qū)活動(dòng)和體現(xiàn)社區(qū)文化特征的平臺(tái)。
在現(xiàn)代社會(huì)學(xué)中,社區(qū)是指地區(qū)性的生活共同體。構(gòu)成一個(gè)社區(qū),應(yīng)包括以下5個(gè)基本要素:一定范圍的地域空間、一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施、一定數(shù)量的社區(qū)人口、一定類(lèi)型的社區(qū)活動(dòng)、一定特征的社區(qū)文化。傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)認(rèn)為社區(qū)與社區(qū)之間存在著種種差異,不同社區(qū)因結(jié)構(gòu)、功能、人口狀況、組織程度等因素體現(xiàn)出不同的分類(lèi)和層次。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)同樣必須具備這五個(gè)因素,一定范圍的地域空間指的是網(wǎng)站的域名、網(wǎng)站的空間,同時(shí)還包括到達(dá)這個(gè)空間的帶寬,帶寬正如你去往不同地方的公路,假如到達(dá)這個(gè)社區(qū)的公路寬敞和方便,那么這個(gè)社區(qū)會(huì)更容易凝聚人氣。
一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施在現(xiàn)實(shí)社區(qū)中指的是人們居住的條件和環(huán)境;社區(qū)需要為居民提供獨(dú)立的住所、公共的活動(dòng)場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、生活服務(wù)設(shè)施等等;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)指的是網(wǎng)站的
功能和服務(wù),人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社區(qū)上仍然需要獨(dú)立的個(gè)人空間(如blog 、sns ),需要公共的活動(dòng)和娛樂(lè)場(chǎng)所(如論壇、游戲等)、需要各種服務(wù)(如商城、生活資訊、分類(lèi)信息、在線咨詢(xún)等)。完善的功能和服務(wù)正如優(yōu)良的小區(qū),可以吸引人
們來(lái)到這里,并作長(zhǎng)期居住的打算。
一定數(shù)量的社區(qū)人口指網(wǎng)站的注冊(cè)用戶數(shù),當(dāng)然注冊(cè)的用戶數(shù)并不等于有效的用戶數(shù)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)有一個(gè)很明顯的區(qū)別,現(xiàn)實(shí)社區(qū)中,社區(qū)中的人口容量是有限的,而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,人口的數(shù)量幾乎是無(wú)限的。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該通過(guò)一切有效的手段讓更多的網(wǎng)民到達(dá)這個(gè)社區(qū),并想辦法留住這些人。關(guān)于人口的容量,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)發(fā)商耗資上億元建設(shè)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社區(qū),耗資百億元打造一條繁華的商業(yè)街,而且這樣的社區(qū)和商業(yè)街空間、商鋪和房屋的數(shù)量也有限。然而網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者只需要建設(shè)現(xiàn)實(shí)社區(qū)的1/10甚至1/100的成本,就可以打造出一條同樣繁華的社區(qū)和商業(yè)街。淘寶網(wǎng)每天的人流就不亞于西單商業(yè)街的人流,雖然交易額的數(shù)量還有差距,但這只是時(shí)間問(wèn)題。
一定類(lèi)型的社區(qū)活動(dòng)指的是人們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中參與的各種生活、工作和娛樂(lè)活動(dòng),以及在這個(gè)過(guò)程中結(jié)成的人與人之間的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上具體體現(xiàn)為記錄自己的感情和生活,發(fā)起和參與各種問(wèn)題的討論,表達(dá)對(duì)一些問(wèn)題的看法和觀點(diǎn),參與各種興趣、各種主題的活動(dòng),通過(guò)各種方法表達(dá)和滿足個(gè)性的訴求,進(jìn)行傾訴、認(rèn)同、交友、交易等等,以及人們?cè)谶@些活動(dòng)中形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
,一定特征的社區(qū)文化指的是在不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),由于社區(qū)的功能、結(jié)構(gòu)、人群的組成、組織者的理念和倡導(dǎo)等方面的差異,形成具有一定特征的社區(qū)文化和社區(qū)認(rèn)同。在具備了前面四個(gè)方面的因素以后,才有可能形成一定特征的社區(qū)文化。社區(qū)文化不是某個(gè)人賦予的,而是人們?cè)谏鐓^(qū)活動(dòng)中積累和沉淀下來(lái)的一種價(jià)值認(rèn)同。比如提起mop ,你會(huì)想起變態(tài)(bt )、提起donews ,你會(huì)想起IT 評(píng)論;提起chinaren ,你會(huì)想起溫馨的校園生活。
以上五個(gè)因素構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
人們生活的一部分,成為人們現(xiàn)實(shí)生活的延伸。使人們的生活內(nèi)涵更豐富,生活方式更加多元化,更加精彩。人類(lèi)歷史上,從來(lái)沒(méi)有一項(xiàng)技術(shù)如此深刻地影響人們的工作和生活,在那么短的時(shí)間內(nèi)給人類(lèi)的生活方式帶來(lái)如此大的革命?;ヂ?lián)網(wǎng)還將徹底地改變?nèi)藗兊纳睿W(wǎng)絡(luò)社區(qū)的出現(xiàn)使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入人們生活,預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)改變生活的開(kāi)始。
引自土豆先生 2006年09月13日的文章《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)》
2社區(qū)用戶 編輯
指登錄社區(qū)瀏覽帖子或者發(fā)表言論的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)民。
3社區(qū)類(lèi)型 編輯 網(wǎng)上社區(qū)的類(lèi)型根據(jù)溝通的實(shí)時(shí)性, 可以分為同步和異步兩類(lèi):同步網(wǎng)上社區(qū)如網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)游戲, 異步社區(qū)如BBS 等。網(wǎng)上社區(qū)最重要的幾種形式有BBS 、USENET 、MUD, 在國(guó)內(nèi)逐漸形成以BBS 為主要表現(xiàn)形式,結(jié)合其他同步異步信息交互技術(shù)形成的網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化的社區(qū)形式。
社區(qū)是指進(jìn)行一定的社會(huì)活動(dòng),具有某種互動(dòng)關(guān)系和共同文化維系力的人類(lèi)群體及其活動(dòng)區(qū)域。網(wǎng)上社區(qū),從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的角度來(lái)看,網(wǎng)上社區(qū),又稱(chēng)為BBS (Bulletin Board System 的縮寫(xiě))、論壇。1978年在芝加哥地區(qū)的計(jì)算機(jī)交流會(huì)上,克里森(Krison )和羅斯(Russ Lane )一見(jiàn)如故,因此兩人經(jīng)常在各方面進(jìn)行合作。但兩個(gè)人并不住在一起,電話只能進(jìn)行語(yǔ)言的交流,有些問(wèn)題語(yǔ)言是很難表達(dá)清楚的。芝加哥冬季的暴風(fēng)雨又使他們不能每天都見(jiàn)面,因此,他們就借助于當(dāng)時(shí)剛上市的調(diào)制解調(diào)器(Modem )將他們家里的兩臺(tái)蘋(píng)果Ⅱ通過(guò)電話線連接在一起,實(shí)現(xiàn)了世界上的第一個(gè)BBS 。這就是原始的BBS 的雛形。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展之下,BBS 在功能得到不斷擴(kuò)展,并迅速成為全世界計(jì)算機(jī)用戶的交流信息的園
,地——網(wǎng)上社區(qū)。從社會(huì)學(xué)的角度看,是指由網(wǎng)民在電子網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行頻繁的社會(huì)互動(dòng)形成的具有文化認(rèn)同的共同體及其活動(dòng)場(chǎng)所。
網(wǎng)上社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)一樣,也包含了一定的場(chǎng)所、一定的人群、相應(yīng)的組織、社區(qū)成員參與和一些相同的興趣、文化等特質(zhì)。而最重要的一點(diǎn)是,網(wǎng)上社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)一樣,提供各種交流信息的手段,如討論、通信、聊天等,使社區(qū)居民得以互動(dòng)。不過(guò),它具有自己獨(dú)特的屬性。
同互聯(lián)網(wǎng)相比,網(wǎng)上社區(qū)(Virtual Commnity)有著更為悠久的歷史,最早的網(wǎng)上社區(qū)是隨著B(niǎo)BS 的出現(xiàn)形成的。在為客戶創(chuàng)造和傳遞價(jià)值的活動(dòng)中,社區(qū)(Community )是其中一個(gè)重要的內(nèi)容,它和協(xié)調(diào)(Coordination )、商務(wù)(Commerce )、內(nèi)容(Content )和溝通(Communication )并稱(chēng)為5C 。
網(wǎng)上社區(qū)有多種分類(lèi)方法。學(xué)術(shù)界將網(wǎng)上社區(qū)分為以下四類(lèi): 1、交易社區(qū) 2、興趣社區(qū) 3、關(guān)系社區(qū) 4、幻想社區(qū)。
也有人將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)分為橫向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和垂直型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。橫向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)指就某一個(gè)話題在網(wǎng)上交談形成一個(gè)有共同興趣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū);垂直型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)指網(wǎng)上企業(yè)利用業(yè)務(wù)關(guān)系和新聞組、論壇等工具形成以企業(yè)站點(diǎn)為中心的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)社區(qū)。
4基本情況 編輯
(一)入門(mén)
你是作為一個(gè)居民進(jìn)入到社區(qū)中的,那么你的一系列信息當(dāng)然是十分重要的,基本上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里的每個(gè)居民有若干屬性,通過(guò)這些屬性把居民們區(qū)分開(kāi)來(lái)。比較重要的兩個(gè)屬性是經(jīng)驗(yàn)值和虛擬貨幣。進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的信息一般包括:
1 、昵稱(chēng)、住址、等級(jí)、星級(jí)、職業(yè)、社區(qū)信息;
2 、我的家,包括:個(gè)人信息、經(jīng)驗(yàn)值、查看消息、通訊錄、個(gè)人物品、寶物箱、食品柜、禮品盒。
(二)生活
每個(gè)人的家都是一個(gè)十分重要的環(huán)境,每個(gè)人都可以充分發(fā)揮你的創(chuàng)造力,把自己的家布置的與眾不同。還可以在臥室的“社區(qū)信息”中寫(xiě)下“自我介紹”和“簽名文字”。
(三)交流
,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一般都會(huì)提供五個(gè)方面的信息資源、電腦網(wǎng)絡(luò)、體育健身、游戲動(dòng)漫、時(shí)尚生活和人文情感,分別對(duì)應(yīng)除商業(yè)區(qū)外的五個(gè)小區(qū)。還有一些個(gè)別網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特別的功能:( 1 )發(fā)短消息;( 2 )你可以送禮物給其他居民;( 3 )參加社區(qū)活動(dòng)和街道活動(dòng);( 4 )聚會(huì)中心的使用;( 5 ) 搬家;( 6 )利用搜索查詢(xún)功能。
2004 年7 月通過(guò)對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)做了用戶調(diào)查,66 . 6 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中有各種自己感興趣的資訊61 . 7 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為社區(qū)提供了一個(gè)方便的發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的場(chǎng)所57 . 6 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為在社區(qū)內(nèi)可以找到興趣相投的網(wǎng)友交流信息53 . 8 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為能在社區(qū)里結(jié)交各種朋友;48 . 9 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為用戶原創(chuàng)文章、圖片更多38 . 8 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為從用戶的角度切身體驗(yàn)的資訊更強(qiáng)34 . 1 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為社區(qū)能提供精神上的支持;3 2 . 6 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為某一單項(xiàng)專(zhuān)題資訊更全;9 . 6 的青少年社區(qū)居民認(rèn)為沒(méi)有特殊感覺(jué);認(rèn)為是其他的有0 . 5 。
網(wǎng)絡(luò)極大地豐富了青少年的學(xué)習(xí)資源,提供了便捷的學(xué)習(xí)途徑,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有便捷性,能最大限度地滿足青少年多樣性的學(xué)習(xí)需求。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有互動(dòng)性,為身處不同地域的青少年提供了一個(gè)交流通暢的虛擬課堂,并且網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有實(shí)時(shí)性,信息準(zhǔn)確,反饋及時(shí),能將信息失真的程度控制在最低限度。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有針對(duì)性,可基于學(xué)生的自學(xué)能力、自控能力和學(xué)習(xí)程度,讓學(xué)生擁有更大的彈性及空間來(lái)選擇學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)方式,極大程度地發(fā)揮多媒體教學(xué)的綜合優(yōu)勢(shì)。
5發(fā)展階段 編輯
從1997 年至2007 年11 年期間,1999 年-2000 年和2006 年-2007 年是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站及社區(qū)數(shù)增幅最大的兩個(gè)年度時(shí)期,也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的兩個(gè)時(shí)間段。
6盈利模式 編輯
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為電子商務(wù)的一種商業(yè)模式已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)同,但如何挖掘其商業(yè)價(jià)值并且獲取投資回報(bào),成為社區(qū)經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)要實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,必須選擇能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的主要收入來(lái)源方式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的盈利主要來(lái)源于以下方面:
1、廣告費(fèi)。
,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)由于聚集著企業(yè)的目標(biāo)顧客而得到企業(yè)的青睞,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將廣告投向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。據(jù)調(diào)查,目前網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的收入模式以廣告最多,50.8的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)站選擇廣告作為其盈利模式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的廣告收入直接受社區(qū)點(diǎn)擊流量的制約,流量越大,廣告收入就越高。對(duì)于剛起步和不知名的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),點(diǎn)擊流量小,廣告收入就非常有限。此外,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的廣告收入還受網(wǎng)民的特征影響,企業(yè)是否向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告取決于社區(qū)網(wǎng)民是否屬于企業(yè)的目標(biāo)顧客。因此,以廣告費(fèi)作為主要收入來(lái)源的盈利模式并非適合所有的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
2、會(huì)員費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)將注冊(cè)會(huì)員分級(jí),并收取不同的入會(huì)費(fèi)。女性交友社區(qū)21cn 將會(huì)員分為三級(jí):免費(fèi)會(huì)員、普通會(huì)員和VIP 會(huì)員。對(duì)免費(fèi)會(huì)員不收取費(fèi)用,對(duì)普通會(huì)員按 5元/月收費(fèi),對(duì)VIP 會(huì)員按15元/月收費(fèi)。社區(qū)對(duì)收費(fèi)的注冊(cè)會(huì)員提供交友信息服務(wù),免費(fèi)會(huì)員則不享受這一服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)社區(qū)163888將會(huì)員分為普通會(huì)員、VIP 會(huì)員、黃金會(huì)員和鉆石會(huì)員實(shí)行收費(fèi)制度。會(huì)員費(fèi)主要針對(duì)某種服務(wù)需求強(qiáng)烈的網(wǎng)民,一般的網(wǎng)民缺乏注冊(cè)入會(huì)的動(dòng)機(jī)。57.8的社區(qū)論壇BBS 的累計(jì)注冊(cè)會(huì)員數(shù)都在1000以下。將會(huì)員費(fèi)作為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的盈利模式受很多條件的限制。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展初期,收取會(huì)員費(fèi)會(huì)直接抑制社區(qū)成員規(guī)模的擴(kuò)大。社區(qū)的生命力來(lái)自成員的活躍程度,即人氣。聚集的成員越多,成員間互動(dòng)越熱烈,瀏覽社區(qū)和進(jìn)入社區(qū)注冊(cè)的網(wǎng)民就越多。只有當(dāng)社區(qū)成員對(duì)社區(qū)產(chǎn)生強(qiáng)烈的服務(wù)需求和忠誠(chéng)感時(shí)收取會(huì)員費(fèi)才比較合適。
3、內(nèi)容服務(wù)費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)通過(guò)提供不同的內(nèi)容服務(wù)對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行收費(fèi)。定位為“文學(xué)愛(ài)好者的網(wǎng)絡(luò)家園”的榕樹(shù)下網(wǎng)站,就社區(qū)的某些功能向網(wǎng)民收費(fèi),如每個(gè)留言板為50元/年,社區(qū)首頁(yè)文字推薦位(每個(gè))為20元/月,社區(qū)默認(rèn)模板“快捷鏈”價(jià)格(每個(gè))為30元/月,內(nèi)部郵箱為240元/年。QQ 社區(qū)為了使用戶在社區(qū)中獲得模擬現(xiàn)實(shí)的感受,通過(guò)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)貨幣Q 幣,提供網(wǎng)絡(luò)人物形象、裝束、場(chǎng)景和網(wǎng)絡(luò)商品等實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。游戲娛樂(lè)社區(qū)通過(guò)提供有償?shù)挠螒蚍?wù)內(nèi)容向網(wǎng)民收費(fèi)。以?xún)?nèi)容服務(wù)費(fèi)作為盈利模式,取決于社區(qū)成員的忠誠(chéng)度和所提供內(nèi)容的價(jià)值。如果成員缺乏忠誠(chéng)度,社區(qū)內(nèi)容作為一種依托于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)產(chǎn)品缺乏吸引力,該模式就不能給社區(qū)網(wǎng)站帶來(lái)豐厚的收益。
4、交易費(fèi)。
,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)通過(guò)為網(wǎng)民發(fā)布和提供交易信息收取費(fèi)用,或者向交易者收取傭金。易趣(eBay )社區(qū)按照賣(mài)主的物品價(jià)格收取物品登錄費(fèi)、底價(jià)設(shè)置費(fèi)和交易服務(wù)費(fèi)。交易費(fèi)是交易社區(qū)的主要盈利模式。對(duì)非交易社區(qū)而言,以收取交易費(fèi)作為盈利模式比較困難。一方面,這類(lèi)社區(qū)C2C 的交易量不大;另一方面,社區(qū)自身缺乏有效的信任保障機(jī)制。據(jù)對(duì)社區(qū)網(wǎng)民的調(diào)查,66.5認(rèn)為物品質(zhì)量無(wú)法保證,64.4認(rèn)為電子支付渠道不夠安全,64.3認(rèn)為不了解買(mǎi)家的信譽(yù)記錄。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的盈利從根本上來(lái)自網(wǎng)民及網(wǎng)民帶來(lái)的附加價(jià)值。網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主體,主體規(guī)模越大,社區(qū)價(jià)值就越大,盈利來(lái)源就越廣泛。雖然網(wǎng)民規(guī)模逐年擴(kuò)大,但網(wǎng)民的時(shí)間和精力卻是有限,他們一般都有選擇性地加入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。調(diào)查結(jié)果顯示,社區(qū)網(wǎng)民經(jīng)常使用的論壇數(shù)量以3個(gè)最多。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之間必然存在吸引網(wǎng)民的激烈競(jìng)爭(zhēng)。因此,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在選擇盈利模式時(shí)必須同時(shí)考慮發(fā)展策略。
7終極模式 編輯
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是有目的的,有自己的價(jià)值觀和文化屬性。很多人以天涯人自居,他們?cè)谔煅哪苷业綒w屬感,很少有人說(shuō)我是騰訊人,我是新浪人。另外,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是有治理結(jié)構(gòu)和治理方式的,就像一個(gè)城市一樣。天涯有非常完善的站務(wù)體系,很多版主、管理員都是義工,他們用約定俗成的規(guī)則和方式治理社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是有邊界的,由于文化與地域的差異,上海人集中的社區(qū),北京人很難融入進(jìn)去。另外,社區(qū)有信用,有交易,有表達(dá),也有歷史。
什么是社區(qū),業(yè)界還沒(méi)有一個(gè)清晰的說(shuō)法。很多人仍然把網(wǎng)絡(luò)社區(qū)當(dāng)做門(mén)戶網(wǎng)站的一個(gè)頻道。這就引發(fā)了另一個(gè)問(wèn)題:到底是社區(qū)大還是媒體大?按照我的理解,社區(qū)遠(yuǎn)大于媒體,社區(qū)里有媒體,而不是媒體里有社區(qū)。天涯有很強(qiáng)的媒體屬性,但是假如說(shuō)只是以媒體屬性去競(jìng)爭(zhēng)的話,肯定是走不遠(yuǎn)的。Twitter 無(wú)論在資本市場(chǎng)上還是商業(yè)收入上遠(yuǎn)不如Facebook ,但是微博一旦轉(zhuǎn)型成為社區(qū),它的商業(yè)價(jià)值就會(huì)放大。
當(dāng)然,并不是所有的SNS 社區(qū)都能活得很好。例如,開(kāi)心網(wǎng)用戶活躍度下滑得非???,這跟它過(guò)于依賴(lài)社交游戲有關(guān)。自從擁有龐大用戶數(shù)量的騰訊涉足其中后,它的處境就很危險(xiǎn)了,如果開(kāi)心網(wǎng)變成一個(gè)綜合性的社區(qū),它的成功概率要高一些。人人網(wǎng)也是挑戰(zhàn)不斷,它遭到了騰訊朋友和新浪微博的雙重阻擊。中國(guó)的Facebook 其實(shí)是騰訊。即使人人網(wǎng)拿到很多錢(qián),也要想辦法戰(zhàn)略突圍,否則很快就會(huì)被邊緣化。人人網(wǎng)收購(gòu)56,進(jìn)入視頻領(lǐng)域,就是為了擺脫困境。