EAS移動商務(wù)升級指南
④內(nèi)部公開 請勿外傳EAS 移動商務(wù)升級指南目錄EAS 移動商務(wù)升級指南1. 升級特性2. 升級實施步驟2.1 開通網(wǎng)絡(luò)及短信帳號2.2 補丁安裝2.3 參數(shù)配置3. 注意事項4. 短信記錄查詢5.
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EAS 移動商務(wù)升級指南
目錄
EAS 移動商務(wù)升級指南1. 升級特性2. 升級實施步驟2.1 開通網(wǎng)絡(luò)及短信帳號2.2 補丁安裝2.3 參數(shù)配置3. 注意事項4. 短信記錄查詢5. 常見問題解答：1、郵件帳號配置怎么填？2、短信審批如何配置34、 ........................................................................... 9
5、 EAS ............................................................................................ 9
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1. 升級特性
本次升級主要是通過接入第三方短信網(wǎng)關(guān)平臺來加強原有短信發(fā)送與接收的穩(wěn)定性，主要新增特性如下：
● 新增實現(xiàn)整合維那多短信平臺[推薦使用]、友商網(wǎng)新短信平臺[暫停使用]，增加
了平臺的穩(wěn)定性；
● 友商網(wǎng)舊通訊平臺（即金蝶通訊平臺3.1）由于友商網(wǎng)停止維護，請暫停使用； ● 移動商務(wù)模塊內(nèi)置支持郵件發(fā)送，不支持工作流郵件回復(fù)審批。
2.3 參數(shù)配置
● 新菜單說明
配置前若客戶端沒出現(xiàn)新的菜單，點擊“系統(tǒng)”--> “更新本地數(shù)據(jù)”再重新登錄客戶端即可看
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到菜單的變化，新的菜單如下截圖：
短信業(yè)務(wù)配置說明
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可選通訊平臺、通訊平臺實現(xiàn)類（默認不需要配置）、登錄用戶名、密碼為新增的配置項，更改配置項后請點擊“保存”。
登錄用戶名和密碼即2.1章節(jié)中得到的短信賬號的用戶名和密碼。
通訊平臺主機名/端口配置項為空時，點擊選中一個可選通訊平臺時，系統(tǒng)會自動填寫平臺默認
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此界面保存時將配置信息保存到：中。
中的帳戶配置、友商網(wǎng)舊通訊平臺的Email 郵件平臺配置。
3. 注意事項
1)
2) **”字符，3.1（友商網(wǎng)舊平臺）特有F ，
EASTEST*F
新的短信回復(fù)內(nèi)容：F
3) 在第三方短信網(wǎng)關(guān)（新友商網(wǎng)或維那多）平臺開的帳戶，簡稱短信網(wǎng)關(guān)帳號，一
個短信網(wǎng)關(guān)帳號只能用于一個數(shù)據(jù)帳套，若多個帳套想同時用移動商務(wù)發(fā)送短信，需分別開通多個短信網(wǎng)關(guān)帳號，因為短信回復(fù)有相應(yīng)的帳套數(shù)據(jù)信息如短信記錄的ID ，所以不能一個短信網(wǎng)關(guān)帳號用于多個數(shù)據(jù)帳套。
也不要把一個帳號放在多個數(shù)據(jù)帳套中測試，因會影響回復(fù)短信的接收。
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4) 若原有系統(tǒng)未購買EAS 的“移動商務(wù)平臺”模塊的License ，需先購買這個模塊
的License 。
4. 短信記錄查詢
EAS 發(fā)送出去的短信及接收到的短信，在第三方短信網(wǎng)關(guān)平臺上保留有記錄，可以通過第三方短信網(wǎng)關(guān)平臺提供的網(wǎng)址登錄后進行查詢。僅供查詢使用。
維那多平臺 http://121.52.221.108:8090
登錄用的用戶名和密碼為“短信業(yè)務(wù)配置界面”中的用戶登錄名和密碼。
5. 常見問題解答：
1、郵件帳號配置怎么填？
答：
郵件服務(wù)器地址和端口
密碼：用戶名的密碼
對應(yīng)用戶名。
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圖
1：郵件帳號配置界面
2、短信審批如何配置
打開eas 服務(wù)安裝目錄下的 bosconfig.xml 文件，最好用支持xml EditPlus 或UltraEdit ，找到
的工作流審批功能支持短信，則這里的isAllowMobile 后面的value 值一定要設(shè)置為true 。
3、集群環(huán)境需要做何處理
移動商務(wù)屬于基礎(chǔ)服務(wù)類，并非天然支持集群，需要進行相應(yīng)的設(shè)置。具體是配置bosconfig.xml ，使得與通訊平臺的連接服務(wù)成為orm 服務(wù)，多個從EAS 節(jié)點作為主節(jié)點的客戶端，以產(chǎn)生唯一的連接。
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文件：easServerserverprofilesserver1config bosconfig.xml
具體修改如下：
1> 對于EAS 主節(jié)點（主服務(wù)器下的）的bosconfig.xml ，在
其
value 的值為空。如以下截圖：
2> 對于EAS 從節(jié)（從的）的bosconfig.xml ，在 XXXX " /> 其value NetCtrl ）等的值一樣 例如： tcp://10.100.0.102:11035" /> 如以下截圖： 8 / 11 ④內(nèi)部公開 請勿外傳 4、 收不到工作流郵件： ① ② Email ③ 檢查bos ④ 工發(fā)送郵件 ⑤ Portal 如果①②③都正常，收集此時段日志，并附加④⑤的測試結(jié)果。 收不到工作流短信：針對短信，進行上面的操作【第③步，手工發(fā)送短信】。 5 1> 重啟EAS 服務(wù)器后，EAS 自動連接通訊平臺，而不需要去“短信業(yè)務(wù)配置”界面去啟動。需要做如下的步驟： A 、停止EAS 服務(wù)器； B 、修改EAS 服務(wù)器端配置文件Serverserverprofilesserver1configlistenerconfig.data, 在 9 / 11 ④內(nèi)部公開 請勿外傳 如下圖： C 、修改EAS 服務(wù)器端配置文件 在頂級 如下圖： D 、啟動EAS 服務(wù)器 2> 在EAS EAS 會自動重連通訊平臺，這里需要注意的是，只有在EAS 與通訊平臺的連接處于正常連接時EAS 才會自動去重連；若（例如手工去“短信業(yè)務(wù)配置”界面中斷開連接）EAS 都不會自動重連，而是需要重啟EAS 6、 為了日常問題分析和解決，讓移動商務(wù)的所有日志都獨立輸出到 easserverprofilesserver{n}logsMobileTrace.log中，以方便發(fā)送出錯時在MobileTrace.log 中收集日志，避免統(tǒng)一輸出到apusic.log 時因整個平臺日志過多而收集不到移動商務(wù)的日志。請做如下配置： 將easserverprofilesserver{n}configlog4j.properties日志規(guī)則配置文件最后邊加上以下配置(注意多個EAS 實例下要同時修改掉各實例下的配置) ： 10 / 11
