美團外賣嚴(yán)重超時，用戶申請退款，餐怎么處理？商家與騎手的責(zé)任怎么劃分？我是美團騎士。如果吃得太晚，我可以選擇接受。如果吃得太晚，我可以選擇拒絕。例如，如果餐費是20元，騎手需要向商家支付25元，商家會

美團外賣嚴(yán)重超時，用戶申請退款，餐怎么處理？商家與騎手的責(zé)任怎么劃分？

我是美團騎士。如果吃得太晚，我可以選擇接受。如果吃得太晚，我可以選擇拒絕。例如，如果餐費是20元，騎手需要向商家支付25元，商家會再次將餐費寄給你。你不需要支付任何其他費用。如果是惡意的，你可以向騎手投訴，投訴成立后可能是永久性的頭銜。任何平臺的外賣都跑不了。如果光線很亮，離線訓(xùn)練可能會停止。最后提醒群眾，沒有騎手愿意加班，加班就會扣錢。不好的評論將被罰款，食物損失將得到賠償。我希望了解更多。如果是嚴(yán)重的，請聽騎手的解釋不要故意認為是超時

如果送貨時間太長，可以打電話給快遞員了解情況，通知他是超時了。如果超時時間太長，您可以取消訂單

送餐超時怎么處理？

如何處理美團外賣的加班補償流程：1。首先，外賣需要知道訂單是商家送的還是美團套餐。一般來說，商家接單效率低，往往導(dǎo)致加班加點。但由于美團不參與送貨，因此沒有加班補償原則。

此時，您可以看到提交的訂單中是否有加班送餐補償條款。如果有相關(guān)條款，你不用多說，商家會要求的。如果沒有相關(guān)規(guī)定，建議您可以在該平臺的配餐服務(wù)上發(fā)表不良評論或留言，或直接聯(lián)系商家投訴配餐服務(wù)，協(xié)商賠償事宜。如果你不能談判，你只能承認你的運氣不好。下次多加注意。

2. 加班補償方式：商家承諾送貨時間和折扣，從用戶下單時算起（一般加班計算規(guī)則為40分鐘8分鐘）。如果外賣在承諾的時間后交貨，外賣將按折扣價收費。

美團超時取消訂單怎么賠付？

關(guān)注南城騎士，帶您了解外賣行業(yè)的各種信息和內(nèi)幕。

一般來說，在下訂單的配送工作中，即使用戶申請取消，商家也不會輕易同意。畢竟，如果同意取消訂單，那么餐費肯定會退還給客戶，商家自然會有損失。

但說到實際情況，就不一樣了。當(dāng)騎士下樓時，顧客取消了訂單。取消的原因是什么？

如果是騎手超時送貨的原因，則責(zé)任一般由騎手承擔(dān)，費用由騎手支付給商戶。至于企業(yè)是否應(yīng)該支付賠償費，那是企業(yè)的問題。

如果沒有加班，并且由于客戶自身原因取消了訂單，那么騎手可以上訴收取送貨費，但存在概率問題，不一定成功。至于食物，就拿回去給商人吧。

總之，如果客戶取消訂單，騎手將不再需要送飯。

美團眾包騎手到樓下了顧客取消了訂單怎么辦？

首先，給收到訂單的送貨員打電話，詢問具體情況。你怎么還沒來？如果你還沒吃飯，等的時間太長了。如果您不需要，可以申請退貨。

如果您不能退貨，您可以向美團客服申請賠償，或者投訴送貨員

我曾經(jīng)遇到一個送貨時間太長的客戶，取消了訂單，拒絕接受。當(dāng)時，站長回復(fù)我說他和商家協(xié)商，商家要我付錢。